Logo JN Bank UK
Bezoek de website

JN Bank UK 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Bank
Bezoek de website

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Did not say needed three months of your bank statements and passport photo etc after application Refunded my money and went straight to Raisin where was none of this hassle AVOID

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So far, brilliant! Can't understand their rating. Website intuitive and opening accounts very easy to use/do. Savings rates hitting tops of tables. I wasn't sure of something I had done, phoned cus... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

After a few attempts at opening an account I gave up. Too many errors, too many times having to re-enter the same information so after a final 'Oops something went wrong' I've gone elsewhere.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tried to open a 3 year fixed rate account at 5.9% yesterday and had problems with SMS message, didn’t get chance to telephone with my problem so tried today. Interest rate had dropped overnight to 5.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bank
  2. ook in
  3. Autofinanciering en -lening bedrijf
  4. Financiële instelling
  5. Spaarbank

Geschreven door het bedrijf

At JN Bank we are dedicated to helping our customers achieve financial stability and growth through straightforward, no jargon simple products. It’s the JN Bank mission to ‘help you find a way’ to financial empowerment.

Contactgegevens

Alle reviews

(1.583)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Well impressed!

I'd never heard of JN Bank before, but the online process to apply and open an account for a fixed term bond was secure, slick and nicely streamlined.

Highly recommended (as well as the competitive interest rate)!

27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I can never login account gets blocked…

I can never login account gets blocked all the time . I know my password is correct and each time I login it's wrong .reset it and next time it will be wrong again .

4 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo JN Bank UK

Antwoord van JN Bank UK

Hi Ross,
Thank you for your feedback. We are sorry you have been having problems logging in and would like to get this resolved as soon as possible. Can you please send us a message at customerservice@jnbank.co.uk so we can identify your account and contact you to resolve?

Regards,
JN Bank UK

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Are a huge joke.

Are a huge joke.
We closed my wife's bank account in JAn 2021.
Despite repeated emails saying the account is closed they still insist in sending updates on the interest rate of her account.
Surely they must realise that an account with £0.00 in it for 2½ years, zero transactions and several emails to customer services means the account is CLOSED
Update :14-Jul-23: Very impressed, they came back to us quickly, explained where the confusion had occurred, and resolved it quickly. The residual funds in the account (due to 2½ years interest) was paid into our linked account within 24 hours (MUCH better than many who can drag this settlement out for ages).
Were their rate to become top of the ranks I'd possibly give them another consderation

12 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo JN Bank UK

Antwoord van JN Bank UK

Hi Doug, we apologise for any inconvenience this has caused you and your wife. Our customer service team has been in touch with your wife, and we believe the issue has now been resolved. Regards, JN Bank UK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Account login never works

Account login never works, difficult to get hold of by phone

4 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo JN Bank UK

Antwoord van JN Bank UK

Hi Paul,
Thank you for leaving a review and giving us feedback. We understand that you reported this issue to our Customer Services Team and the issue was resolved. We would, however, love to hear some more about this to prevent any future recurrence. We will try to contact you, however you can contact our Customer Services Team by phone at 0808 196 1945 between 2pm and 8pm, or by email at customerservice@jnbank.co.uk.

Regards,
JN Bank UK

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Damn stupid website and no real…

Damn stupid website and no real resolve. Not to mention their exchange rate for buying and selling USD. High-class robbers. Will be closing my account when I have the chance. Credit unions are way better.

15 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo JN Bank UK

Antwoord van JN Bank UK

Hi Tanage,

Thank you for your review. JN Bank UK is a new member of the JN Group of companies which was launched in October 2020 providing savings and unsecured personal loans in the UK. We do not offer currency services and believe your feedback may be related to another member of the JN Group. You may visit www.jngroup.com to view and provide your feedback directly or contact us at 08081961945 so we can learn more and redirect you accordingly.

Regards,
JN Bank UK

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overall a good experience…

Overall a good experience loan was accepted then money was in the bank the next day, dashboard online needs updated very outdated compared to other online services.

14 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Quick and easy. Harass you though.

The application process is quick and simple. Applying for a personal loan, the money was received quickly.
They will harass you for a review though, so I took off a star for that.

22 november 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer