Ibas Reviews 1.027

Enkel bestilling av oppdrag og rask levering.

Jeg fikk en harddisk med dataredningen de utførte i posten, men ante ikke at denne var passord-beskyttet. Jeg betalte 9000 kroner for å gjøre denne dataredningen og når jeg først trenger det innholdet så står jeg som en idiot uten notatene mine fordi det finnes ikke noe passord noe sted så jeg får ikke tilgang til informasjonen jeg trenger til et møte jeg skal på. Jeg forsøkte å ringe de, men de er ikke mulige å få tak i på telefon. Da jeg skulle levere inn telefonen som de skulle gjøre dataredningen på hadde jeg også problemer med å finne de, få tak i det og det hele er bare et stort og dyrt irritasjonsmoment.

Utmärkt service
Jag kan bara varmt rekommendera IBAS om man förlorat viktiga data i diskkrasch. Befarade ett tag att 6-7 års digitalfoton gått förlorade när vår WD NAS inte längre var kontaktbar. Men i stort sett alla filer kunde räddas och är nu säkrade på ytterligare en disk. Ett särskilt tack till Malin Åkerström som verkligen hade förmåga att få mig lugn och att känna tillförsikt. Det blir inte billigt men det blir bra!

Takk for veldig god hjelp ifbm min datalagring. Det var en god opplevelse både når det gjaldt informasjon og veiledning.

Dårlig service. Sur kommunikation over hele linjen.
Ufleksibel overfor betalende kunder med dyre service-gebyrer.

NOTE: Som svar på Ibas-svar:

Dels er vi ude i en løsning, der er væsentlig dyrere end konkurrenterne. Dels et ekstra gebyr på flere tusinde kroner for at ændre betalingsløsningen. Hele processen været syltet ind i ufleksibilitet fra Ibas side. Jeg er som betalende kunde blevet rettet på og skældt ud undervejs - tilmed til en dyrere pris end andre leverandører af samme service.

Fantastisk service. Mycket tacksam för hjälpen.

Jag är imponerad av de personliga kundmottagarna på plats i Uppsala och per telefon. Vid besöket på Kungsängsvägen kom jag knappt innanför dörren innan jag ombads sprita mina händer. Det kändes att ni tar ert smittskyddsarbete på allvar. Nästan alla mina filer (varav flera tusen ovärderliga bilder) var oskadade när jag fick tillbaka disken. Mycket imponerande!

Mina bildfiler återställdes så långt jag kan se helt perfekt. Jag är helt nöjd. Informationen i samband med leveransen kan vara bättre. Leveransen kom från Norge vilket innebar att försändelsen inte kunde spåras förrän den var i Sverige. Detta gjorde att det var svårt att i ett tidigt skede bedöma mer exakt tid för leverans.
Personalen på IBAS hela tiden mycket hjälpsam.
MVH
ET

Tak for super god service
rene

fornøyd. fikk rekonstruert alr på min disk som krasjet. god service og god dialog gjennom hele prosessen.

Ryddig og god forklaring på prosessen. Godt fornøyd med det som ble gjort.
Anbefales.

meget hyggelig og profesjonelle.blir forklart meget godt hele veien hva som blir og skje. ikke så dyrt som jeg hadde trudd.

Trevligt bemötande OCH de räddade all information i min vätskeskadade dator som inte tillverkaren (Apple) klarade av att rädda. Rekommenderas!

Jeg var redd for at deler av livet mitt var gått tapt ved et datakræsj. Ibas klarte å rekonstruere 1/3 av bildene mine, slektsgranskinga, andaktssamlinga m.m.m. Prisen var selvsagt høy nok, men avgjort verdt det. Takk, Ibas!

Mycket professionellt!

Jeg har fått tilbake alle filene mine. De var personlige og betydde mye for meg.
All kommunikasjon med meg virket profesjonell. Pris ble som avtalt. Jeg vil anbefale den kompetanse som ble vist på det varmeste.
Per Boman

Fantastiskt och proffsigt kundbemötande och effektivt arbete i att hjälpa mig att återställa filer som jag trodde för evigt var förlorade när min WD Flashdisk kraschade. Kontakten, som till stor del fördes via mail (då jag dagtid har svårt att svara i mobil), var enkel och informationen om de olika stegen i processen, vad man kan förvänta sig och inte osv var mycket tydlig.
STORT TACK Ibas!