icon.amsterdam Reviews 270

Bestelling geplaatst. Zou vervolgens bezorgd zijn? Afgeleverd afgevinkt maar niks ontvangen. 3x contact gezocht met de klantenservice, 1x reactie gekregen met de vraag om welk bestelnummer het ging. En sindsdien niks meer gehoord. (2 weken verder)

Ik wacht al 3 weken op mijn bestelling
Ik krijg geen reactie meer .
Misschien opgelicht?
Bestel hier niet !!

Al 3 maanden op mijn refund aan het wachten. Krijg amper reactie op mijn mailtjes, als er een reactie komt laten ze weten dat het geregeld wordt. Nu dus al 4x deze response gekregen. Waardeloos bedrijf dat geld van je steelt.

Kwaliteit van de kleding is slecht. En de service is nog slechter. Eerst reageert een AI bot heel snel. Tot er service verleend moet worden, dan reageren ze niet meer.

2 artikelen besteld anderhalf week geleden en nog niks ontvangen. Geen track en trace etc. Contact gaat super traag. Ben waarschijnlijk mijn geld kwijt. Heel triest! Ik bestel hier nooit meer wat!

schoenen besteld bij dit bedrijf, maar geen schoenen ontvangen. dus kan fluiten naar mijn geld

Betaald maar niks geleverd, geen geld terug en geen contact te krijgen. 3 weken verder en ik voel mij opgelicht; ik lees ook goede reviews over icon dus ik hoop mijn geld nog terug te zien. Ook geen reactie ontvangen op mijn annulering. Tip: bestel niet bij Icon Amsterdam.

Ik heb hier een nieuwe jas en schoenen besteld en ben er superblij mee Snelle levering, goed verpakt en de kwaliteit is gewoon echt goed Alles zit lekker en ziet er precies zo uit als op de site Ik bestel hier sowieso nog eens

Verschrikkelijke communicatie en slechte service. Laat mij producten bestellen en betalen. En houd mij eerst 2 weken lang aan het lijntje. Voordat ze pas melden dat eigenlijk mijn gehele bestelling behoudens 1 item. Niet meer op voorraad is en dit met hopelijk 1 week tijd word teruggestort. En dan heb je nog wel 10€ extra betaald voor zogenaamde priority packaging en shipping. Nou wil niet weten wat dan de normale shipping moet zijn. Inmiddels nog geen geld terug ontvangen laat staan een item, en nog even en we zijn 3 weken verder.

In Maart dit jaar kocht ik 2 mooie shirts van dikke mooie kwaliteit stof...je kunt ze ook als vest dragen....zag er heel mooi uit in de advertentie......helaas na 6mnd dragen zien deze eruit alsof ze 10 jaar oud zijn en als werkkleding zijn gebruikt......alle vezels beginnen te pillen waardoor het er niet meer uitziet. Ik stuur dus mijn verhaal en foto's in een chat naar hun want je kunt dit bedrijf niet bellen.......antwoord een mevrouw mij dat het 6mnd geleden is en het voor hun moeilijk te achterhalen is wat er met deze 2 artikelen gebeurd is. Een waardebon van 20 euro als pleister wil ze wel geven......mensen oplichters zijn dit.....shipdropping....doe het niet voor zoveel geld!!!! Het is Troep uit je weet wel land........

Oplichters! Kleding retour en je ontvangt nooit je geld terug van ze .

Waardeloos bedrijf.
Spullen komen wel aan, retourneren moeilijk. Terugbetaling gebeurt helemaal niet. Na 2 maanden wachten, eindeloos mailen. Wel snelle reactie op mails, en verontschuldigingen met allerlei smoesjes, maar uitbetalen gebeurt niet! 100 euro weg!

Oplichters zijn het besteld hier niets. Besteling retour gestuurd ruim 1 maand geleden en tot op heden nog steeds geen geld terug. Hun excuus is een storing met ideal ja ja die storing is al maanden aan de gang. je kan dus fluiten naar je geld.

Bestel hier niets als je mogelijk wil retourneren!

Levering en betaling (tuurlijk) gaat snel. Retourneren en je geld terugkrijgen duurt nu al een maand.
Standaard antwoorden dat technische storing is. Al maanden? Zie overige reviews. Trap niet in het andere account. Dat zijn duizenden fake reviews.

Ook hier broeken teruggestuurd omdat ze van slechte kwaliteit waren. Wij zijn een maand verder en hebben nog altijd geen geld teruggehad. Worden zoet gehouden dat het eraan komt en sturen ter compensatie een cadeaubon op. Zie helaas nu pas de slechte recensies en denk dat wij naar het geld kunnen fluiten.

Vanaf begin tot het einde drama. Eerst moet ik mijn ordernummer zelf opvragen, dus kon ik niet retourneren. Toen ik die had, 8 euro(!) retourkosten betaald. Het is nu een maand geleden en heb geen geld terug. Alleen maar contact met bots.. Oplichters!

Bestel hier niet! Je krijgt je geld nooit meer retour!

Slecht! T-shirt besteld, de kleur kwam niet overeen met dat van de webside en daarbij is de kwaliteit voor de prijs wat ik ervoor heb neergelegd zeer slecht! En natuurlijk last van een matig reagerende klantenservice als het om retouren gaat. Product retour aangemeld (dit kost 7.99 euro en moet je betalen op de website van Icon.), natuurlijk geen retourbon meegeleverd (lijkt mij een kleine moeite om dit te doen) en dus moet je het label zelf uitprinten (heel fijn nu mijn printer stuk is). Maar maakt verder allemaal niet uit, want het artikel gaat hoe dan ook retour!

Heb gewoon een deel van mijn geld niet teruggekregen. Valse beloftes gemaakt. Zou hier geen kleding kopen!

Kennelijk heeft Icon 2 namen op Trustpilot. Eentje wordt gemanipuleerd vrees ik. Ik bestel nooit meer wat bij deze oplichters. Bizarre terugleverkosten! Bovendien veel te duur voor de Ali expres kwaliteit.