De airco die vijf jaar oud is maakte een raar geluid. Mailtje gestuurd en meteen een reactie terug met een afspraak voor de volgende dag. Twee heren, keurig in bedrijfskleding kwamen op het afgespr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij storing van airco die zich op de dag dat de monteur kwam vanzelf had opgelost, uiterst vriendelijk door de monteur te woord gestaan
Fijne ervaring met de service van JustFire. heb een huis gekocht waar een pelletkachel instaat die blijkbaar niet zo goed onderhouden was. Eerst is iemand langsgekomen om de instellingen te controlere... Toon meer
Niet gerepareerde airco.... Ondanks 190 euro betaald te hebben voor mijn nog geen 3 jaar oude airco , geen resultaat. Hebben dit merk niet meer!? Kan met bijbetaling van ruim 1200 euro andere airco... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,7
Gemiddeld
143 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top service
Een airco geinstaleerd bij ons door just fire, goede service en ervaren installateurs, naar een goede uitleg hoe de airco werkt zijn ze tevreden door gegaan naar hun volgende klus
Zeker een aanrader
24 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Goeie service en top kwaliteit
23 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Super
Contact verliep vlot, kwamen netjes de afspraken na en de airco doet het top.
Super bedankt!
23 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden over de nette en goede…
Zeer tevreden over de nette en goede uitleg in de winkel. Kachel is erg netjes en naar alle tevredenheid geplaatst!
23 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Super bedrijf
Goed bedrijf. Nog niet zo lang geleden een pelletkachel en n terrasheater gekocht bij Justfire. Fijn ontvangen door n medewerker in de showroom, duidelijke uitleg.
Afspraken mbt order plaatsen, levering en montage zeer correct uitgevoerd. De monteurs zijn allen correct, vriendelijk en werken netjes. Weten waar ze mee bezig zijn. Kortom. Zeker n aanrader!!
23 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Een super bedrijf met top service
Een super bedrijf met top service. Vriendelijk en ervaren personeel. Met zeer hoge kwaliteit van de montage Raad ik JustFire/JustCooling iedereen aan!
23 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Uitstekende zaak
Zelf een mobiele airco gekocht tegen een scherpe prijs.
Geholpen door klantvriendelijk personeel van justfire/cooling met een nette en goede uitleg over de airco.
Van plan om in de toekomst meer zaken met de zaak te doen!
23 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Service staat hier vooraan
Service staat hier vooraan. Airco besteld en er werkte n onderdeeltje niet. Fabrieksfoutje. Justfire nam het direct voor hun rekening en ik kreeg een nieuwe. Zo had ik een goede airco en geen trammelant. Communicatie verliep soepel.
Ik houd deze website in de gate voor bijvoorbeeld een bbq. Hoogwaardige producten
23 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Justfire Nederland B.V.
dankje voor de leuke review
Fijn bedrijf en vriendelijk personeel!
Fijn bedrijf en vriendelijk personeel!
Een aanrader voor iedereen.
23 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Justfire Nederland B.V.
dankje voor de review
Zijn vanochtend bij ons thuis een airco…
Zijn vanochtend bij ons thuis een airco komen plaatsen toffe gasten waren het en super beleefd hebben super mooi werk geleverd echt top!!
23 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Justfire Nederland B.V.
dankje voor de leuke review
Helemaal klaar met dit bedrijf
Helemaal klaar met dit bedrijf, en vooral de dreigementen. koop hier niet! En iedereen die nog zaken heeft af te handelen: zet een callrecorder app op je telefoon, of zorg er hoe dan ook voor dat je gesprekken met dit soort gasten opneemt! Dan sta je veel sterker bij een rechter, maar krijg je ook eerder onrecht rechtgezet. Blijf netjes, daar win je het meeste mee.
6 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Justfire Nederland B.V.
Beste Jolanda, U heeft onze secr telefonisch onvriendelijk te woord gestaan. Dit omdat u zelf een unit geinstalleerd had die niet werkte. Wij wilden het graag oplossen tegen een uur tarief helaas was dat niet wat u wilde.
Slecht bedrijf.Garantie tot de deurmat…
Slecht bedrijf.Garantie tot de deurmat van de winkel.is er een probleem wordt er niks opgelost, klant is fout, ze hangen de telefoon op en blokkeren je email.
Lees de review en zoek een ander bedrijf
Jammer dat er zo'n reactie komt.Het bedrijf lost het probleem niet op maar blokkeerd je gewoon.
4 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Justfire Nederland B.V.
Beste klant. een beetje flauw. U had geen onderhout gedaan en de haard was verstopt. dit is helaas geen garantie maar onderhoud. U heeft er nu voor betaald en ondanks dit de review geplaatst.
Ik ben heel tevreden over dit bedrijf.
Ik ben heel tevreden over dit bedrijf.
Contact ging vlot en vragen werden naar tevredenheid beantwoord.
Ook de levering ging voorspoedig en volgens afspraak.
Wij zijn super blij met onzr vrijstaande electrische sfeerhaard Classic 540.
Perfect met wifi besturing. Vuurbed, hout en vlammen volledig naar wens af te stellen en geeft een heel natuurlijk beeld. En de verwarming met thermostaat werkt perfect met weinig geluid.
12 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Justfire Nederland B.V.
dankje voor de leuke review
Doe geen zaken met dit bedrijf.
Doe geen zaken met dit bedrijf.
Doe geen zaken met dit bedrijf.
Zoeken ruzie met je, lokken je uit om uitspraken te doen en gaan dan huilend aangifte doen bij de politie wegens bedreiging.
Mocht u onverhoopt toch wel in hun praktijken zijn getrapt. Direct keihard aanpakken en uw rechtsbijstand inschakelen, doorgeven aan Tros radar waar ze al geruime tijd bekend staan.
Het ergste is nog dat ze DHL waar wij zelf jaren lang zaken mee doen: Overal de schuld van geven zoals! Pakket is opgehaald door DHL / Pakket is zoek geraakt bij DHL, etc etc etc.
Kortom veel bla bla
31 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Justfire Nederland B.V.
Beste Sam. U heeft onze secr bedreigd aan de telefoon en U wilde langskomen in ons filiaal omdat u zelf geen onderhoud aan de haard wilde. Dat wij bang waren en geen zaken meer wilde doen heeft met uw dreigende taal te maken
Slechtste ervaring ooit!!!!!!!😡
Slechtste ervaring ooit!!!!!!!😡
NIET KOPEN daarzo!
Alleen maar geld vragen en slechte service,telefonisch niet bereikbaar.
Een dikke maar dan ook dikke onvoldoende.
28 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Justfire Nederland B.V.
Onderhoud aan een haard is van essentieel belang als je dit niet doet of wilt laten uitvoeren dan krijg je ooit problemen. de review nemen we ter harte maar we kunnen alleen helpen als er onderhoud gedaan wordt
In mei een heater besteld zou binnen 2…
In mei een heater besteld zou binnen 2 maanden komen. Na mailen zou het weer 2 maanden duren. Toen zou het november worden. Toen januari en nu krijg ik weer bericht dat het maart april word. Jullie houden mij al 9 maanden aan het lijntje. Als het niet komen gaat zet het dan gewoon of kom met suggestie voor een andere die wel op voorraad is. Maar nee iedere keer weer aan het lijntje houden met een nieuwe datum. Slechte service
17 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Justfire Nederland B.V.
Door de enorm stijgende kosten van transport vanuit China zijn alle leveringen uitgesteld. Onze wel gemeende excuses hiervoor. we hebben u het geld inmiddels retour gestuurd.
Zeer goede ervaring opgedaan bij…
Zeer goede ervaring opgedaan bij justfire.
Na lang oriënteren toch besloten om een pelletkachel te nemen , via internet bij justfire terecht gekomen, na uitgebreide uitleg van Sjors besloten om hem bij justfire te kopen.
Zeer goede communicatie en eerlijke antwoorden, de service staat hoog in het vaandel
ik had best veel vragen , maar ze werden keurig meteen beantwoord via de mail.
Van de week de kachel binnen gekregen, alles keurig en zoals afgesproken geleverd.
Een echte aanrader als je besluit een pelletkachel te kopen.
14 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Justfire Nederland B.V.
Dankje voor de eerlijke review
Zeer slechte service
Zeer slechte service. Wat een slecht bedrijf.
13 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Justfire Nederland B.V.
Onderhoud bij een haard moet gedaan worden. helaas was dit ook bij u het geval. jammer dat u dit niet wilde.
Geen aanrader
1e indruk was redelijk, adviseur was 30 min te vroeg, belde mij of ik niet eerder thuis kon zijn. Erna vrij gehaast gesprek wel even gekeken en wat besproken, was binnen 15 min weer weg. Montage an sig: 2 medewerkers (waaronder de zoon van de eigenaar) vriendelijk en werkten door. Foto's van resultaat op werkbon, helaas niet alles wat ze gedaan hadden, daar kwamen we naar maanden achter, achter de kast midden op de muur de stroomkabel naar binnen geboord en 70 cm verder in het stopcontact gestoken. Muur flinke blaar onder het behang, en die muur is in het zicht op de kinderkamer die we nu moeten verstoppen. Per e-mail reactie gegeven, eigenaar ziet het probleem niet, nogmaals gemaild en tot op heden geen reactie meer ontvangen (1 maand)
9 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Justfire Nederland B.V.
Beste Rian. De kast was weg tijdens de installatie. en de jongens hadden dit keurig met Uw man besproken. Ik ben notabene na de klacht nogmaals bij u geweest. Ze hadden net langs het stopcontact naar buiten geboord. met een stekker aangesloten binnen. eea zoals het hoort. U wilde echter de zaak anders inrichten waardoor die kabel in de weg zat. idd na een half jaar. U stelde ons aansprakelijk voor de schade die u zelf goedgekeurd heeft.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.