We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mercari is good to sale stuff but if they think u not selling Is authentic items they cancel ur account Is there really strict ..... I as a retailer sale men this company really suxs if u think beca... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I would give Mercari no stars if I could. They have horrible business practices. My nightmare began on 10-24-25 when my grandson gave me $65 to order a tracksuit for him with my credit card. According... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

First purchase on Mercari. Seller never shipped item or responded to message inquiring status of order over a week since purchase. Contacted Mercari requesting to cancel item and received email saying... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mercari is removing peoples listings accusing them of posting wipes hand sanitizers and face masks and freezes your account for 24hrs. When you write to them and question it because you are not listin... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

167 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst customer service

They charged selling fee almost like ebay (little lower) but when there is problem you cannot call them. You can chat and what they can help you is useless. so good luck for sell or buy with them. I already deleted the app. Worst app.

21 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Good app but terrible customer service

Good app but terrible customer service. Received a few warnings due to various reasons. One instance they thought i was using stock images which were actually my own. I had to prove the images was my own by putting my name on a piece of paper. Also appears to be a lot of young kids and counterfeit items floating about on the site but they appear to target the good users instead. Only positive is that they have no fee's but the negatives outweigh the positives. Would rather use depop, as they are more secure and value their users.

9 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst buying/selling experience ever

I got suspended by this site, twice, without successfully selling or buying a single item.

1st suspension took place after I registered an account and bought an item, great, an email arrived and asked me for proof of identity and bank statement.

I gave them what they asked, 3 days later, they asked about a transaction that is between my own bank accounts, which I transferred a lump sum from one of my other bank accounts as my balance is running low. Fine, I gave them another bank statement to proof that the other account is owned by myself as well, and they went ahead and reactivated my account.

I then decided to take another look at the app and bought a few items, and I sold an item in the meanwhile as well. Suddenly, it is giving me the same suspension message and asking me for proof of identity again.

Now I am stuck because I have sent the item that I sold and it seems that my account is deleted as I am not even able to login to the app. So I will probably lose out at the very end, both the item and postage.

I recommend everyone staying away from these cowboys as they have no idea what they are doing and their customer service has not been helpful at all.

31 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love this site!

I have made a ton of sales here when other big sales sites stopped. Yes, you have to wheel and deal with some of the buyers on prices, but you pretty much can get the price you want.....its a very active site......In the past month, i have made about 25+ sales here. Their customer service could be a bit better and as long as you follow the rules, you will be ok. but all in all., Love this site for making sales.

17 november 2016
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer