Justlease (by Arval) Reviews 

452
TrustScore 2 uit 5

1,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een ongekend slechte ervaring heb ik met dit bedrijf. Van het kastje naar de muur en hulp aanbieden ho maar. Er zou niet betaald zijn bij het tanken (tot op de dag van vandaag nog geen bewijs moge... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We rijden al jaren private lease maar bij Just Lease (Arval) is het teleurstellend slecht geregeld. Nu voor de tweede keer een klacht ingediend want bij alles krijg je te horen: Dan moet je de klanten... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Auto ooit geleased bij Opel Lease via Arval. Overgenomen door Justlease. Ik wil eerder contract openbreken om duurdere auto te leasen. Zou Opel geen probleem mee hebben. Justlease denkt niet mee, bere... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als lastige klant en heb deze mensen bestookt met mails vol vragen en opmerkingen en ja, soms beschuldigingen. Ik heb het geduld verloren omdat ik in een tunnelvisie zat die er enkel op gericht was o... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Autoleasebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Particulier auto leasen kan met Private Lease van Justlease (by Arval) ✔ Splinternieuwe auto ✔ Vast maandbedrag ✔ Alles geregeld. Regel jij het ook slim?


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

452 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(452)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring tot nu toe alvast

Hebben door omstandigheden overgestapt naar lease auto en alles verliep heel vlot van inschrijving tot goedkeuring. Nu zijn we in blije verwachting naar onze nieuwe wagen. Met dank aan Just lease. Vriendelijk en met respect zijn we behandeld. Dank u alvast

13 oktober 2020
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben wreed content van Justlease het…

Ik ben wreed content van Justlease het heeft mij ongeveer 1,5 jaar geleden goed geholpen qua leasing van een auto zonder enige kop zorgen.Ik zou het direct opnieuw doen mocht het mogelijk zijn in de toekomst .Mijn kinderen en broer staan ook op punt om net hetzelfde te doen als ik.Groeten Horemans Jan

12 oktober 2020
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ondervonden

er zijn veel feiten gebeurden het een zeidig opzeggen van een kontrakteen naar meerdere e-mails geen schriftelijke bevestiging slordige berichtgeving en fenakturati en geen goede omgang met klanten slechte werking tussen justlease en de verzekering

12 oktober 2020
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hierbij geef ik just lease 5 sterren…

Hierbij geef ik just lease 5 sterren voor het goed werk dat ze leveren en vind het fantastisch en gemakkelijk. Zou het zo weer overdoen. Spijtig dat ik het niet eerder heb geweten.

11 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Super! Bedankt voor jouw review.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer tevreden over de leasewagen

Zeer tevreden over de leasewagen, maandelijjks bedrag ook in orde. Jammer dat ik na twee jaar ontdek dat de pechverhelping niet in het buitenland geldt: ik kon blijkbaar bij het afsluiten van het contract kiezen voor deze service (mits een meerprijs uiteraard). Ik heb contact opgenomen met Juslease en kreeg er te horen dat ik deze optie enkel kan krijgen bij afsluiten van de overeenkomst. Jammer dat dit niet meer kon aangepast worden.

11 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Bedankt voor jouw review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geachte

Geachte
Ik persoonlijk vind het heel voornaam dit bericht te vermelden.
Daar ik terug blik naar het afwerken van ons dossier in een niet zo eenvoudige periode bij de eerste bekendmakingen van onze regering van de covid crisis.
Zijn de mensen van Justlease in alle mogelijkheden ons behulpzaam geweest en zijn er in geslaagd alles rond te krijgen .
Dat zet ons aan in de korte toekomst nogmaals met deze mensen een verder oproep naar hen te richten.
Nogmaals onze dank aan het Justlease Team.
Vriendelijke groeten

10 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Het voltallige Justlease team bedankt jou voor deze review!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Patrick

Ik heb 4 sterren gegeven omdat, ik goede ervaringen heb met Justlease.
Maar onlangs heb ik een vraag gestel en heb tot vandaag geen antwoord op die vraag ontvangen. daarom een 4.

10 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Bedankt voor jouw review! Als jouw vraag nog steeds niet beantwoord is, mag je ons gerust eens opbellen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb alleen positieve feedback

Ik heb alleen positieve feedback. Vanaf dag 1 tot nu niks dan lof. Correct. Zeker het nemen van een leasing waard.

10 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Justlease bedankt jou voor deze uitstekende review!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer onrespectvolle afhandeling na een…

Zeer onrespectvolle afhandeling na een total loss van de wagen.

10 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Bedankt voor jouw review. Het spijt mij om te horen dat u een slechte ervaring had met Justlease. Als u wil kan u ons even bellen om enkele zaken recht te zetten. Ook zullen wij er voor zorgen dat dit voorkomen wordt in de toekomst.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer ontevreden!

Ik was er heel tevreden van, tot je de auto moet inleveren. 510 euro voor drie kleine schrammen die ze aanrekenen, niet zichtbaar met het oog. Wanneer je uitleg vraagt, krijg je geen extra uitleg en wordt de communicatie stopgezet. Twee weken moeten wachten om hem nog naar te kunnen inleveren. Maar zij rekenen wel hun prijs door hoor. Volledig gebrek aan communicatie. Het ergste van al is, mijn centen (waarborg) heb ik niet terug gekregen. Ik wacht nog steeds. En ik krijg geen antwoord op mijn mails. Kortom: don't do it! Bedenkelijke praktijken....

10 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Bedankt voor jouw uitstekende review!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super service

Super service
Correct en betrouwbaar

10 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Super! Bedankt voor jouw review. Als wij nog iets kunnen verbeteren, mag je ons dat zeker laten weten.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer