We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 50 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel consumenten klaagden expliciet over het langdurig uitblijven van hun terugbetalingen, waardoor ze lang moesten wachten op hun geld. Daarnaast vonden mensen het retourproces uiterst omslachtig en vervelend geregeld, en moesten zij vaak onverwachte verzendkosten zelf betalen. Ook gaven meerdere kopers aan dat bestellingen ofwel veel te laat of helemaal niet aankwamen bij hen thuis. Sommige mensen waren tevreden met de stijlvolle kledingstukken en prezen de goede pasvorm van bepaalde artikelen. Kopers vertelden dat de producten comfortabel aanvoelden, lekker zaten en er precies zo uitzagen als op de website werd getoond.

Waar mensen het meest over praten

Order

Recensenten vermelden negatieve ervaringen over bestellingen, waarbij consumenten klagen over lange... Toon meer

Return policy

Recensenten benadrukken negatieve aspecten van het retourbeleid vanwege omslachtige procedures en... Toon meer

Refund

Klanten hadden negatieve ervaringen met de terugbetaling en moesten vaak wekenlang of zelfs maanden wachten... Toon meer

Price

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met de prijs op, waarbij consumenten aangeven dat de producten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze adverteren misleidend en leggen de bezorg- en retourkosten volledig bij de consument, ja jij en ik dus. Er wordt geadverteerd dat de maatvoering normaal valt, waarbij ik qua bouw wel op de... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourproces is een grote drama. 4 e-mails en meerdere chatsessies nodig gehad om na +/- 2 maand eindelijk te geld terug te hebben. Retourkosten zeer onduidelijk, zijn voor jezelf. Schoenen in dezelfd... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retour beleid zeer slecht. Ik heb 2 verschillende pakketjes maar ik moet ze apart retourneren. Ik kan het niet eens samen voegen in 1 pakket. Daarnaast is het vrij omslachtig geregeld ipv dat ze al ee... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met ICON Amsterdam. Het retourproces is echt waardeloos. Na het retourneren van mijn bestelling heb ik meer dan een maand moeten wachten op mijn terugbetaling. In die tijd heb... Toon meer


1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

303 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(303)

93 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een ster is nog teveel

Een ster is nog teveel, wat een oplichters. Reageren nergens op.
Linkje tracking blijft continue op zelfde situatie staan.
Wordt tijd dat dit soort bedrijven aangepakt worden. Ik ben benieuwd of er mensen zijn die een goede ervaring hebben met Dropshipping van Iconic. Wat mij betreft fik erin.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

verwarrende naam

Ik had hier een review achtergelaten dat het oplichters zijn, helaas ging dit over ICONIC Amsterdam, dit is dus een ander "bedrijf" waar je geen contact mee krijg en een link naar weer een ander bedrijf. dit zijn dus de oplichters, niet dit bedrijf

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

OPLICHTERS

Dit zijn vuile oplichters!! Hier nooit bestellen want als je betaald hebt komt er geen levering! Dus blijf hier van weg. En reageren nergens op.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters! Leveren niet. Voor 90 euro 2 t-shirts besteld. Na weken nog niks vernomen. Reageren niet op 3 mails die ik gestuurd heb. Nemen de telefoon niet op.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dramatische service

Vanaf begin februari wacht ik op mijn geld retour vanwege een product wat niet op voorraad was. Elke keer wordt beloofd dat het geld wordt teruggestort, maar na drie maanden krijg ik hier zeer mijn twijfels over. Slechte klantenservice!

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongelofelijk slecht te bereiken

Ongelofelijk slecht te bereiken! Drie broeken besteld, bleek dat de maten niet goed waren. Kan ik er twee niet retourneren. Gevraagd naar de reden (zou een reactie komen binnen twee werkdagen), maar geen reactie… retour kan niet.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Dramatisch.
Bestelling geplaatst op 24 januari. Vervolgens mijn bestelling nooit ontvangen, waar zij niet direct iets aan kunnen doen, komt door DHL.
Vervolgens al meerdere keren (na het verstrijken van het terugbetaal termijn) gemaild en steeds beloven ze het geld terug te storten. Tot op heden (3 maanden later) nog steeds mijn geld niet terug.
Waardeloos.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit kledingbedrijf zit ongelooflijk…

Dit kledingbedrijf zit ongelooflijk dwars met het annuleren van een betaling. Eerst annuleert ICON zelf de bestelling wegens niet op voorraad, vervolgens blijft de achterafbetaling nu al 40 dagen staan. Erg vervelend

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters eerste klas!

Wat een slechte site!! Echt oplichters!! Ik heb een bestelling geplaatst waarvan een aantal dingen in de sale. Moest eerst betalen en krijg vervolgens een dag later een bericht dat alle artikelen die ik in de sale gekocht heb niet meer op voorraad zijn. Oké prima, kan gebeuren. Vervolgens heb ik de artikelen die wel op voorraad waren, twee weken later ontvangen. Helaas waren de artikelen niet echt op maat maar durf ze niet terug te sturen. Ze zouden meteen mijn geld terug sturen van de artikelen die niet op voorraad waren en aangezien dat na 2 weken niet gebeurd was, dacht ik, ik ga die kleren niet retour sturen. Ben ik nog meer geld kwijt. Ik ben nu 2 maanden verder. Heb de volle mep betaald, heb kleren die niet passen en heb zelfs betaald voor spullen die ik niet gekregen heb! Schandalig! Iedere keer krijg je als reactie op mails ook sorry en je krijgt een tegoedbon maar dat is geen oplossing! Ik wil niks meer op deze site bestellen!

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niets

Mijn kleding is 3 weken geleden geretourneerd maar ik heb mijn geld nog steeds niet terug. Heb al meerdere mails gestuurd. Koop hier niets.

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet kunnen leveren, ook geen geld terugstorten

Op de site 2 broeken besteld en betaald op zondagavond. De volgende ochtend vroeg al een mail dat deze niet leverbaar was. Vraag of ik geld terug wilde of een tegoedbon met extra tegoed. Dit leek dus heel netjes. Echter, sindsdien ben ik 5 mails verder (vanuit mij) krijg ik nergens meer reactie op en heb ik ook mijn geld niet terug. De enige reden dat ik hier bestelde was omdat mijn vriend heel blij was met een bepaalde joggingsbroek. Er wordt dus blijkbaar soms wel geleverd, maar daar blijft het lijkt het bij. In mijn geval is het doodstil vanuit hun en na het lezen van de reviews ben ik bang dat ik naar mn geld kan fluiten. #aangifte

14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DOE HET NIET!

Eerste bestelling was leuk, 1 wk later bij bestelling 2 gaat veel fout. Geen bestelbevestiging ontvangen, pakket kom t binnen, geen pakbon. En een broek die niet past, deze moet retour maar hoe.
Met veel moeite een order nummer ontcijfert op de doos. Een persoon reageert op mijn meerdere mails, daarna niets.

Dan krijg ik wel een bevestiging dat het retour binnen is. Helaas wordt mijn betaling via Klarna tot op heden niet aangepast, dus ik moet nu betalen voor iets wat ik niet heb..
Het gebrek aan communicatie is belachelijk, ik hoor later pas dat de eigenaren blijkbaar in Dubai zijn gearresteerd vanwege duistere praktijken.
Had ik dat eerder geweten!

1 december 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer