Bra pris på iPhone 15 PRO, nära men lägre än konkurrenterna. Utlovad leverans på 1-2 dagar blev dock istället 7 dagar, utan återkoppling förrän jag hör av mig efter fyra dagar. Uppskattar att jag fick... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bra priser. Tydlig info på hemsidan. Blev dock strul att beställa då ett mobilskal hindrade genomförandet av ett köp. Pratade med er support och det tog lång tid att komma på att det var anledningen.... Toon meer
Otrolig kundservice som känns äkta. Har både köpt begagnade telefoner här och bytt batteri vid flera tillfällen. Men det var efter besöket idag som jag kände att det var dags att lägga upp ett omdöme... Toon meer
Jag köpte en begagnad Iphone i helgen. Trevligt bemötande där på mitt första besök. När jag installerat Bank Id kunde telefonen inte läsa av QR koder och jag gick tillbaka, personalen ansträngde si... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
iXpress är det ledande återförsäljarföretaget som säljer begagnad konsumentelektronik. Vi inspekterar, certifierar och säljer sedan till konsumenter som letar efter ett kostnadseffektivt alternativ.
Contactgegevens
Föreningsgatan 70, 21214, Malmö, Zweden
- +46103306400
- info@ixpress.se
- ixpress.se
4,2
Goed
637 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 53% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nya mobiler
Köpte 3 iPhone 14 Pro. Alla var i mycket bra skick. Batterierna var i nyskick och väldigt snabbt och bra bemötande från kundtjänst inför köpet.
24 februari 2025
Usel kommunikation
Usel kommunikation, evigheter för deras kundservice att svara, kan inte konsumentköplagarna! Köp inte härifrån om ni vill ha en god upplevelse. Om ni gillar icke fungerande telefoner och inte få någon hjälp med reklamation, då är iXpress.se hemsidan du inte får missa!
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iXpress
Hej Olle,
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback.
Vi har granskat ditt ärende noggrant och ser att vi har besvarat dina frågor inom vår angivna svarstid, som är 24 timmar. Vi noterar också att vi skickat flera meddelande under dagen för att hjälpa dig på bästa möjliga sätt.
Angående reklamationen vill vi klargöra att den information du har fått angående tapp- eller vätskeskador är en rutinmässig information som vi alltid skickar till våra kunder för att tydliggöra vad som gäller enligt gällande lagar och regler. Vi har även bett dig att skicka tillbaka produkten för vidare felsökning, och du har självklart rätt att reklamera varan om det rör sig om ett giltigt fel.
Vi ser via konversationen att vi bemött ditt ärende sakligt och med ambitionen att ge dig korrekt och tydlig information.
Vi beklagar om denna information uppfattats som dålig upplevelse och uppskattar att du lyfter dina synpunkter så att vi kan bli ännu bättre i vår kommunikation framöver.
Snabb leverans
Snabb leverans och bra ytligt skick på mobiltelefonen. Hade dock förväntat mig bättre batteristatus än 87% när mobiltelefonen beskrivs som ”utmärkt skick”.
2 januari 2025
Att de har begagnade mobiler som är…
Att de har begagnade mobiler som är nästan helt nya. Är jättenöjd med mobilen.
Mvh
Leonora
30 december 2024
Nöjd kund
Köpte en Apple Watch 9 och skicket motsvarade mina förväntningar. Så baserat på min upplevelse att handla på ixpress kan jag rekommendera dom.
30 december 2024
Skickade snabbt telefonen
Skickade snabbt telefonen. Telefonen va i nyskick precis som det stod i beskrivningen. Jag är jättenöjd med mitt köp
27 december 2024
Fungerade perfekt och varan var i rätt…
Fungerade perfekt och varan var i rätt skick.
28 december 2024
Snabb och bra hantering av…
Snabb och bra hantering av beställningen. Varan överensstämmer med våra förväntningar.
2 december 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.