We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I lost the parts from my initial purchase of a monitor arm for attaching it to the desk via a drilled hole. I contacted their support and they were kind enough to provide me with the replacement parts... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought one of Invision's monitor arm for two monitors that was missing a clamp, from a neighbor who promised to give it to me later. He never did. So, I reached out to Invision and even though my m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This TV wall bracket is superb. Low profile when retracted, very well engineered and sturdy when expanded, fixings supplied give a very secure hold to the wall, and to the rear of the TV. It’s a two m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very prompt and helpful service. I was provided with free parts despite my purchase being several years ago. Highly impressed with the customer service

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel

Geschreven door het bedrijf

At Invision our philosophy is very simple – Expertly engineered products alongside world class customer support. Every mount, monitor arm and TV stand is put through its paces by our excellent product development team and tested extensively until it hits our store. Our products are made for strength, durability and style and our excellent product reviews mean that you can be safe in the knowledge that your screen is in safe hands with Invision.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding Customer Support and Tailored Solutions from Invision!

I recently purchased a dual monitor arm from Invision but encountered compatibility issues with my two monitors and struggled with the arms not being tight enough. I reached out to Invision's customer support, and I must say their service is immaculate. They took the time to understand my monitors and current setup, offering product recommendations perfectly tailored to my needs. Invision's customer service is incredibly helpful and responsive, resolving my issues promptly and efficiently. If you have any concerns, don't hesitate to contact them—they will go above and beyond to solve your problems. Highly recommended!

1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Media wall

Updated at every movement of my order from placing to shipping and delivery. Great email confirming despatch and delivery. Extremely professional and polite sales Representative Lorna.
Truly appreciate

28 juli 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service and dual monitor arm

Great dual monitor arm, great customer service! After having received a package with missing parts, I contacted support and got help right away. I got clear instructions and a refund after returning. The way they handled it is great and I'm very happy with the dual monitor arm. Very solid and looks great on my desk!

29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent arms with easy assembly

Excellent arms with easy assembly, perfect for a double monitor set-up with more freedom than the cheap and cheerful Amazon ones.

Delivery was prompt via DPD, and I get the impression that I'll be able to contact them easily. if I needed, since they're a genuine UK company

30 juni 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fabulous service!

We had a questions about mounting a new TV on an existing Invision wall bracket. Sent an email and got a same day response. When we asked another question, again the staff were very helpful and friendly.

10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

I had bought I vision products before and been impressed with the quality and value for money. I contacted them by email to recommend a product for a specific application. The response was prompt, helpful and professional.

10 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Customer satisfaction is their top priority

I had a problem with my monitor arm and contact the support. The support I experienced was kind and very helpful. I got a newer version of the monitor arm as a replacement which worked perfectly. At all times I felt that Invision's main priority is customer satisfaction. This customer support is the best experience I had among all the customer supports I experienced to date.

4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good Customer Support

Had an issue with one of the arms, reached out to customer support and they were very helpful, lots of communication and suggestions to fix the issue. In the end a replacement part waws needed and was sent out. One of the better customer support expericences I have had

1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing products and a customer support…

Amazing products and a customer support that goes above and beyond to help it's customers. I had an issue with a part I misplaced and the support I got from and advisor called Anna was perfect and efficient solving my issue in just one day after sending my support ticket. Highly recommend the company.

15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Kundenservice

Hatte Probleme mit einer Monitorarmhalterung. Habe mein Problem per Email geschildert und direkt am nächsten Tag Hilfe vom äußerst freundlichen Kundenservice erhalten.

6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fantastic service

fantastic service. i would hihly recomend their products. ive been using it for several years now with many tv brackets and glass shelves.

1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding customer service

moved house and lost some of the bits needed to re mount TV holder on wall. Invision couldn't have been more helpful, sending everything I need for free
Brilliant customer service
thanks you to everyone at invision

26 april 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer