We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Możliwość wyboru części z dużego asortymentu pasującego do mojego samochodu - są opcje tańsze i droższe producentów renomowanych do wyboru. W opisach duża ilość parametrów (głównie wymiarów) oferowany... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ceny, szybkość dostawy, wybór to 10/10. Natomiast reklamacje to 0/10 - zakupiona część we wrześniu 2025 okazała się wadliwa i od tego czasu czeka się na opinie producenta SKF, potem na jakieś uwagi dt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bardzo polecam ten sklep motoryzacyjny! Zamawiałem olej silnikowy, filtry oraz kilka innych części eksploatacyjnych. Cały proces przebiegł sprawnie, produkty były zgodne z opisem, w atrakcyjnych cenac... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Obsługa - 10/10 Dostępność części 8/10 Czas oczekiwania na wysłanie przesyłki 9/10 Bardzo dużym plusem dla kobiet jest to, że można złożyć zamówienie przez telefon bez żadnego problemu. Panowie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Automaterialenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Dlaczego warto kupować części samochodowe na iParts.pl? Największy polski sklep motoryzacyjny Ponad 4 mln części samochodowych w jednym miejscu Darmowa dostawa w 24h Konkurencyjne ceny Możliwość zwrotu do 100 dni Sklep internetowy iParts.pl to wieloletni lider sprzedaży nowych części samochodowych w Polsce. W jego ofercie znajdują się wyłącznie części oryginalne, pochodzące od znanych polskich oraz światowych producentów. W stałej sprzedaży posiada ponad 4 000 000 części, podzielonych na szereg intuicyjnych kategorii odpowiadających układom znajdującym się w aucie. Sklep prowadzi sprzedaż drogą internetową, z możliwością odbioru części w siedzibie firmy - w Warszawie. Każdy z Klientów w razie napotkania problemów z zakupem lub dobraniem części do swojego modelu samochodu, ma możliwość skontaktowania się z doświadczonymi konsultantami. Służą oni pomocą i radą w godzinach 8.00-21.00 w dni powszednie oraz 9.00 do 17.00 w soboty i niedziele. Na rynku, sklep wyróżnia się przede wszystkim bogatą ofertą, szybką dostawą zamówionych części, profesjonalnym doradztwem, łatwością dokonywania zakupów oraz konkurencyjnymi cenami, które są często o wiele niższe niż w sklepach stacjonarnyc


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

679 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(679)

183 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

W dalszym ciągu nie jest rozwiązana…

W dalszym ciągu nie jest rozwiązana moja sprawa reklamacyjna która ciągnie się od lipca.
"opinieiparts.pl" pod który miałem wysłać maila i mieli pomóc nawet nie raczyli odpowiedzieć...
Żenada...
Nigdy nie spotkałem się z takim traktowaniem klienta.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zamówiłem części i ugrzązłem w…

Zamówiłem części i ugrzązłem w problemach z dwiema dostawami. O ile pierwszy serwis stanął po stronie klienta i błyskawicznie zwrócił środki, o tyle iParts opowiedziało się po stronie nieuczciwego przewoźnika. Wbrew prawom konsumenta zostawili mnie samego z problemem, wstrzymywali zwrot pieniędzy i zbywali cynicznymi odpowiedziami. Środki oddali dopiero po twardym ultimatum prawnym. Mimo cen odrobinę niższych niż u konkurencji, zakupy w tym sklepie nie są warte zmarnowanych nerwów i sił. Omijać z daleka.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Panie Oleksandrze, rozumiemy, że cała sytuacja była dla Pana uciążliwa, jednak uważamy, że wystawiona ocena jest niesprawiedliwa.

W momencie zgłoszenia przez Pana problemu nie mieliśmy możliwości od razu potwierdzić, co faktycznie stało się z przesyłką. Z informacji przewoźnika wynikało, że paczka została skierowana do punktu odbioru, natomiast według Pana nie otrzymał Pan żadnej informacji o takiej zmianie. Przesyłka nie wróciła również do naszego magazynu, dlatego sprawa wymagała wyjaśnienia z przewoźnikiem.

Pomimo że ostatecznie nie odzyskaliśmy ani przesyłki, ani jej wartości od przewoźnika, zdecydowaliśmy się zwrócić Panu całość wpłaconych środków, nie czekając na zakończenie postępowania wyjaśniającego po stronie firmy kurierskiej.

Rozumiemy, że czas oczekiwania mógł być dla Pana frustrujący, jednak trudno zgodzić się ze stwierdzeniem, że pozostawiliśmy Pana z problemem czy działaliśmy na Pana niekorzyść. Finalnie, mimo że sami ponieśliśmy stratę, zwróciliśmy Panu pieniądze bez oczekiwania na wyjaśnienie sprawy przez przewoźnika.

Szkoda, że pomimo takiego rozwiązania sprawy zdecydował się Pan ocenić nasze działania w tak negatywny sposób.

Mówi Pan o działaniach prawnych. Absolutnie nie przestraszyliśmy się Pana gróźb. Działaliśmy zgodnie z procedurami i tak sprawa została załatwiona.

Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wszystko gra w najlepszym stopniu

Wszystko gra w najlepszym stopniu, pełna profeska, polecam!!!

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Dziękujemy za pozytywny komentarz. Pana zadowolenie jest dla nas największą nagrodą i motywacją do dalszej pracy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dobra hurtownia

Zamawiałem już 3 razy za każdym razem byłem zadowolony. Szeroki asortyment i dobre ceny.

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że nasze produkty spełniły Pana oczekiwania.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wszystko super

Wszystko super

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Dziękujemy za pozytywny komentarz. Pana zadowolenie jest dla nas największą nagrodą i motywacją do dalszej pracy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Cena jak również dostawa rozmowę z…

Cena jak również dostawa rozmowę z kąsultantem uważam za negatywna

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Panie Macieju, czy możemy prosić o szczegóły? Co dokładnie spowodowało, że ma Pan taką opinię? Prosimy o wiadomość na adres opinie@iparts.pl.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

terminy dostaw zgodne z terminami.

terminy dostaw zgodne z terminami.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Cieszymy się, że zakup w naszym sklepie okazał się satysfakcjonujący. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

firma godna polecenia,częsci dotarły…

firma godna polecenia,częsci dotarły szybko, w bardzo dobrej cenie i przede wszystkim dobrze dobrane

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Pana oczekiwaniom i mamy nadzieję na kolejne udane zakupy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Szybka i sprawna obsługa

Szybka i sprawna obsługa, za uszkodzone opakowanie otrzymałem upust , dziekuję i polecam

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Pana oczekiwaniom.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super sprawna obsługa i 100%…

Super sprawna obsługa i 100% zadowolenia z dokonanych zakupów, POLECAM !

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Bardzo dziękujemy za pozytywny komentarz. Pana zadowolenie jest dla nas najważniejsze i motywuje nas do dalszego działania.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super sklep

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Miło nam słyszeć, że zakupy w naszym sklepie były udane. Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Profesjonalny pracownik

Profesjonalny pracownik, który pomógł wybrać części.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Bardzo dziękujemy za pozytywny komentarz. Pana zadowolenie jest dla nas najważniejsze i motywuje nas do dalszego działania.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zdecydowanie odradzam zakupy w firmie…

Edit: wyslalam wam nr konta już dwa razy mam maile, dziś wysłałam ponownie

Zdecydowanie odradzam zakupy w firmie IPART. Zamówiłam części o wartości 2900 zł, jednak otrzymałam przesyłkę wartą zaledwie około 400 zł. Firma sama przyznała się do błędu i potwierdziła, że nie wysłała wszystkich zamówionych części oraz zobowiązała się do zwrotu pieniędzy. Niestety od tego momentu minęły już dwa miesiące, a pieniędzy nadal nie otrzymałam.

Kontakt z firmą praktycznie nie istnieje. Moje maile i wiadomości SMS pozostają bez odpowiedzi, a gdy uda się dodzwonić, osoby odbierające telefon twierdzą, że nie zajmują się tą sprawą i nie potrafią udzielić żadnych konkretnych informacji. Nikt nie oddzwania, nikt nie informuje o postępach i nikt nie bierze odpowiedzialności za rozwiązanie problemu.

Takie traktowanie klienta jest całkowicie nieprofesjonalne i niedopuszczalne. Popełnić błąd może każdy, ale ignorowanie klienta przez dwa miesiące po przyznaniu się do winy świadczy o lekceważącym podejściu i braku szacunku. Zdecydowanie nie polecam tej firmy i sama już nigdy nie zrobię tam zakupów.

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Pani Joanno,
bardzo prosimy o przesłanie numeru konta na wskazany adres, aby nie było wątpliwości, czy dotarł. Jak tylko otrzymamy wiadomość z numerem zlecimy przelew i prześlemy potwierdzenie.

od 15 lipca czekamy na przesłanie numeru konta. Płaciła Pani za pobraniem. Nasz pracownik kilkukrotnie kontaktował się z Panią i prosił o przesłanie danych do przelewu. Dopóki ich nie uzyskamy nie jesteśmy w stanie zwrócić środków. Prosimy o informację na adres opinie@iparts.pl.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Szczerze polecam.

Błyskawiczna wysyłka, strona intuicyjna, mega wybór części i co ważne niskie ceny w porównaniu do konkurencji. Złożyłem już parę zamówień, za każdym razem części dobrze zabezpieczone oraz zamówienie przyszło kompletne. Nie miałem żadnych problemów.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Dziękujemy za zaufanie i poświęcony czas na wystawienie opinii. To dla nas bardzo cenne.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zdecydowanie polecam

Zdecydowanie polecam! Duży wybór części w dobrej cenie, szybka wysyłka.

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Dziękujemy za opinię! Zadowolenie Klientów jest dla nas najważniejsze. Zapraszamy ponownie.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Często zamawiam z iParts i jeszcze się…

Często zamawiam z iParts i jeszcze się nie zawiodłem, począwszy od opon, przez oleje i filtry po części zamienne. Polecam

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Bardzo dziękujemy za pozytywny komentarz. Pana zadowolenie jest dla nas najważniejsze i motywuje nas do dalszego działania.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Profesionalna obsługa

Profesionalna obsługa, oraz towar dobrej jakości spełniający moje oczekiwania

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Miło nam słyszeć, że zakupy w naszym sklepie były udane. Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wszystko w porządku

Wszystko w porządku, szybkie biuro obsługi klienta, zawsze odpowiedza chetnie na pytanie.

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Dziękujemy za podzielenie się pozytywnym doświadczeniem. To dla nas ogromna radość, że nasze produkty spełniły Pana oczekiwania.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oczekiwałem na realizację zamówienia…

Oczekiwałem na realizację zamówienia ponad tydzień. Częściowo wysłano zamówienie niezgodne z opisem. Reklamacja zakończona odmową i propozycją odesłania części tańszej niż koszt przesyłki zwrotnej... absurd. To już druga skucha ze strony tej firmy w moim przypadku. Trzeci raz nabrać sie nie dam i wszystkim zalecam rozważyć zakupy u licznej konkurencji :)

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Panie Przemku, już wspominaliśmy, że bez żadnych danych nie jesteśmy w stanie odnieść się do sprawy. Prosimy o wiadomość na adres opinie@iparts.pl. Postaramy się zatrzeć negatywne wrażenia.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

szybka realizacja zamówienia

szybka realizacja zamówienia , towar zgodny z zamówieniem , niskie ceny

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Dziękujemy za miłe słowa i docenienie naszej pracy. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i zapraszamy do kolejnych zakupów.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts.pl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer