Bra pris på iPhone 15 PRO, nära men lägre än konkurrenterna. Utlovad leverans på 1-2 dagar blev dock istället 7 dagar, utan återkoppling förrän jag hör av mig efter fyra dagar. Uppskattar att jag fick... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bra priser. Tydlig info på hemsidan. Blev dock strul att beställa då ett mobilskal hindrade genomförandet av ett köp. Pratade med er support och det tog lång tid att komma på att det var anledningen.... Toon meer
Otrolig kundservice som känns äkta. Har både köpt begagnade telefoner här och bytt batteri vid flera tillfällen. Men det var efter besöket idag som jag kände att det var dags att lägga upp ett omdöme... Toon meer
Jag köpte en begagnad Iphone i helgen. Trevligt bemötande där på mitt första besök. När jag installerat Bank Id kunde telefonen inte läsa av QR koder och jag gick tillbaka, personalen ansträngde si... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
iXpress är det ledande återförsäljarföretaget som säljer begagnad konsumentelektronik. Vi inspekterar, certifierar och säljer sedan till konsumenter som letar efter ett kostnadseffektivt alternativ.
Contactgegevens
Föreningsgatan 70, 21214, Malmö, Zweden
- +46103306400
- info@ixpress.se
- ixpress.se
4,2
Goed
637 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 53% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fin produkt
Fin produkt, snabb leverans.
Dålig batteritid på min produkt, det framgick inte i någon beskrivning av varan.
28 november 2024
Seriöst företag med bra service
Produkten var levererat i god tid samt fungerade som det skulle.
29 november 2024
Jag köpte en begagnad Iphone i helgen
Jag köpte en begagnad Iphone i helgen. Trevligt bemötande där på mitt första besök.
När jag installerat Bank Id kunde telefonen inte läsa av QR koder och jag gick tillbaka, personalen ansträngde sig till det yttersta för att fixa problemet men det var olösligt -mest sannolikt är en bugg involverad- jag fick utan problem byta telefonen och den prisskillnad som uppstod fick jag direkt tillbaka.
Jag uppskattar servicen, tillmötesgåendet och handläggandet av mig och mitt problem. Jag kommer att rekommendera iXpress till alla och envar.
12 november 2024
Review zonder uitnodiging
snabb leverans
5 november 2024
Fantastiskt snabbt och smidigt.
4 november 2024
Supernöjd!
30 september 2024
Allt var bra
Allt var bra, förrutom att ni inte skickade den till närmsta utlämningsställe
27 september 2024
Jag köpte grade B och iPaden hade två…
Jag köpte grade B och iPaden hade två stora och djupa repor på baksidan.👎
27 september 2024
Antwoord van iXpress
Hej Alfred,
Tack för din feedback. Vi beklagar att produkten inte levde upp till dina förväntningar.
Våra Grade B-produkter kan ha vissa synliga märken som mindre repor, men vi förstår att detta inte motsvarade vad du förväntade dig.
Vi vill gärna hjälpa dig vidare och undersöka vad som kan ha hänt i detta fall. Kontakta gärna vår kundservice så att vi kan hitta en lösning, exempelvis genom ett byte eller återbetalning. Din kundnöjdhet är viktig för oss!
Med vänliga hälsningar
Ixpress teamet
trodde jag skulle behöva byta…
trodde jag skulle behöva byta laddningsport, vilket var billigast imalmö. De rengjorde ordentligt o funkar 100 kr. Grymt bra butik. Trevlig kille
3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Returfrakt kostade 300 kr
Köpte en iPad från ixpress via cdon som jag ville returnera. Ixpress säger då att jag måste skicka som företagspaket för att returnera, den frakten kostade mig 300 kronor. Jag blir riktigt ledsen, ingenstans blev jag informerad att en retur kostade så mycket, det står inte i deras villkor heller. Känner mig lurad, tänk på det innan ni köper något av det företaget.
20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iXpress
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse och för att du kontaktar oss. Vi beklagar verkligen att du upplevde kostnaden för returen som hög och att detta inte framgick tydligare i villkoren.
Vi föreslår företagsfrakt för att säkerställa att produkten når oss snabbt och säkert, särskilt eftersom iPads är en värdefull produkt. Detta minimerar risken för att paketet kommer bort och gör att vi kan ersätta det om något skulle hända. Vi vill dock poängtera att detta endast är ett förslag, inte ett krav. Du har alltid möjligheten att välja ett annat fraktsätt som passar dig, så länge paketet levereras direkt till oss.
Om du fortfarande vill returnera produkten, vänligen kontakta oss igen så hjälper vi dig gärna att hitta ett billigare alternativ för frakten. Du också använda vår frakttjänst och fraktsedel till ett billigare pris.
Återigen, tack för din feedback – vi tar till oss detta och arbetar kontinuerligt för att förbättra oss. Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans i framtiden.
Vänliga hälsningar,
iXpress Teamet
Vänligt och trevligt bemötande.ää
19 september 2024
Review zonder uitnodiging
gud så dåligt
gud så dåligt , leverera mobiler som saknar är Tilläggstjänster är begränsade för produkter i Sverige
passar beställa varor levereras från detta företag
17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Snabb leverans och duglig produkt
Snabb leverans och duglig produkt. Precis vad man förväntar sig.
2 september 2024
Köpt en begagnad ipad 4
Köpt en begagnad ipad 4! Väldigt bra kvalité! Jätte nöjd! 👍
9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Mycket nöjd den va både billig och i…
Mycket nöjd den va både billig och i skick som ny!
26 augustus 2024
Beställde en klocka och skicket är…
Beställde en klocka och skicket är mycket fint (grade B) men jag saknar att det inte fanns information om batterihälsa för det var sämre än förväntat, och klockan håller knappt 8-9 timmar tyvärr.
1 augustus 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.