Wij hebben een nieuwe uitwerking gedaan van de keuken met kast op maat ( voor wasmachine & droogkast ) aansluitend op de nieuwe keuken . Na enkele dagen hadden we de nieuwe offerte + foto uitgewerkt h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Boulevard Paepsem 20, 1070 , Anderlecht, Frankrijk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
kwaliteit keuken goed maar installatie rotslecht en naservice nul kunnen zelfs geen degelijke technieker sturen om aansluiting elektro uit te voeren dus hoop dat ik nooit een panne krijg.
verkoper van filiaal genk stijn vermant slaagt er niet in om met bekwame vaklui te werken en goede naservice te bieden

Antwoord van Ixina Belgium
Prima begeleiding, alle mogelijke opstellingen werden uitgewerkt

Antwoord van Ixina Belgium
Budgetvriendelijke keuken kunnen kiezen,snelle vlotte bespreking met Eva,vriendelijk

Antwoord van Ixina Belgium
Ik vind medewerking vlot, duidelijk en professioneel met voldoende informatie en uitleg

Antwoord van Ixina Belgium
Ixina Turnhout. Na 8 jaar probleem met keuken. Professionele oplossing door Ixina. Geweldige hulp van technieker. Dus na 8 jaar is keuken nog steeds als nieuw . Dank aan het team van Ixina Turnhout. Blij dat we voor Ixina gekozen hebben.

Antwoord van Ixina Belgium
Keuken laten maken in Ixina Genk. De verkoop verloopt natuurlijk netjes. Je krijgt een goedkope pannenset cadeau..
voorschot netjes betaald. Dan door een misverstand kwamen ze de keuken leveren voor plaatsing. Deze moest eerst betaald worden vooraleer deze geleverd werd.
Dan het plaatsen. 1 spatwand was er niet bij. Schroeven zichtbaar. Kraan gemonteerd maar niet aangesloten omdat we werken met een boilerke. Kookplaat niet aangesloten omdat het zogezegd verkeerd was door de bedrading. Deze valt soms ook in error. Verkeerd geboord in de muur waardoor er nu gaten zichtbaar zijn. Grote opening aan mijn raam waar een spatwand geplaatst is. Zogezegd kromme muren maar je ziet een grote knik in die spatplaat. Spatwand links en recht steekt uit. Is langer dan de kast. Enz enz.. wegblijven is de boodschap. Ligt het aan de plaatser ? Ja mss maar deze is tot heden niet opgelost. Service na verkoop nul. Centjes gehad en dan niks meer horen..

Antwoord van Ixina Belgium
goede service, aangenaam contact, er werd veel tijd voor ons vrijgemaakt. Oprecht een goed gevoel bij.

Antwoord van Ixina Belgium
Zeer goede ervaring met Ixina Boortmeerbeel wanneer er na verloop van tijd toch iets mis ging (weliswaar onder garantie, maar deze was aflopend). Hebben een techniieker (een echte vakman) gestuurd om alle euvels op te lossen. Prima resultaat en kwaliteit en volledig kostenloos!

Antwoord van Ixina Belgium
Ik heb 2 jaar geleden op aanraden van collega en buurvrouw een keuken en badkamer bij Ixina Genk gekocht.
De moeite die Laura L deed om mijn keuken en badkamer naar wenst te krijgen, was top!
Ik kijk nog iedere dag tevreden rond.
En de service achteraf is nog steeds top!!
Dankuwel Ixina.

Antwoord van Ixina Belgium

Antwoord van Ixina Belgium
Morad was zeer vriendelijk, geduldig, behulpzaam en had de nodige kennis van zake.

Antwoord van Ixina Belgium

Antwoord van Ixina Belgium
Ixina Aartselaar: Koop hier geen keuken! Bij aankoop en ontwerp is de service top. Vanaf levering en plaatsing loopt het fout. Klantvriendelijkheid is een begrip dat ze hier niet kennen. Betaling dient volledig te gebeuren voor levering, of ze plaatsen je keuken niet. Nadien heb je geen poot meer om op te staan en blijf je als klant in de kou staan. Mails worden weken niet beantwoord. Aan de telefoon doen ze alsof ze van niets weten en niet kunnen helpen. Kwaliteit van de keuken is ondermaats. Het is schandalig hoe ze hier te werk gaan.

Antwoord van Ixina Belgium
Super ervaring bij Ixina Sint-Denijs-Westrem werden we vriendelijk en deskundig beholpen door Roy. Hij luisterde naar onze behoeften en heeft ons het nodige aanbevolen. Zeker aan te raden, TOPkeuze!

Antwoord van Ixina Belgium
Heel tevreden wat betreft verkoop en plaatsing.
Top team !

Antwoord van Ixina Belgium
Bij Ixina Sint-Denijs werden we vriendelijk en deskundig begeleid door Morad. Hij luisterde naar onze behoeften en tekende de keuken uit met veel precisie en oog voor detail. Ook aanpassingen nadien werden vlot doorgevoerd. We konden er altijd terecht voor een snel antwoord op onze vragen. Elke maand is er ook een mooie promo, je krijgt waar voor je geld. Het hele proces verliep duidelijk en transparant. Zeker aan te raden, TOPkeuze!

Antwoord van Ixina Belgium
Door Ixina Oudenaarde een keuken laten plaatsen in Bredene in ons 2de verblijf. Duidelijk van bij het begin gevraagd of de afstand een probleem kon zijn. Dit was het niet volgens de verkoper. Nadat de keuken geplaatst werd, kon ons vuilbakje niet in de kast. Maakte de dampkap verschrikkelijk veel lawaai. Na verschillende meldingen zonder oplossing naar de winkel gegaan. De verantwoordelijke werd erbij geroepen. Men weigerde iemand te laten langskomen tenzij door zelf te betalen en dit onder het motto dat de leidingen moest herplaatst worden om het vuilbakprobleem op te lossen. Ik heb dan maar zelf een loodgieter onder de arm genomen. Er werd een nieuwe bocht gekocht, achteruit geduwd in de kast en op maat gesneden. De vuilbak kon bij magie in de kast. Het lawaai van de dampkap,daar kwam een technieker van Whirlpool voor langs. De oorzaak zat bij de plaatsing van het type verluchtingsroosters. Ixina zou hiervan een verslag krijgen om langs te komen en het euvel op te verhelpen. Geen kat gehoord of gezien. Maw deze zelfstandige zaak verkoopt heel graag en ontvangt graag uw geld maar de naservice is een dikke nul. Bij problemen kan u zelf instaan voor de kosten. Dit is dan de 10 jaar garantie ...

Antwoord van Ixina Belgium
Vandaag een keer contact opgenomen met Ixina Genk. We dachten dat onze keuken een jaar of drie oud was Bij nazicht van de factuur bleek ze van 2017 te zijn Nog steeds SUPER tevreden van onze keuken In een kleine ruimte toch zeer mooie opberg plaatsen met tafel en al gemaakt Nog steeds fier op de handige keuken . Na 8 jaar een klein probleem met de stop van de gootsteen . Oei wat nu Ixina gebeld en onmiddellijk geholpen Wat foto's genomen en doorgestuurd. Ze hebben nog dezelfde voormiddag contact opgenomen met de firma Francken Ze vonden nog steeds alle gegevens terug in ons dossier En zonder veel geloop en zoeken is alles voor ons geregeld Dank u wel Ixina Genk Kenis Dupont

Antwoord van Ixina Belgium
Heel goede service, goed ontvangen en veel uitleg gekregen en ook zeker de tijd genomen.

Antwoord van Ixina Belgium
Zeer deskundig, meedenkend en vriendelijk advies gekregen. Alles correct afgewerkt! En... toch wel héél speciaal en verrassend: de medewerker herkende mij bij telefonisch contact meteen (naam én dossier!). Knap! Extra pluim voor klantgerichtheid!!!

Antwoord van Ixina Belgium
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.