Wat een ongekend slechte ervaring heb ik met dit bedrijf. Van het kastje naar de muur en hulp aanbieden ho maar. Er zou niet betaald zijn bij het tanken (tot op de dag van vandaag nog geen bewijs moge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We rijden al jaren private lease maar bij Just Lease (Arval) is het teleurstellend slecht geregeld. Nu voor de tweede keer een klacht ingediend want bij alles krijg je te horen: Dan moet je de klanten... Toon meer
Auto ooit geleased bij Opel Lease via Arval. Overgenomen door Justlease. Ik wil eerder contract openbreken om duurdere auto te leasen. Zou Opel geen probleem mee hebben. Justlease denkt niet mee, bere... Toon meer
Als lastige klant en heb deze mensen bestookt met mails vol vragen en opmerkingen en ja, soms beschuldigingen. Ik heb het geduld verloren omdat ik in een tunnelvisie zat die er enkel op gericht was o... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Particulier auto leasen kan met Private Lease van Justlease (by Arval) ✔ Splinternieuwe auto ✔ Vast maandbedrag ✔ Alles geregeld. Regel jij het ook slim?
Contactgegevens
Eksaardserijweg 250, 9041, Gent, België
- +32 9 298 01 40
- support@justlease.be
- justlease.be
1,8
Slecht
452 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede eerlijke service
Goede eerlijke service, vlugge beslissingen, goede prijzen, rijd nu nog maar één week met nieuwe Kia Rio, dus zal de toekomst nog méér raad geven,
9 oktober 2020
Antwoord van Justlease (by Arval)
Het Justlease team bedankt jou voor deze uitstekende review!
Twee jaar geleden heb ik mijn auto…
Twee jaar geleden heb ik mijn auto besteld 2 weken later mocht ik hem al gaan afhalen, zeer goede service altijd, ik ben zeer tevreden en zal binnen 2 jaar zeker terug bij hen een nieuwe kiezen.
9 oktober 2020
Antwoord van Justlease (by Arval)
Bedankt voor deze uitstekende review! We kijken er al naar uit om met jou verder te werken.
Zeer goede communicatie,ondanks de…
Zeer goede communicatie,ondanks de lockdown die er toen was.
9 oktober 2020
Antwoord van Justlease (by Arval)
Bedankt voor deze zeer goede review!
Vlotte en correcte bediening en…
Vlotte en correcte bediening en communicatie.
Goede uitleg gekregen.
Top!
9 oktober 2020
Antwoord van Justlease (by Arval)
Bedankt voor jouw review! Laat ons zeker weten wat wij nog kunnen verbeteren aan onze service.
Uitstekende firma
Alles verloopt vlot.
Juist de afhaling van het voertuig kon beter geregeld worden (plaats)
9 oktober 2020
Antwoord van Justlease (by Arval)
Bedankt voor jouw review! We nemen deze feedback zeker mee naar de toekomst.
Ben tevreden
Ben tevreden.
Naar de website myjustlease werk nog niet naar behoren. De auto is dik in orde.
9 oktober 2020
Antwoord van Justlease (by Arval)
Bedankt voor jou review! Aan de website werken we momenteel om deze te optimaliseren.
Antwoord van Justlease (by Arval)
Leuk om te horen! Bedankt voor jouw review.
Vlotte samenwerking indien je info…
Vlotte samenwerking indien je info vraagt en een vriendelijke service van het personeel.
9 oktober 2020
Antwoord van Justlease (by Arval)
Super! Bedankt voor deze review.
Ik ben tevreden over de service
Ik ben tevreden over de service, waren wel wat problemen in het begin van mijn leasing.
9 oktober 2020
Antwoord van Justlease (by Arval)
Bedankt voor jouw review! Zijn er zaken die in jouw ogen nog beter kunnen aan onze service?
Just Lease
Dikwijls krijg ik overtredingen pas heel laat toegestuurt waardoor ik woekerinteresten moet betalen. Ik had ook al eens een zeer onbeschoft persoon aan de lijn toen ik in het buitenland zat op vakantie. Omdat ik te laat was met betalen moest ik maar direct het adres doorgeven waar ze de auto gingen halen. In dialoog gaan met die persoon was zeer moeilijk. Heb in allerijl mijn schoonvader moeten contacteren.
9 oktober 2020
Antwoord van Justlease (by Arval)
Het spijt me te lezen dat u een slechte ervaring had met ons bedrijf. Toch bedankt voor uw review. In de toekomst zullen wij zeker werken aan deze feedback van u!
Super snel geregeld..Correcte service
Super snel geregeld..Correcte service. Wil nooit nog op andere manier met de auto rijden. Zorgeloos rijplezier.
9 oktober 2020
Antwoord van Justlease (by Arval)
Het volledig team bedankt jou voor deze review!
Ben zeer tevreden over de wagen.
9 oktober 2020
Antwoord van Justlease (by Arval)
Bedankt voor jouw review!
Antwoord van Justlease (by Arval)
Het spijt me te lezen dat u een slechte ervaring had met ons bedrijf. Toch bedankt voor uw review. Als u ons even wil bellen kunnen wij enkele zaken recht zetten.
Ben zeker tevreden over jullie service
Ben zeker tevreden over jullie service, maar wat ik wel jammer vond is dat de foto die jullie aanbieden niet overeenkomt met de wagen die je uiteindelijk krijgt wat ik eigenlijk een beetje jammer vond . Wat ik daarmee bedoel is dat bij mij de velgen totaal niet de velgen zijn dan dat jullie laten uitschijnen via de foto's op Mullie site op de foto's zit hij er luxueuzer uit de de standaard alu velgen die er nu opstaan. Dus als tip geef ik mee dat je beter de foto's aanpast met de velgen die er effectief opstaan zodat je de klanten eigenlijk niet voor liegt. Mvg
9 oktober 2020
Antwoord van Justlease (by Arval)
Bedankt voor jouw review en feedback! We zullen hier in de toekomst zeker meer op letten en voorkomen.
Duidelijke en correcte manier van…
Duidelijke en correcte manier van werken. Vriendelijkheid
9 oktober 2020
Antwoord van Justlease (by Arval)
Super! Bedankt voor jouw review.
Bijna 1 jaar klant en nooit geen…
Bijna 1 jaar klant en nooit geen problemen gehad. -1 sterretje: geen fan van domiciliëring. Jammer dat ik geen ander keuze dan dit kan maken, maar anders alles toppie!
9 oktober 2020
Antwoord van Justlease (by Arval)
Bedankt voor deze review en feedback!
Antwoord van Justlease (by Arval)
Uitstekend! Bedankt voor jouw review.
Antwoord van Justlease (by Arval)
Leuk om dit te horen! Bedankt voor jouw review.
Fijne samenwerking met professionals.
9 oktober 2020
Antwoord van Justlease (by Arval)
Bedankt voor deze super review!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.