Je hebt service en service Ik had voor de eerste keer een bestelling gedaan Zit kussen en helaas de rits was kapot kan gebeuren Het kussen zit zak zat lag heerlijk dus was beetje teleurgestel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onze zitzak kwam iets later aan dan gepland, maar we werden hierover prettig per e-mail geïnformeerd. Het bedrijf is erg vriendelijk en behulpzaam in de communicatie! De zitzak zelf werd keurig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als kerstcadeau een zitbal cadeau gedaan, veel reviews over gelezen. (Zou veel opgepompt moeten worden om mooie vorm te behouden). Ik denk dat we hem op 5maanden ongeveer 3x lucht bij dienden te geven... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben een zitzak met poef besteld via de website. Deze werd erg snel geleverd. Helaas stond de rits van de zitzak open en was er vulling uit gevallen waardoor de zitzak wat slapjes was. Contact op... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dé zitzakken specialist van Nederland en België
Contactgegevens
Duifpolder 92, 3825 JE, Amersfoort, Nederland
- 085-3030828
- klantenservice@ikwilzitzakken.nl
- ikwilzitzakken.nl
4,4
Uitstekend
213 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erg mooie en degelijke zitzak
Erg mooie en degelijke zitzak. Blijft goed in vorm. Zit vrij 'hard'. Tevreden met mijn aankoop.
19 maart 2021
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Dirk,
Prachtige recensie, dat maakt ons blij! 🌺 We gaan de volgende ronde voor de vijf sterren 😍
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Goede zitzak voor een juiste prijs
18 maart 2021
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Lowie,
Bedankt voor de recensie!💐 Blij te horen dat je tevreden bent, volgende keer hopelijk 100% tevreden! Tot gauw in onze webshop!
Groeten,
Team Ikwilzitzakken
Mooie producten voor een mooie prijs
Mooie producten voor een mooie prijs. En snel geleverd.
18 maart 2021
Antwoord van Ikwilzitzakken
Top! Heel blij om te lezen dat de zitzak naar tevredenheid is. Geniet ervan!
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Yvonne,
Wat leuk! Dat maakt ons erg blij. Wij wensen jouw plezier met de de zitzak(ken)!!! 😇😍
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Super tevreden !
18 maart 2021
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hoi Angelique,
Veel dank voor het positieve bericht! We wensen je dan ook veel relax plezier toe.
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo,
Bedankt Wim! Blij dat je tevreden bent, we doen er alles aan om onze klanten tevreden te houden.🌺
Groeten,
Team Ikwilzitzakken
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hoi Imogen,
Top! Heel blij om te lezen dat de zitzak naar tevredenheid is. Geniet ervan!
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
werk achter de schermen
eerst hoorden we niets na de bestelling, maar dat is allemaal goed gekomen, en we zijn nu heel tevreden
18 maart 2021
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo,
Bedankt voor de recensie. Dat maakt ons superblij! 😇
Sorry voor het langere wachten, gelukkig was het het waard! We gaan de volgende keer voor een nog betere beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Snelle levering en goede kwaliteit!
12 maart 2021
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hoi Alexander,
Veel dank voor het positieve bericht! We wensen je dan ook veel relax plezier toe.
Groetjes,
Team Ikwilzitzakken
Snelle levering!
12 maart 2021
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo,
Bedankt voor de supergoede beoordeling! 😁
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Heel mooie zitzak!
12 maart 2021
Antwoord van Ikwilzitzakken
Top! Heel blij om te lezen dat de zitzak naar tevredenheid is. Geniet ervan!
Antwoord van Ikwilzitzakken
Beste Gieneke.
Wat fijn dat je ons deze review hebt gegeven.
Fijne dag toegewenst!
Top service!
Super goede service. Zitzak gekocht voor een prima prijs, bleek een kleine fout in te zitten. Werd meteen opgepakt en opgelost door “ikwilzitzakken”. Een aanrader waar je met een gerust hart kunt bestellen.
11 maart 2021
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo,
Bedankt Teun! Blij dat je tevreden bent, we doen er alles aan om onze klanten tevreden te houden.🌺
Groeten,
Team Ikwilzitzakken
Eerlijke en vlugge opvolging van mijn…
Eerlijke en vlugge opvolging van mijn bestelling. Top.
11 maart 2021
Antwoord van Ikwilzitzakken
Beste Marina,
Wij willen je nog even bedankt voor je review, dit waarderen wij enorm.
Mocht je nog vragen hebben of een extra product willen aanschaffen, voel je vooral zo vrij om ons te contacten: klantenservice@ikwilzitzakken.nl
Groetjes,
Team Ikwilzitzakken
Goed geholpen en een mooie zitzak voor…
Goed geholpen en een mooie zitzak voor onze kleindochter gekocht.
11 maart 2021
Antwoord van Ikwilzitzakken
Beste Lia,
Wat fijn om je review te mogen ontvangen, mocht je in de toekomst nog eens iets wensen te bestellen, voel je dan vooral zo vrij ons te mailen wij waarderen onze vaste klanten namelijk enorm en verblijden ze graag met een extra verrassing 🙂
Veel relax-plezier toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken.nl
Mooie Zitzak en een leuke bedrijf
Alles ging naar wens! Mooie betaalbaar Zitzak, Optijd geleverd!
11 maart 2021
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Celeste,
Dankje voor de aardige woorden! Het is fijn te lezen dat onze aandacht voor klanten gewaardeerd wordt. We steken er veel tijd in en het is goed te lezen dat dit opgemerkt wordt.
Nog een fijne dag voor nu en tot de volgende bestelling🌺 🤗 💖
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Ein ,
Aaahw! Wat een mooie en aardige woorden. 😇😍 Dat maakt ons echt blij.
Groeten,
Team Ikwilzitzakken
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Yves,
Bedankt voor de recensie!💐 Blij te horen dat je tevreden bent, volgende keer hopelijk 100% tevreden! Tot gauw in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Netjes voor de deur afgeleverd
Netjes voor de deur afgeleverd.
Goed verpakt .
Mooie poef.
11 maart 2021
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hoi Sjaak,
Veel dank voor het positieve bericht! We wensen je dan ook veel relax plezier toe.
Groetjes,
Team Ikwilzitzakken
Bij verkeerde levering niet thuis.
Bij verkeerde levering niet thuis.
Ik heb begin feb. een zitzak besteld, maar heb de verkeerde kleur binnen gekregen. Heb direct een mail gestuurd, en per mail afgesproken dat de zitzak omgewisseld zou worden, zodra juiste kleur beschikbaar was, wat 1 week later gepland was. Daarna krijg ik geen contact meer. heb meerdere emails gestuurd, maar wordt niet meer op gereageerd. Ook telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Je krijgt een call-center aan de lijn die alleen maar berichten kan doorsturen. Het is onmogelijk om iemand aan de lijn te krijgen, die het probleem kan oplossen. En dat terwijl zij de verkeerde opgestuurd hebben. Op de berichten wordt vervolgens ook niet gereageerd. Echt belachelijk. Service is echt on-acceptabel.
Update: nadat de review geplaatst is, werd er wel snel actie ondernomen. Ondertussen is het netjes opgelost. Dat is fijn, maar jammer dat dit veel frustratie opgeleverd heeft.
24 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Matthijs,
Bedankt voor je feedback! Het spijt ons dat je bestelling een ongemak veroorzaakte, maar we zijn blij dat het allemaal goed opgelost is, want we doen er alles aan om onze klanten tevreden te houden. We hopen dat de klacht naar tevredenheid is opgelost. Zou je je beoordeling willen heroverwegen?
Met vriendelijke groet,
Team ikwilzitzakken.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.