We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Możliwość wyboru części z dużego asortymentu pasującego do mojego samochodu - są opcje tańsze i droższe producentów renomowanych do wyboru. W opisach duża ilość parametrów (głównie wymiarów) oferowany... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ceny, szybkość dostawy, wybór to 10/10. Natomiast reklamacje to 0/10 - zakupiona część we wrześniu 2025 okazała się wadliwa i od tego czasu czeka się na opinie producenta SKF, potem na jakieś uwagi dt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bardzo polecam ten sklep motoryzacyjny! Zamawiałem olej silnikowy, filtry oraz kilka innych części eksploatacyjnych. Cały proces przebiegł sprawnie, produkty były zgodne z opisem, w atrakcyjnych cenac... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Obsługa - 10/10 Dostępność części 8/10 Czas oczekiwania na wysłanie przesyłki 9/10 Bardzo dużym plusem dla kobiet jest to, że można złożyć zamówienie przez telefon bez żadnego problemu. Panowie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Automaterialenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Dlaczego warto kupować części samochodowe na iParts.pl? Największy polski sklep motoryzacyjny Ponad 4 mln części samochodowych w jednym miejscu Darmowa dostawa w 24h Konkurencyjne ceny Możliwość zwrotu do 100 dni Sklep internetowy iParts.pl to wieloletni lider sprzedaży nowych części samochodowych w Polsce. W jego ofercie znajdują się wyłącznie części oryginalne, pochodzące od znanych polskich oraz światowych producentów. W stałej sprzedaży posiada ponad 4 000 000 części, podzielonych na szereg intuicyjnych kategorii odpowiadających układom znajdującym się w aucie. Sklep prowadzi sprzedaż drogą internetową, z możliwością odbioru części w siedzibie firmy - w Warszawie. Każdy z Klientów w razie napotkania problemów z zakupem lub dobraniem części do swojego modelu samochodu, ma możliwość skontaktowania się z doświadczonymi konsultantami. Służą oni pomocą i radą w godzinach 8.00-21.00 w dni powszednie oraz 9.00 do 17.00 w soboty i niedziele. Na rynku, sklep wyróżnia się przede wszystkim bogatą ofertą, szybką dostawą zamówionych części, profesjonalnym doradztwem, łatwością dokonywania zakupów oraz konkurencyjnymi cenami, które są często o wiele niższe niż w sklepach stacjonarnyc


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

679 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(679)

183 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

wszystko super fajnie

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Pana oczekiwaniom i mamy nadzieję na kolejne udane zakupy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Odradzam zakupy w iParts.pl każdemu

Odradzam zakupy w iParts.pl każdemu, kto ceni swój czas i pieniądze. Kupiłam u nich przepływomierz, który od razu po montażu okazał się wadliwy. Towar został odesłany i odebrany przez sklep, co sami potwierdzili. Od prawie pół roku nie mam ani zwrotu pieniędzy, ani prawidłowej części.
Kontakt ze sklepem jest praktycznie niemożliwy. Na maile nie odpowiadają, telefonów nie odbierają, a jedyne informacje, jakie udało się uzyskać, to puste tłumaczenia i przeciąganie sprawy. Sklep wciąż uchyla się od obowiązku zwrotu środków, mimo że reklamacja powinna zostać rozpatrzona w ustawowym terminie.
W efekcie sklep zatrzymał i towar, i pieniądze – a klient zostaje z niczym.
Ostrzegam wszystkich potencjalnych klientów: dopóki wszystko idzie dobrze, problemu nie ma, ale jeśli pojawi się reklamacja, zostaniecie pozostawieni sami sobie, bez odpowiedzi, bez części i bez pieniędzy. Nie ryzykujcie zakupów w tym sklepie.

18 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Pani Aniu, skontaktujemy się z Panią w celu wyjaśnienia sprawy. Pozdrawiamy, Zespół iParts

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie polecam

Nie polecam ! Zamówienie złożone, na pytanie telefoniczne i mailowe dot. terminu realizacji zarówno w kontakcie bezpośrednim i mailowym otrzymuję nieprawdziwe informacje. Ściema !!! pierwszy i osttni raz dokonuję zakupów w IParts.pl

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Panie Jacku, pozwolimy sobie na kontakt w celu wyjaśnienia sprawy. Pozdrawiamy, Zespół iParts

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zamawiałem od lat.niestety ostatnio…

Zamawiałem od lat.niestety ostatnio systematycznie nawalają.niedbałość
I nieterminowość-szukam innego sklepu

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Szanowny Panie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i przede wszystkim bardzo przepraszamy za doświadczenia, które sprawiły, że stracił Pan zaufanie do naszej firmy. Doskonale rozumiemy, że opóźnienia i brak terminowości mogą być szczególnie frustrujące, zwłaszcza jeśli od lat wybierał Pan właśnie nasz sklep.

