I Store-online Reviews 

Am 11.09.13 Ein Samsung Galaxy Express bestellt und unmittelbar über PayPal bezahlt. Ich wurde die ganze Zeit über den Versandstatus per emails auf dem Laufenden gehalten und wurde somit nicht stutzig. Am 22.09. erhielt ich die Nachricht, dass die Ware im Paketzentrum eingegangen ist und wartete... dummerweise bis zum 18.10. Daraufhin bekam ich die Information, dass ein Sendungssuchverlauf gestartet wurde. Es wurde eine Ersatzsendung versprochen. Ich wartete erneut und verlor dabei die 45tägige Frist des PayPal Käuferschutzes aus den Augen.
Bis zum heutigen Tag habe ich keine Ware erhalten und das Geld ist auch futsch, da die Käuferschutzfrist abgelaufen ist. Ich wurde so lange mit emails hingehalten bis die Frist abgelaufen ist!

Attracted from a very good price I ordered a Tamron lens worth some 600 €.
I chose bank transfer as a method of payment as it is usual in Austria, where I live.
Order was processed in the middle of the night, which is definitely not usual here in Europe. Later I discovered they are based in Thailand!
They sent the order confirmation with payment through Visa and not bank transfer. An error? Definitely not, they wanted to make me pay with credit card to avoid giving bank details.
In 3 days they sent several very long emails with a lot of non sense aimed to reassure the customer they care very much of safety and legality. Everything perfectly written in German.
I canceled my order as I was not given the option to pay with bank transfer. I did a really good move as many other web sites in the german speaking area claim i-store-online is a scam or in the best option, if they ever deliver anything after 3-4 months, items will be very often stopped at the custom and customers will have to pay duty and VAT, making the item more expensive then on the local market.
Don´t buy from this web site if you care for your money.

Meine Erfahrungen mit diesem Onlineshop sind eine einzige Katastrophe. Anfang Juni hatte ich den Beamer BenQ W710ST DLP bestellt. Der Shop wirbt auf seiner Webseite mit einer Lieferzeit von 10 Werktagen. Das diese 10 Werktage aber erst dann anfangen zu laufen wenn die ganze Zollabwicklung stattgefunden (dauerte nochmal 7 Tage) wird verschwiegen. Ich habe erst zwei Monate auf mein Paket gewartet, dann wurde mir mitgeteil das es "wohl Probleme mit Ihrer Bestellung" gäbe.

Es wurde eine Ersatzlieferung losgeschickt die erneut einen Monat auf sich warten hat lassen. Nach mehrmaliger Androhung und bitte mir das Geld zurückzuüberweisen kam dann letzte Woche das Paket (nach unglaublichen 3,5 Monaten!!!). Wunderbar dachte ich und öffnete dann doch in freudiger Erwartung das Paket.

Die Freude hielt nicht lange, wurde mir vom Shop nicht das bestellte Modell BenQ W710ST DLP geliefert, sondern das minderwertige Modell BenQ W750. Auf dem Lieferschein wurde kurzerhand die 710 weggestrichen und mit einer W750 ersetzt, so alsob ich nie etwas anderes bestellt hätte. Ich habe dem Shop um Aufklärung gebitten und kein Rückmeldung erhalten. So geht man also mit den Kunden um - Finger weg und NIE wieder....