Es ging um die Anfrage eines Ersatzteils, welches mir kaputtgegangen war. Der Kundendienst hat blitzschnell auf mein Anliegen geantwortet und hat dieses an die entsprechende Stelle weitergeleitet. D... Toon meer
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Ich bin wirklich begeistert von diesem tollen Service! Obwohl meine Ersatzlampe bereits aus dem Sortiment genommen wurde, hat das gesamte Team alles in Bewegung gesetzt, um mir dabei zu helfen, g... Toon meer
Ein Alptraum, bei Kare etwas zu bestellen. Alles lief schief, die erste Anlieferung klappte nicht, weil am Anlieferungsort der Besteller nicht anwesend war, ein Vertreter wurde als Unterschreibender n... Toon meer
Super Kundenservice! Nachdem mir ein Teil bei meinem Tisch kaputt gegangen ist, habe ich den Kundendienst kontaktiert. Heute kam dann ich die tolle Nachricht, dass das Ersatzteil aus Kulanz kostenfrei... Toon meer
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Die Lieferungen kommen prompt und gut…
Die Lieferungen kommen prompt und gut verpackt.
Das Produkt ist in Farbe und Form wie abgebildet und lässt keine Wünsche übrig.
Servizio post vendita inesistente
Servizio post vendita inesistente. E' da circa un mese che ho segnalato l'arrivo di un mobile arrivato rotto. Ricevo risposte vaghe e soprattutto rispondono dopo 7/10 giorni tra una mail e l'altra. Se non mi risolvono il problema provvederò a denunciarli
Marco
Erstklassiger Service, top Qualität, superrasche Lieferung
Entgegen anderer Erfahrungen mit Möbellieferanten haben wir bei KARE Schweiz ein TV-Möbel bestellt, welches bereits am nächsten Tag bei uns eingetroffen ist. Ein wirklich sensationeller Service, vielen Dank. Das Möbel war top verpackt und entsprach genau der Beschreibung. Bei diesem Unternehmen werden wir zuerst nachschauen, wenn wir wiederum ein Möbelstück benötigen. Weiterhin viel Erfolg.
Bin sehr zufrieden mit meinen Produkten…
Bin sehr zufrieden mit meinen Produkten und auch der Kundenservice ist sehr zuvorkommend. Hat bei meiner ersten Mail etwas gedauert bis ich eine Rückmeldung bekam aber war noch angemessen und letztendlich wurde sich gut um mein Anliegen gekümmert. Kann ich nur weiterempfehlen
Montage
Die Spedition, die geliefert hat, war gut und die Jungs haben echt geschleppt in den 3.Stock ohne Lift! Leider sind wir ein bisschen enttäuscht vom Sideboard Grace, da wir nach Besichtigung festgestellt haben, dass alle Schrauben von den Türscharnieren schief reingedreht sind, eine Tür nicht richtig sitzt, aber dafür können die Jungs nichts, denn das Sideboard würde im Karton geliefert. Die haben nur die Füße montiert. Für 1600 Euro hätte ich schon mehr Professionalität erwartet! Jetzt werde ich halt einen Tischler bestellen, der die Türen einstellt
Hervorragender Händler und Dienstleister
Bei der Lieferung von vier Gartenstühlen, die gemeinsam mit einem Gartentisch per Spedition geliefert wurden, kamen drei Stühle beschädigt bei uns an. Kare war sofort hilfsbereit und veranlasste sowohl die Auslieferung von drei neuen Stühlen als auch die Abholung der Defekten. Alles hat bestens geklappt. Ich habe selten so viel positive Kundenorientierung erfahren, wie bei diesem Unternehmen. Deshalb zu 100 % empfehlenswert!!!
Mega Service und tolles Sortiment.
Wir haben lange nach einer Esszimmerleuchte gesucht die nicht aussieht wie jede andere und sind bei Kare Design fündig geworden. Ich liebe den Stil der Marke. Nach zwei Jahren ist meinem Mann jedoch beim Reinigen der Leuchte eine Glasballon zerplatzt. Kare Design hat umgehend für Ersatz gesorgt. Ich war positiv über den schellen und guten Service überrascht.
Da uns das Sortiment bei Kare Design sehr gut gefällt und vieles zu unserem Stil passt, werden wir wohl noch öfter etwas kaufen :)
Rabatt
Ich habe vor Black Friday mir meinen Traum erfüllt. Nach Bestellung sah ich, dass bei Black Friday noch 15 % Rabatt auf meinen Traum gab. Auf meine bescheidene Anfrage, ob man mir trotzdem den Rabatt gewährt, haben Sie mir diesen noch rückwirkend gewährt, weil Weihnachten ist. Ganz schnell hatte ich diesen Rabatt auf mein Konto. Respekt!! Und das in der heutigen Zeit!!!! Danke an Kare. Ein Traum. Silvia Koscheck
Erfahrungen mit mangelhafter Produktqualität
Wir haben sechs Esszimmerstühle und ein Sofa gekauft. Leider mussten wir feststellen, dass beide Produkte – sowohl die Stühle als auch das Sofa – von minderwertiger Qualität waren. Die Stühle waren innen lediglich mit billigem Styropor gefüllt, das sich im Laufe der Zeit aufgelöst hat, und das Sofa zeigte schon nach kurzer Zeit Risse in den Nähten.
Insgesamt war der Kauf beider Produkte leider ein Reinfall, der uns trotz Reklamation viel Zeit, Nerven und vor allem Geld gekostet hat.
Super Service und sehr hilfsbereit!!
Super Service und sehr hilfsbereit!!! Brauchten ein Ersatzteil für eine Lampe und dieses wird uns nun kostenfrei zugeschickt. Vielen Dank!
Esperando que llegue
Todavía no sé. Estoy esperando un aparador que pedí y pagué el 30 de noviembre y que según su correo me enviaron el día 11 de diciembre. Estamos a 22 y no lo he recibido. Me he comunicado con ellos vía WhatsApp y a ver si me dicen algo. Pagué a través de PayPal y eso me da tranquilidad. Se suponía que tendría mi aparador el 17 de diciembre.
Watch out for the fake sites
Watch out for the fake sites! The are fake sites for almost every country but looks real. The dutch site KARE-nl.com is a Scam site.
Schöne Designs aber Temu Qualität
Die Sachen von Kare sind schön und teuer. Allerdings gibt es noch den unangenehmen Nebeneffekt dass die Qualität unterirdisch ist.
Aufbauanleitungen gibt es nicht. Wenn es sie gibt dann ein ziemlich mieser Fresszettel mit unscharfen Buchstaben, vermutlich direkt aus der Fabrik in China.
Wenn man dem Kundensupport eine email schreibt dann kommt keine Antwort zurück.
Ein Traum. Die Customer Experience wird hier groß geschrieben

Antwoord van KARE Design GmbH
Ich habe meinen Tisch leider etwas…
Ich habe meinen Tisch leider etwas beschädigt. KARE hat mir ein kostenloses Reparaturset zukommen lassen. Toller Service, jederzeit zu empfehlen!
Servizio clienti inesistente
Servizio clienti inesistente. Via mail non rispondono oppure ci impiegano una vita e il numero del servizio clienti peggio che peggio! Sempre segreteria telefonica. In tutto ciò, nel sito web mi risulta impossibile monitorare il mio ordine.
ich habe für eine Lampe ein Ersatzglas…
ich habe für eine Lampe ein Ersatzglas gebraucht, nach einigenTagen bekam ich die Nachricht das der Lampenschirm auf dem Weg zu mir ist und das alles völlig kostenlos ......ich bin begeistert ......vielen lieben Dank

Antwoord van KARE Design GmbH
Top Kundenservice Ersatzteilanfrage
Uns ist leider eine Glaskugel unserer Stehlampe kaputt gegangen. Der Kundenservice war super zuvorkommend und schickte uns direkt ein Ersatzteil zu. Vielen Dank für den tollen Service.

Antwoord van KARE Design GmbH
Sehr toller Kundenservice
Service vorallem nach dem kauf war sehr gut. Ich hatte ein Anliegen, welches höchst professionell abgewickelt wurde.
Lieferung erfolgt wie vereinbart.

Antwoord van KARE Design GmbH
Sehr gute Kundendienst
Sehr gute Kundendienst, bin wirklich sehr sehr zufrieden. Obwohl meine Glasplatte aus eigener Schuld zerbrochen ist wurde mir eine neue zugeschickt und das kostenfrei vielen lieben Dank noch mal Für das nette Gespräch einfach nur klasse Recep Acar

Antwoord van KARE Design GmbH
Mir wurde sehr schnell und hilfreich… ak
Mir wurde sehr schnell und hilfreich weiter geholfen

Antwoord van KARE Design GmbH
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