Ixina BelgiumReviews 

Vriendelijke, met ervaring, medewerkers8 Correcte opvolging van de plannen en gemaakte afspraken stipt nagekomen. Aanpassingen, besproken met de schrijnwerkers, worden snel gemaakt en medegedeeld aan de klant. Nu nog hopen op een vakkundige plaatsing.

Enorme vriendelijke ontvangst
Verkoopster luistert naar de wensen van de klant en komt deze zo goed mogelijk tegemoet, en geeft raad.
Met iedere kleine wijziging wordt rekening gehouden
Prijs is doorslaggevend
Levertijd valt mee
Kortom : we hebben een goede keuze van keukenbouwer gemaakt.
Hopen op een feilloze plaatsing.

Er werd geluisterd naar onze ideeën wat we van onze keuken verwachten. Alles werd ons goed uitgelegd van kastjes, toestellen, aanrecht enz ... Stap voor stap werden we meegenomen in het realiseren van onze droomkeuken. De verkoper (Kristof Ixina Diest) wist heel goed waar hij over sprak en waar hij mee bezig is. Pushte ons nergens in maar luisterde heel goed naar onze noden. Heeft ons fantastisch geholpen.

Ik kreeg goede uitleg, degelijke info, de winkeldame Lore bleef vriendelijk ondanks mijn vele vragen/aanpassingen

goede service vriendelijke mensen goed geholpen bij onze zoektocht naar een keuken

Uitstekende service en geduld om alles uit te werken

Na bij enkele collega zaken van Ixina Genk te hebben bezocht, kwamen bij Ixina Genk binnen en werden direct heel hartelijk door Erik met een kop koffie ontvangen. Hij luisterde heel goed wat wij zochten en lieten hem helemaal gaan, en er kwam de keuken uit die wij graag wilden hebben, moet wel zeggen Erik is Architect dus hij kent de klappen van de zweep. na een week zijn we terug gegaan en hebben nog een correctie aangepast en we hebben onze keuken gekocht, bij dit bezoek legden wij hem nog een probleem uit met onze badkamer dat hij voor ons fijn oplosten, onze ervaring is met Ixina Genk, fijne ontvangst, goed luisterende medewerker, keuken naar onze wens gemaakt en ook binnen ons Budget gebleven, mijn advies is Ixina Genk correct bedrijf Erik verkoper top vent, Ixina Bedankt namens ons.

Zeer vriendelijk direct voorstel en goede opvolging

Beschadiging aan de keuken. Zonder gedoe herstellen ze deze delen binnen een maand weer gratis. Super klantvriendelijk! Top!

Mijn keuken is 16 jaar oud en ze ziet er nog als nieuw uit. Spijtig was onlangs mijn diepvriezer opeens kapot. Maar door de goede service van een nieuwe aankoop is dat weeral opgelost.

Samen de keuken tekening nagelopen en aangepast
Plus levertijd en plaatsing vastgelegd.

Waren zeer vriendelijk .Hebben goed geluisterd naar wat ik wou

De offerte was oké
Verkoper was vriendelijk en hulpza

wij hebben deze keuken nog geen 5 jaar nu komen aan de kastjes vanalles los. frigo kapot dure combi microgolf kapor das allemaal normaal , als we belle´ krijgen we steeds te horen dat de baas gaat terug bellen . mogen nieuwe fronten kiezen op foto weliswaar van halve bij halve centimeter kom als je ni kunt kiezen op stalen waar gaat dit naar toe. voor ons nooit nog ixina ge wordt van kastje naar de muur gestuurd , klantenservice noemen ze dit dan . wij hebben veel geduld had maar nu ist voor ons gedaan ! dus mensen wees verwittigd , koop nooit keuken bij ixina ieper ! verre van vriendelijk en altijd wachten vo terug te bellen . kan hun niks schelen verkopen is de boodschap de klant helpe´ no way !

Wij hebben een keuken gekocht bij Ixina Hasselt en zijn meer dan tevreden. Je wordt van het begin tot het einde begeleid door een super team van verkoper tot plaatser. Ze luisteren naar al je wensen en komen met oplossingen voor elk probleem. Wij kunne Ixina Hasselt alleen maar aanraden.
Groeten
Frederic en Tatiana

Slechte ervaringen bij Ixina Wommelgem. Aankoop goed, problemen bij uitvoering geen service.

Een warm onthaal en professionele begeleiding, ik ben bijzonder tevreden.

Wanneer je de keuken besteld is alles zeer goed uiteraard. Onze keuken moest niet direct geplaats worden maar was al besteld. Wanneer de keuken geplaatst moest worden waren onze panelen die wij besteld hadden niet meer voorradig en werden ook niet meer gemaakt! Met als gevolg dat we andere panelen moesten kiezen. De verkoper overtuigde dat hij verschillende dingen had die mij ook gingen bekoren. Mat zwarte matte ipv blinkende zwarte en vingerdrukvrij!!! Ik heb nog nooit keukenkasten zoveel moeten afkuisen of deze helemaal niet vingersrukvrij!!! Vaatwas na enkele jaren al stuk. Maar door ongemak een opgrade van de toestellen gekregen! De frigo is soms lijk een vliegtuig qua geluid en de microgolf is toch ook een stuk minder dan de vorige die we hadden. We hadden al eens een nieuwe keuken geplaats in ons vorig huis en niet met ixina. Na de plaatsing was de verkoper ook minder gul met zijn praatjes dan tijdens de verkoop uiteraard. Zo' n spijt dat ik voor ixina heb gekozen, zou het niemand aanraden en zeker nooit nog een keuken daar kopen.

Bij het bestellen van de keuken werd ik goed geholpen en kon ik telkens bellen voor vragen. Alles verliep goed tot de keuken geplaatst ging worden. De dag van de plaatsing kwam er niemand opdagen. Ixina was niet op de hoogte. De plaasters waren nog ergens anders bezig en zouden de dag erna komen. De volgende dag kwam er weer niemand opdagen. Tijdens het bellen naar ixina was de verantwoordelijke niet beschikbaar want die werkte niet op vrijdag en de anderen konden ons dossier niet bekijken. Uiteindelijk na een week hebben ze een gepensioneerde plaatser gestuurd. Deze man had goed werk verricht maar er ontbraken onderdelen. 3 maanden later ontbreekt er nog steeds een onderdeel van de keuken. Deze week zou het laatste deel geleverd worden. Weer niets gehoord en de verantwoordelijke is nog maar eens afwezig. Bestel je keuken elders!!!

Problemen bij installatie keuken door Ixina Aartselaar maar na lang wachten heel goed geholpen door Serge en Steve. Alle problemen opgelost door hen met oog voor detail.