Bij het online bestellen kwam ik er niet helemaal uit. Na een mail te hebben gestuurd, kreeg ik heel snel een reactie en passende oplossing. Producten zijn ook snel verstuurd!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Behalve dat het een mooie tas is, was ik ook blij verrast door het persoonlijke berichtje bij het pakketje. Wellicht wel een idee om dikker papier/karton te gebruiken. Bij mij was het verpakkingsmater... Toon meer
Ik heb 2 tassen besteld, waarvan er 1 met vlekken uit de verpakking kwam. Nadat mijn klachtenmail in eerste instantie niet werd beantwoord, bleek na een 2e bericht dat hij niet was aangekomen. Gelukki... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wauw wat een mooi vilt! Ik heb een set met samples besteld en voor KLM night sky gekozen. Heel tof dat er ook fellere blauwe en zelfs gouden draadjes inzitten. Heb een groot akoestisch paneel best... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
i-did ruimt de textielberg op. Dat doen ze door van oud textiel – zoals bedrijfskleding of consumenten kleding – gerecycled vilt te maken. In de ateliers werken mensen, die nooit of lang niet hebben gewerkt, zelfstandig mee om van gerecycled vilt prachtige tassen, interieur en accessoires te produceren.
Contactgegevens
Floridadreef 50, 3565 AM , Utrecht, Nederland
- 31 30 276 2668
- bestellingen@i-did.nl
- i-did.nl
4,4
Uitstekend
129 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitgebreide informatie
Ik vond voor mijn laptopsleeve uitgebreide informatie over het product en type zodat ik de juiste maatkeuze kon maken.
29 januari 2024
De bestelling werd meteen verwerkt en…
De bestelling werd meteen verwerkt en verzonden.
29 januari 2024
snelle levering
29 januari 2024
Heel laat geleverd en aanvankelijk maar…
Heel laat geleverd en aanvankelijk maar halve bestelling. Wel heel vriendelijk geholpen en goed opgelost.
25 januari 2024
Antwoord van i-did
Bedankt voor je review! Wat jammer om te horen dat je bestelling niet in één keer en te laat is geleverd, onze excuses daarvoor. We zijn blij dat je wel vriendelijk bent geholpen en dat we het goed hebben kunnen oplossen.
We doen ons best om onze service steeds te verbeteren, dus dank je wel voor je feedback. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, neem gerust contact met ons op via floor@i-did.nl.
Hartelijke groet,
Floor, i-did.
Mooie tas, leuke berichtje, verpakking kan beter
Behalve dat het een mooie tas is, was ik ook blij verrast door het persoonlijke berichtje bij het pakketje. Wellicht wel een idee om dikker papier/karton te gebruiken. Bij mij was het verpakkingsmateriaal licht gescheurd.
10 januari 2024
Mooie producten
10 januari 2024
Tegenvaller
Ik had er wat meer van verwacht voor 45 euro. De opbergmap is erg klein en ik had hem mooier verwacht. Spijt van mijn aankoop.
Ik geen 2 producten besteld zoals in de reactie vermeld. De ene hoes was 45 euro.
8 januari 2024
Antwoord van i-did
Hai Saskia, bedankt voor je review! Ik zie dat je voor 45,- twee producten hebt besteld en had gekozen voor onze Saida laptophoes in 13". Dat is inderdaad de kleinste maat, we verkopen ook een 14", 15" en 16". Jammer te horen dat deze niet bevalt! Je mag je product uiteraard altijd retourneren, dan krijg je de kosten van de producten terugbetaald. Prettige dag! Groetjes, Eva
Lang moeten wachten
Na mijn bestelling gedaan en betaald te hebben ontving ik de bevestiging maar helaas stond daar niet in dat ze gesloten waren vanaf 22.12 t/m 8.1 stond ook niet op hun site, dit had ik graag geweten van te voren. De latere mail correspondentie was wel heel vriendelijk.
21 december 2023
Antwoord van i-did
Beste A.
Het spijt ons dat je zo'n tijd hebt moeten wachten. We realiseerden ons later pas dat wellicht niet iedereen de pop-up in de webshop zou zien en hebben het toen op meerdere plekken en in de mails gezet. Mijn fout en daar leren we van voor de volgende keer. Fijn te horen dat de mailwisseling daarna wel naar wens was. Desondanks heel veel plezier van je aankoop gewenst! Groetjes, Eva van i-did
Mooi ontwerp en sympathieke actie
8 januari 2024
Antwoord van i-did
Fijn te horen Marije, dankjewel voor het compliment! Groetjes, Eva
Toch op tijd mn bestelling kunnen…
Toch op tijd mn bestelling kunnen ophalen door zeer klantvriendelijke medewerkster.
5 januari 2024
Antwoord van i-did
Ah wat leuk te lezen Liesbeth! Dankjewel, leuk dat je langs kwam om je bestelling op te halen. Groetjes, Eva
Love it
Wauw wat een mooi vilt! Ik heb een set met samples besteld en voor KLM night sky gekozen. Heel tof dat er ook fellere blauwe en zelfs gouden draadjes inzitten.
Heb een groot akoestisch paneel besteld om toe te passen in een werkkamer en het geeft veel resultaat.
Verder kwam ik een foutmelding tegen tijdens het bestelproces en die was snel opgelost. Al met al super ervaring en fijn om te kopen bij zo'n duurzaam en sociaal bedrijf. Keep it up.
3 januari 2024
Antwoord van i-did
Wat een geweldige review Maaike, dankjewel! Heel veel plezier van het mooie paneel. KLM Night Sky is inderdaad een prachtige kleur met de gouden details. Fijne dag! Groetjes, Eva
Mooi initiatief en mooie producten!
11 december 2023
Goede communicatie, mooi product.
4 december 2023
Antwoord van i-did
Wat een super beoordeling! Dankjewel Leon :) Groetjes, Eva
Snelle levering en goede kwaliteit van…
Snelle levering en goede kwaliteit van het product👍
4 december 2023
Mooie duurzame producten en een bedrijf…
Mooie duurzame producten en een bedrijf dat mensen weer aan werk helpt. Helemaal top!
4 december 2023
Goed gevoel!
Mooie producten van een super sympathieke organisatie! Zo kun je met een goed gevoel mooie cadeautjes geven. ❤️
30 november 2023
Antwoord van i-did
Dankjewel voor je mooie review, zo lezen we ze heel graag. :) Groetjes, Eva
Erg goede verzending
29 november 2023
Mooie missie
Mooie missie, snel verzonden, vriendelijke en stipte communicatie. En heel mooie producten :-)
29 november 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.