Kejsar Reviews 

228
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ville returnera varor men de tillät inte det för plomberingen var bruten, men det stod inte tydligt när man köpte att den måste vara kvar. Rekommenderar inte. Spara pengarna och köp ifrån en guldsmed... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte ett armband som va jätte fint och de va jätte bra kvalitet på den men de blev ett fel med armbandet och dom skicka hem ett nytt helt gratis. Dom va även jätte trevliga när jag skrev till dom och... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpt Kejsar 4mm som tappade färg. Inga konstigheter med reklamation utan de ordnade snabbt en ersättningsprodukt. Service i världsklass. Sen får man som konsument tänka på det inte äkta guld... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kejsar teamet är riktigt bra att göra me.. jag själv gjorde jag en bricka hos dom me egna detaljer.. de vart riktigt grymt.. sen har man köpt 1 silver armband o halsband 10mm o ett kors ett guldpläter... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Kejsar grundades 2018 med visionen att skapa exklusiva smycken för män. Vi är ett stort team baserat i Stockholm, varav tre guldsmeder som varje dag jobbar för att tillverka smycken för hand, av högsta kvalité. Vi har alltid sett till att vårt team består av personer som kan identifiera sig med våra kunder och kulturen inom branschen. Och det är just det som fått oss att gå från ett företag som endast säljer smycken - till ett varumärke som gjort sig känt i hela Sverige, och även internationellt. Vi tummar aldrig på kvalitén vilket har lett till stamkunder bland sveriges allra största artister och profiler. Välkommen att beställa ditt nästa smycke ifrån oss!


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

228 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 23% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(228)

75 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst

Ville returnera varor men de tillät inte det för plomberingen var bruten, men det stod inte tydligt när man köpte att den måste vara kvar. Rekommenderar inte. Spara pengarna och köp ifrån en guldsmed istället.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suverän service

Suverän service, snabb leverans och snabba svar vis förfrågningar. Kan inget annat säga än att jag just nu är otroligt nöjd. Tack så hemskt mycket🙏💪🔥

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

High quality jewllery and great customer service

Kejsar jewlerry are so beautiful just like the picture, the only thing is its only the rosegold one that has the clip at the back, the rest of the clover earring dosnt but still beautiful jewlerry of high quality. I had some issues with my order but the customer service handle it beautifully and helped me fix any issue i had and im so satisfied. 11/10 will deff buy my jewllery with kejsar again and my overall experience was wonderful and im usually a difficult customer but when im happy im very loyal and always shop from the place where i have good experience. Jeg er fra norge og man må betale tollavgift. Kejsar customer service is proffesional and polite and i reccomend buting your jewllery with them as the jewllery is of high quality and also great customer service where they put customer first.

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cordellkors liten

Slog till på ett cordellkors som komplettering och avslut till cordell diamond cut kedjan som jag köpte. Riktigt nöjd. Snabb leverans och schyssta grabbar! ⭐️

Om jag ska klaga på något så är det väl lite längre svarstid på mailen men annars prima!

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Är fruktansvärt missnöjd

Är fruktansvärt missnöjd. Köpte ett 8mm cordell i 925 silver till min pojkvän i januari, där låset gick sönder efter 3 veckor. Trillade av armen utan någon yttre påverkan över huvud taget. Reklamerade men de ville att jag skulle gå till guldsmed och byta låset för 1500 kr o de skulle ersätta med endast 200 kr. Skickade in den på reklamation istället och har inte fått höra något alls mer än att de mottog varan 2 veckor efter ja lagt den på posten. Nu är det juni och har inte fått något mail. Förökt kontakta utan svar. Inga pengar tillbaka och inget armband. Kontaktar konsumentverket snarast

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kejsar

Antwoord van Kejsar

Hej Lowisa! Vi har försökt kontakta dig flertalet gånger utan svar. Du har fått ett helt nytt armband och en gåva som kompensation för att det tog tid att få tillbaka armbandet från reparation, som du även har hämtat ut.

Finns det något mer du behöver hjälp med är du välkommen att höra av dig till oss.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpt Kejsar 4mm som tappade färg

Köpt Kejsar 4mm som tappade färg.
Inga konstigheter med reklamation utan de ordnade snabbt en ersättningsprodukt.

Service i världsklass.
Sen får man som konsument tänka på det inte äkta guld man köper då får man tänka lite hur man använder halsband och när!
Sund förnuft🙏🏻

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jätte snabb kundservice

Jätte snabb kundservice. Bra bemötande. Jag hade beställt en armband, märkte det är något fel på det efter några månader. Kontankta de, de bad om en video, så löste vi problemet, riktigt smidigt.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte ett armband som va jätte fint och…

Köpte ett armband som va jätte fint och de va jätte bra kvalitet på den men de blev ett fel med armbandet och dom skicka hem ett nytt helt gratis. Dom va även jätte trevliga när jag skrev till dom och väldigt hjälpsamma. Jag kommer definitivt köpa mer från dom och jag rekommenderar dom starkt!

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket nöjd med beställda varor

Mycket nöjd med beställda varor; motsvarade väl mina förväntningar. Snabb leverans och mycket trevlig och tillmötesgående personal då jag behövde byta ett armband till en större storlek.

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kejsar kan inte stå för att min kors…

Kejsar kan inte stå för att min kors har spruckit. Å dom säger att jag inte får reklam dom silvret har ju spruckit. På mitt kejsarlänk kors och cordell kors men dom säger att jag inte kan reklamera dessa. Då är de inget bra företag det står inom lag att om något man köper går sönder kan jag reklam produktern eller få kompisetion eller ny produkter. Men kejsar säger nej till helt nytt silver kors som jag köpte 9 mars i år å de spruckit av någon anledning. Men jag ska ha ett nytt kors eller få pengar tillbaka så jag kan köpa nytt

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer