Justlease (by Arval) Reviews 

452
TrustScore 2 uit 5

1,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een ongekend slechte ervaring heb ik met dit bedrijf. Van het kastje naar de muur en hulp aanbieden ho maar. Er zou niet betaald zijn bij het tanken (tot op de dag van vandaag nog geen bewijs moge... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We rijden al jaren private lease maar bij Just Lease (Arval) is het teleurstellend slecht geregeld. Nu voor de tweede keer een klacht ingediend want bij alles krijg je te horen: Dan moet je de klanten... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Auto ooit geleased bij Opel Lease via Arval. Overgenomen door Justlease. Ik wil eerder contract openbreken om duurdere auto te leasen. Zou Opel geen probleem mee hebben. Justlease denkt niet mee, bere... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als lastige klant en heb deze mensen bestookt met mails vol vragen en opmerkingen en ja, soms beschuldigingen. Ik heb het geduld verloren omdat ik in een tunnelvisie zat die er enkel op gericht was o... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Autoleasebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Particulier auto leasen kan met Private Lease van Justlease (by Arval) ✔ Splinternieuwe auto ✔ Vast maandbedrag ✔ Alles geregeld. Regel jij het ook slim?


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

452 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(452)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Waar moet ik beginnen.....

Verkeerde auto geleverd, verkeerde leaseprijs gerekend. Duurde een eeuwigheid voordat het financieel, goed, verrekend was. Vorige maand nog een verkeersboete gekregen van een auto die we al meer dan een jaar niet meer hebben. Dit was overigens de derde verkeersboete en iedere keer zou het opgelost worden. Hoe moeilijk kan het zijn.....

9 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Bedankt voor jouw review! Het spijt mij om te horen dat je een slechte ervaring had met Justlease. We werken hier zeker en vast aan om dit in de toekomst te vermijden. Specifiek voor jou zou dit probleem nu verholpen zijn. Indien dit nogmaals gebeurt, mag je ons zeker eens opbellen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was eens gaan kijken wat jullie laanbod…

Was eens gaan kijken wat jullie laanbod was, heb een kandidaat om ook een wagen te leasen, ik ben heel tevreden van jullie diensten, maar heb gezien dat er een goedkoper aanbod wordt aangeboden via Test-Aankoop

Ik draag zorg voor mijn wagen...wees gerust, ik wil hem later zelfs overkopen

Vriendelijke groeten

Ik draag zorg

9 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Super! Bedankt voor jouw review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ik ben gewoon zéér tevreden over de…

ik ben gewoon zéér tevreden over de service en ik had men wagen snel,en goed afgeleverd.is er iets dan kan je bellen en ze helpen je meteen verder!
kortom een zéér goede lease-maatschappij en ga zeker na de periode een nieuwe auto afnemen!
all the best!!!

9 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Super! Bedankt voor deze review. We kijken alvast uit naar de toekomstige samenwerking.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service

Is er door hun verkeerd berekend word het direct rechtgetrokken ben er tevreden over

9 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Uitstekend! Bedankt voor jouw review.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Best ok...

Voor de eerste een keer dat ik private lease doe. Weet dus niet hoe het er bij anderen aan toe gaat. Daarom 3 sterren.
Met Just Lease nog geen probleem gehad. Heb al eens moeten communiceren voor een herstelling en dat ging mits goede afspraken heel vlot. Ben tevreden.

9 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Bedankt voor jouw review! Als wij nog iets kunnen verbeteren, mag je ons dat altijd laten weten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is online gebeurt

Alles is online gebeurt, aangevraagd en op een paar dagen al antwoord gekregen. Contract getekend en na 7 weken was mijn nieuwe auto Opel crossland klaar om af te halen in de garage. Ik rijd er nu 1 jaar mee en nog altijd heel tevreden. Alles inbegrepen in een maandelijkse prijs zou het nooit nog anders willen. Dank u wel justlease.

9 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Super om dit te horen! Het Justlease team bedankt jou voor deze review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanschaf Opel Crossland X in Okt 2018

In het Ringshopping te Kuurne hebben we kennis gemaakt met Justlease.
Na alles goed gelezen te hebben over de voorwaarden, ook de kleine letters, hebben we beslist om met Justlease in zee te gaan. Na wat wikken en wegen welke wagen we zouden nemen werd het contract opgesteld en doorgestuurd.
Na 3 weken stond de auto te blinken in de showroom en werden ons de sleutels overhandigd. Voor onderhoud en dergelijke gewoon een afspraak maken met de garage. Auto afzetten, terug ophalen, document dat het onderhoud uitgevoerd werd ondertekenen en terug de baan op.
Justlease = rechttoe-rechtaan, duidelijk contract, no-nonsens...
Het staat al vast dat de volgende wagen ook via Justlease zal aangeschaft worden.

9 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Super! Justlease bedankt jou voor deze review en kijkt al uit naar een toekomst samen met jou.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tevreden door opstart contract

Tevreden door opstart contract, wel kan communicatie beter.
Veel onbeantwoorde vragen.
Lange wachttijden, geen onderhoudsboekje in het Nederlands (jammer).
Ophaling wagen feilloos en zeer correct.
Facturatie niet altijd correct.
Blij eenmaal de wagen te hebben!!

9 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Bedankt voor jouw review! Wij werken zeker aan deze puntjes zodat dit in de toekomst vermeden wordt

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Service is goed tot wanneer je iets tegenkomt

Ik ben altijd tevreden geweest over de service. Tot ik een ongeluk heb gehad waar ik totaal niet in fout was. Toen moest ik gewoon mijn plan trekken

9 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Bedankt voor jouw review. Het spijt mij om te horen dat je een slechte ervaring had met Justlease. Als je wil kan je ons opbellen voor het probleem nog eens te bespreken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden !

Alles eens uitgerekend en geen beter aanbod gevonden om vier jaar betaalbaar met een mooie en goeie, ruime en voldoende met power voorziene auto te rijden. We kopen liever zelf onze wagen nieuw, maar nu was het moeilijk kiezen tussen benzine, hybride, diesel en elektrisch. Mijn hart gaat naar diesel, mijn ziel naar electrisch. Hopelijk gaat kiezen makkelijker binnen dik drie jaar. Met deze leasing probleem economisch opgelost !

9 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Super! Justlease bedankt jou voor deze uitstekende review. We kijken er alvast naar uit om binnen 3 jaar met jou verder samen te werken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste service!

Snel antwoord steeds,vlotte afhandeling en goede communicatie!aanrader voor iedereen!

9 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Super! Bedankt voor jouw uitstekende review.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles prima

Alles prima, behalve dat ik de verkeerde kleur heb gekregen.

9 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Bedankt voor jouw review! Dit is zeker iets dat wij in de toekomst zullen vermijden.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden

Na een moeizame opstart van de leasing verloopt alles vlotjes. Ik ben tevreden.

9 oktober 2020
Logo Justlease (by Arval)

Antwoord van Justlease (by Arval)

Bedankt voor jouw review. Laat gerust jouw feedback aan ons weten, om onze service nog beter te maken.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer