Hull Fibre Reviews 

284
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Switched from KCOM to Hull Fibre and couldn’t be happier. The whole process from signing up to installation went smoothly and was completely hassle free. Dan, who sorted everything out, was absolutely... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I recently had my WiFi all sorted by Dan. He was very helpful and polite… I would definitely recommend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

From the very first time Dan knocked on my door he has been brilliant. No problems with my wifi. I was struggling with a good ps5 connection recently, so he came down and spent time sorting it and now... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Switching from kcom to hull fibre was pretty easy. Dan who works for them came round and explained everything the next day we had the router. We had a couple of difficulties with the outside line but... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Internetprovider

Geschreven door het bedrijf

Hull Fibre is a new ISP based in Hessle, East Riding of Yorkshire. We are providing Gigafast broadband at low prices to residents and businesses in Hull and the surrounding areas.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

284 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(284)

51 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Better than kcom

Had my router and all that fitted about a week ago and the 1000mps had only kicked in yesterday. Trying to do anything online would cost me my mobile data because of how horrendous the connection was (15mbps on my 5G phone) As long as the internet keeps up I have no real reason to complain, better than kcom by miles.

5 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Glad I made the move!

Really happy so far, faster speeds, £20 a month cheaper than KCom, WiFi Luke called round the day before to give me the router & talk me through the set up. Great service all round, I'm a happy bunny 😁

16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best move ever

Had a hiccup on instalation day but the fault was with the cable not the instalation but the guy was at my door at 8am next morning and was up and running within half hour. Best move I've moved from k com faster speeds and cheaper per month.

1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Moved from KCOM best move ever

Moved from KCOM best move ever , had initial external installation problem but Steve and Brett went above and beyond to get it sorted but prior to this several calls to customer services to inform them of problem , these ladies were lovely, listened and dealt with issues quickly and very reliably.Huge difference in quality of the internet speeds and great prices compared to KCOM

11 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Better than kcom

Life happens and I had to move back home, needed the internet and Hull Fibre offered a better deal than KCOM. Only had some teething issues in the beginning, and even then there was always someone available. Customer service is very good, unlike when I was with KCOM. Cannot fault the company or staff, all have been very friendly and support is always available

24 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Move to Hull Fibre from Virgin media…

Moved over to Hull Fibre from Virgin Media and so far not been disappointed with the broadband service. Great customer service, from explaining what's available to the actual fitting of the fibre cable and router. Installation team were very thorough. Would definitely recommend.

Eric Drinkall

19 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So far so good

So far so good. Moved over to Hull Fibre from KCom and not been disappointed. Great customer service, from explaining what's available to actual fitting of router, and as of yet, full, fast broadband. Would definitely recommend

22 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hi I was with Kcom for so many years…

Hi I was with Kcom for so many years and I always think that was good decision. When I found out about Hull Fibre I change my provider straight away. I have better speed for less money and them people are very friendly to 😊

21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great customer service

The customer service is excellent and although we still struggle getting fast broadband in our area, the installation, cost and overall service exceeds that of Kcom

31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Made the correct decision to go with…

Made the correct decision to go with Hull Fibre the switch from Kcom was simple on Hull Fibre (not on Kcom) that's another story. I have nothing but praise for the fast reliable service at Hull Fibre if I have had a problem they rectify in swiftly

21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

8 Months review.

had hull fibre since the start of the year, thought i'd give it a few months to be able to give a fair review.

Much cheaper than Kcom
1000/1000 down and up speeds, more than kcom
reliability has been good. hardly any downtime
happy to have moved from kcom after many years with no issues with kcom.

20 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Service

We changed to a hull Fibre a few months ago and not only have we saved ten pounds a month we are also very satisfied with the service we get from Hull Fibre. No problems with internet and very fast.
Jill Wood
Eastfield Road

19 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lisa skerrett

Internet Has slowed down not getting the speed we wanted,supposed to get a month free did not get one billed me a month in advanced x

Lisa skerrett, 8 greek street hu3 6de

18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hull Fibre

Antwoord van Hull Fibre

Good morning Lisa, I have been told that our support team are currently sorting out this issue with you. Also, our customer service team has let me know that you did receive your 1st month free. Your first month free invoice was issued on 15th June which takes you to 15th July. On the 15th July your first payable invoice was then generated. If you have any questions about our process, please contact our customer service team on 01482 574574.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer