Wij hebben een nieuwe uitwerking gedaan van de keuken met kast op maat ( voor wasmachine & droogkast ) aansluitend op de nieuwe keuken . Na enkele dagen hadden we de nieuwe offerte + foto uitgewerkt h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Boulevard Paepsem 20, 1070 , Anderlecht, Frankrijk
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Van een service na verkoop gesproken.
We hebben een nieuwe keuken geplaats in 2017 en we zijn zeer tevreden over het werk en de materialen.
En nu na al die jaren was er een scharnier van een kast stuk en was ik naar het filiaal van Ixina in Zaventem gegaan om te vragen of ze deze hadden.
Ze hadden het scharnier liggen en bovendien kreeg ik het gratis mee ! Wat een service. Bedankt.

Antwoord van Ixina Belgium
Hartelijk ontvangen,er wordt goed naar uw wensen geluisterd en je projekt wordt goed opgevolgd en ook gord gecomuniceerd naar de klant.

Antwoord van Ixina Belgium
Hebben probleem gemeld
Duidelijk fout van materialen
STELLEN vervanging mits betaling hebben geantwoord dat dit niet de bedoeling kan zijn en geen reclame
NIETS MEER GEHOORD OF GEZIEN
NOOIT MEER IXINA

Antwoord van Ixina Belgium
Er werd goed geluisterd naar onze uitleg van wat onze wensen waren. Daar werden zelfs voorstellen voor gegeven die nog veel beter waren en waar we zelf nooit op zouden gekomen zijn! Door die expertise en net dat beetje extra zijn we overstag gegaan en hebben we voor Ixina gekozen!

Antwoord van Ixina Belgium
Zeer klantvriendelijk en tijd genomen om tot een goed project te komen. Zeer vriendelijke en bereidwillige medewerker

Antwoord van Ixina Belgium
Ixina Mechelen nieuwe winkel top personeel vriendelijk goed geholpen goed geluisterd naar onze wensen op tijd geleverd en onze oude keuken top uitgebroken en de nieuwe ook top geplaatst alsook een nieuwe inbouw kast voor onze TV top gedaan ben 100% tevreden wil je nieuwe keuken een adres Ixina Mechelen

Antwoord van Ixina Belgium
Hele slechte ervaring met Ixina Aartselaar. Duitse kwaliteit?? Dikke brol, de laag pelt gewoon van de hoeken en deuren. En dan neem je duurste versie! Al gemeld maar geen enkele reactie. Echt schandalig! Nooit meer, echt prutsers…
Tevreden over zoeken naar keuken naar mijn budget Dankzij Kathleen van opstal.
Goed geholpen.
Dossier beheren door Bart marien
Heeft goed zijn best gedaan voor mij.
Zelf werkt er niet Meer.
Ben ook zijn best gedaan.
De plaatster Walter goed en proper werk geleverd.
De opmeter serge is een eerlijke persoon zegt hoe het zit.
Nu Kan ik in de toekomst genieten van mijn nieuwe keuken

Antwoord van Ixina Belgium
Prima service, goede uitleg en inzicht in wat je juist wil, een pluim voor Lore ! (Ixina Wommelgem)

Antwoord van Ixina Belgium
Nicolas Schotte van ixina 2440 Geel was heel correct en heel vriendelijk , hij heeft echt geluisterd naar mijn keuzes en heel goed waargemaakt , nu nog wachten op de oplevering.

Antwoord van Ixina Belgium
Door totaalrenovatie kreeg ons appartement een leuke en creatieve invulling van de keukenruimte met tal van inbouwapparatuur naar wens.
Wij kozen een ecru kleur wat de ruimte een zacht en aangenaam gevoel heeft.
De plaatsing is goed verlopen en op het tijdstip die ons was meegedeeld.
Een pluim voor Ixina Roeselare!

Antwoord van Ixina Belgium
Vriendelijke ontvangst , zeer goede begeleiding en advies en tenslotte aan zeer goede voorwaarden de keuken gekocht

Antwoord van Ixina Belgium
We wachten al meer dan 2 maanden om een nieuwe ijskast te verkrijgen. Onze keuken komt van bij hen. We moesten via Ixina gaan daar onze oude speciale maten heeft. Ze was in stock bij de fabrikant, maar toch geraakt die niet bij ons. De verkoper is echt slecht. We zijn al 2 X fysiek in de winkel geweest en terwijl hij met ons bezig is (enkel voor de ijskast) loopt hij weg naar andere klanten die zitten te kijken naar keukens. Echt geen gevoel van service en grote laksheid bij de verkoper (o.a. mails niet beantwoorden enz..)

Antwoord van Ixina Belgium
Prima geholpen en een zeer luisterend oor !

Antwoord van Ixina Belgium
Heel tevreden en steeds geholpen toen ik weer iets wou veranderen of wou bij nemen,een topkerel!!

Antwoord van Ixina Belgium
Goede inzichten van de verkoper. Hij was ook vriendelijk en geduldig. Ixina heeft een ruim aanbod. Visueel kregen we een 3d beeld van de keuken terwijl we aan het vertellen waren. Correcte prijs.

Antwoord van Ixina Belgium
Jullie onbeschofte personeel genaamd Arien
Doet zijn werk niet goed en trekt hem er niets van aan De afspraak was 12de december gaat mijn aannemer de gewenste keuken afhalen waarbij er kasten zijn vergeten meegegeven zijn door jullie personeel !! nu is zijn antwoord daarop dat ik het zelf nog eens moet komen afhalen
Hoe zit het met de extra werkuren van de aanemer
En nog eens het huren van een bestelwagen ?!
Mij onmiddelijk contacteren van de hoofdbureau aub
Volgens Arien
Zou het aan mij liggen dat er kasten zijn vergeten meegegeven aan mijn aannemer !!
Met andere woorden
uw klant moet een per een alles controleren bij afhaling 🫢🫣

Antwoord van Ixina Belgium
Ik heb een showroommodel gekocht en men had ons verteld dat de levering binnen een week zou plaatsvinden. Uiteindelijk heeft de levering echter bijna twee maanden geduurd. Bij het plaatsen bleken er helaas enkele fouten te zijn: de verlichting en de extra lade die we hadden besteld ontbraken, en de installatie was niet helemaal correct. Dit heeft ons best wat stress bezorgd, vooral omdat we onze oude keuken al hadden laten verwijderen en daardoor bijna twee maanden buitenshuis moesten eten.
Ondanks deze problemen willen we wel benadrukken dat de kwaliteit van de keuken zelf heel goed is.

Antwoord van Ixina Belgium
Vriendelijke, met ervaring, medewerkers8 Correcte opvolging van de plannen en gemaakte afspraken stipt nagekomen. Aanpassingen, besproken met de schrijnwerkers, worden snel gemaakt en medegedeeld aan de klant. Nu nog hopen op een vakkundige plaatsing.

Antwoord van Ixina Belgium
Enorme vriendelijke ontvangst
Verkoopster luistert naar de wensen van de klant en komt deze zo goed mogelijk tegemoet, en geeft raad.
Met iedere kleine wijziging wordt rekening gehouden
Prijs is doorslaggevend
Levertijd valt mee
Kortom : we hebben een goede keuze van keukenbouwer gemaakt.
Hopen op een feilloze plaatsing.

Antwoord van Ixina Belgium
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.