Chcielibyśmy to naprawić i odzyskać Pana zaufanie. Prosimy o bezpośredni kontakt na adres opinie@iparts.pl, abyśmy mogli sprawdzić szczegóły i zaproponować odpowiednią rekompensatę.

Mamy nadzieję, że mimo ostatnich trudności da nam Pan jeszcze jedną szansę.

Pozdrawiamy, Zespół iParts

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam

Potrzebowałem zamówić części samochodowe. 22.09 po dokładnym przeczytaniu 5 konkurencyjnych stron wybór padł na iparts ze względu na szybkość dostawy (tu cytat z ich strony "Zamówione części staramy się wysłać tak szybko jak to tylko możliwe, jeśli złożysz zamówienie od poniedziałku do czwartku (do godz. 17.00), to zrobimy wszystko abyś otrzymał je na następny dzień.") i atrakcyjną cenę, jeszcze na etapie wyboru dostawy byłem zapewniany o szybkiej wysyłce przez napis "prawdopodobny czas dostawy 23.09". Następnego dnia rano jakie było moje zdziwienie gdy nie miałem żadnej paczki nadanej w aplikacji DPD, zadzwoniłem na infolinię. Oburzony Pan stwierdził że firma to dziś będzie wysyłać zamówienia z weekendu i wątpi że uda się tą paczkę wysłać. Rozumiem sytuacje braku pracowników czy inne problemy logistyczne, ale w takim bądź razie proszę usunąć zapewnienia o wysyłce tego samego dnia...

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Panie Patryku, Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i wszelkie niedogodności związane z opóźnieniem w realizacji Pana zamówienia. Dokładamy wszelkich starań, aby części były wysyłane zgodnie z deklarowanymi terminami, jednak w tym przypadku niestety nie udało nam się spełnić obietnicy szybkiej dostawy. Rozumiemy, że mogło to spowodować duże rozczarowanie, zwłaszcza że wybór naszej oferty był podyktowany właśnie czasem realizacji.

Chcielibyśmy zrekompensować Panu zaistniałe niedogodności. Uprzejmie prosimy o kontakt na adres opinie@iparts.pl w celu ustalenia najdogodniejszej formy rekompensaty. Pozdrawiamy, Zespół iParts

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kolejne udane zakupy

Kolejne udane zakupy. Szybka wysyłka, towar dobrze zapakowany. Jeśli będę potrzebował czegoś do mojego samochodu, najpierw sprawdzę ofertę w iParts.pl

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Pana oczekiwaniom i mamy nadzieję na kolejne udane zakupy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duży asortyment, dobre ceny

Duży asortyment, dobre ceny, szybka wysyłka, choć tu można by odrobinę poprawić, w dzisiejszych czasach wysyłka tego samego dnia przy zamówieniach złożonych do godziny 12-13 to już dość typowe. Sugerowałbym jeszcze zwrócenie większej uwagi na pakowanie delikatnych elementów np filtra kabinowego, bo tu sam foliopak grozi uszkodzeniem w transporcie. Ogólnie jestem zadowolony i na pewno wrócę po dalsze zakupy.

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że nasze produkty spełniły Pana oczekiwania i dziękujemy za sugestie.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Długi czas oczekiwania

Czas wysyłki to nieporozumienie, kompletowanie doba, "przekazane do wysyłki" przez dwie doby.

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Panie Filipie, przepraszamy za długi czas realizacji zamówienia. Zależy nam, aby przesyłki trafiały do Klientów jak najszybciej, dlatego sprawdzimy, co spowodowało opóźnienie w tym przypadku. Będziemy pracować nad usprawnieniem procesu, aby podobne sytuacje się nie powtarzały. Zależy nam na satysfakcji naszych Klientów, dlatego prosimy o kontakt na adres opinie@iparts.pl. Pozdrawiamy, Zespół iParts

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rozpatrzenie gwarancji !!!

Zakupiłem akumulator firmy Exide , który musiałem zareklamować z powodu wady . Firma iParts nie rozpatruje gwarancji po mimo upływu ponad dwóch miesięcy . Brak kontaktu i odpowiedzi na ponaglenia . Jestem absolutnie zbulwersowany podejściem firmy w temacie rozpatrzenia gwarancji .

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Przykro nam, że spotkała Pana taka sytuacja i przepraszamy za brak odpowiedzi. Prosimy o bezpośredni kontakt na adres opinie@iparts.pl – postaramy się jak najszybciej znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie. Pozdrawiamy, Zespół iParts

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nie polecam dla ceniących swój czas.

Co do towaru to ok. Ale jeśli chodzi o terminowość i szybką wysyłkę tragedia. Zamówiłem towar i opłaciłem we wtorek.Wpłata została automatycznie zaksięgowana.W środę po południu zadzwoniłem na info linię,to powiedziano że paczka będzie w piątek. W środę nic się nie działo,dopiero w czwartek rano zostało przekazane do realizacji. Dzwoniłem aby dowiedzieć się kiedy paczka dotrze. Otrzymałem informację że paczka jest skompletowana ale nie wiadomo dlaczego jej nie wysłano.Powiedziano mi że paczka nie dotrze w tym tygodniu. Realny termin to przyszły tydzień.Paczka doszła w poniedziałek. Mechanika niestety musiałem przełożyć na przyszły tydzień.Żenada.!!!.
Jest to sklep dla ludzi którym nie zależy na czasie i mogą czekać na przesyłkę około tygodnia.Jeśli chodzi o mnie to ja już tu zakupów nie zrobię. Ja szanuję swój czas. Pozdrawiam

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Panie Romanie, Przykro nam z powodu tej sytuacji i opóźnienia w dostawie. Doskonale wiemy, że przy naprawach czas ma ogromne znaczenie, dlatego standardowo staramy się realizować i wysyłać zamówienia w ciągu 24 godzin. W tym przypadku zawiedliśmy i bardzo za to przepraszamy.

Prosimy o kontakt na adres opinie@iparts.pl – postaramy się zrekompensować tę niedogodność.

Pozdrawiamy serdecznie, Zespół iParts

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Towar zgodny z opisem

Towar zgodny z opisem. Bardzo korzystne ceny👍 Polecam

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że nasze produkty spełniły Pana oczekiwania.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pierwsze zamówienie

Wszystko sprawnie i szybko jestem bardzo zadowolony towar taki jak zamówiłem.
I jeszcze do tego rabat w prezencie na następne zamówienie.

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Cieszymy się, że zakup w naszym sklepie okazał się satysfakcjonujący. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fredzio od 20 lat elektomechanik…

Wszystko u nich zamawiam kia stonic oraz pikanto wystarczy podać vin rocznik i model

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Dziękujemy za miłe słowa i docenienie naszej pracy. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i zapraszamy do kolejnych zakupów.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

iParts jest najlepszy

Od lat wszystkie (dostępne) części i akcesoria do moich kolejnych samochodów kupuję w iParts. Czasami zamawiam sam, czasami korzystam z podpowiedzi konsultanta i jeszcze nigdy się nie zawiodłem. Atrakcyjne ceny, lepsze niż w interCars!. Profesjonalna obsługa, szybka wysyłka, jeszcze szybszy odbiór osobisty.

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Miło nam słyszeć, że zakupy w naszym sklepie były udane. Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wszystko odbyło się jak najbardziej…

Wszystko odbyło się jak najbardziej profesjonalnie. Na pewno wrócę do zakupów w iParts.pl

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Pana oczekiwaniom i mamy nadzieję na kolejne udane zakupy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dobry sklep

Szybka realizacja zamówienia. W razie potrzeby dobry kontakt ze sprzedawcą. Konkurencyjne ceny. Korzystałem wielokrotnie. Polecam.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Dziękujemy za pozytywny komentarz. Pana zadowolenie jest dla nas największą nagrodą i motywacją do dalszej pracy.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Szybka wysyłka

Szybka wysyłka, towar zapakowany „skutecznie”, zgodny z opisem.
Przystępna cena oraz dobrze rozpisany w bazie.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo iParts.pl

Antwoord van iParts.pl

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że nasze produkty spełniły Pana oczekiwania.
Pozdrawiamy,
Zespół iParts

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer