kiyafetsepeti Reviews 

Terrible experience – sizing way off, lost $250!
I should’ve trusted the bad reviews. I usually wear between size S and M, so I contacted the store before ordering. They assured me that M would fit – but when the dress arrived, it was at least two sizes too small. I would’ve needed an XL just to get something that fits properly, which makes no sense at all.

On top of that, I wasted $250 including customs tax, and now I’m stuck with the dress. If I want to return it, I have to pay for the return myself. And after reading so many comments saying people never got their refunds, I decided it’s not worth the risk.

Totally disappointed. The sizing is wrong, the advice is useless, and customer service clearly doesn’t care. I’ll never order from this store again – and I don’t recommend anyone else does either

Απο τα καλύτερα φορεματα που έχω φορέσει τελεια ποιότητα και ηρθε Ελλάδα σε λιγότερα από 7 μέρες

riesen Betrüger. Die Kleider konnte ich nicht zurück schicken obwohl ich extra eine neue Bestellung gemacht habe. das Packet habe ich nach Absprache mit ihnen in die Türkei geschickt, dafür bezahlte ich über 85 CHF. (65 Transport und 24 Zoll) zahlte ich zusätzlich ich habe die genaue Adresse angegeben, dies bestätigen sie mir auch. Aber sie wollten es nicht bei der Poststelle abholen. rate ich jedem ab!!!!

Horrible company, DO NOT ORDER!

The dress I wanted was in stock, I confirmed and would be delivered in 2-6 days. However, later they said they don't have that colour and needs to be produced. After a while I recieved a dress, which is NOT the colour I ordered. After contacting them, they say the colour tones may differ in different lightning but that is a lie! I see a clear difference and they just sent me another colour. They won't solve it. Horrible cpmpany and not professional at all! Lost my money basically.

El vestido es increíble! Ponía que llegaba en un plazo de 2-6 días hábiles y es correcto. Lo único malo es que tuve que pagar aduanas adicionales, pero eso no es culpa de la empresa, aunque sí que deberían avisarlo. Igualmente, volveré a comprar en esta tienda porque la calidad del vestido es brutal. El precio está bien teniendo en cuenta que en las tiendas físicas lo hubieran cobrado por el triple. Volveré a pedir!

Arnaque !!!!!

They got my money and didn’t send anything at all. Liars and scammers. Proposing all people who was fulled by this scammer to wrote collective letter to the court. Let them return all our money !!! And moral compensation

Sconsiglio vivamente di acquistare in questo sito. Ho acquistato un abito di 148,00€ e alla fine mi è venuto a costare 200€ perché Fedex mi ha fatto pagare 45€ di spese per la dogana.
Come se non bastasse l’abito è di una qualità pessima, non vale certamente i soldi pagati. Inoltre le taglie non corrispondono per niente, ho preso una S che veste praticamente come una L. Un consiglio? Con i soldi che alla fine spenderete tra spedizione e sarta vi conviene acquistare l’abito in un negozio che vende prodotti di qualità e valgono i soldi spesi. Sicuramente non acquisterò mai più da loro.

I had a great experience with Kiyafer!
I ordered a dress that unfortunately didn’t fit, but the team was very helpful and responsive throughout the return process. They made everything easy and stress-free.
Their communication was polite and professional, and I truly appreciate their support.
I’m looking forward to receiving the smaller size — thank you for everything!

Sono truffatori il vestito non mi è mai arrivato....dopo una settimana li ho contattati x dire ke il vestito ancora non mi arrivava...mi hanno risposto che quel vestito non era più disponibile quindi potevo chiedere un rimborso...ho chiesto il rimborso e hanno detto che dovevo aspettare 15 giorni lavorativi....comunque il rimborso non è arrivato e nn rispondono nemmeno ai messaggi.....
Ladri😡😡😡

Arnaqueurs Voleurs
Fuyez
Direction le commissariat

J’ai voulu renvoyer la robe ils m’avaient transmis « qu’il n’y avait pas de problème pour renvoyer »

30 e de frais de port bon ok

Livré en point relais et pas à leur adresse que j’avais indiqué car ces derniers bloquent et ne paye pas les frais de douanes

Je reçois un courrier je paye les frais de douane 35 euros qui ne sont pas aux frais de l’acheteur la poste me le certifie bien
Mais je paie quand même

Ils continuent à bloquer le coli
Celui si m’est renvoyé … ah non oups j’ai pas pris l'assurance renvoie le coli se balade donc et moi je me retrouve sans rien

Donc 180 euros de robe 30 e de frais de port 35 de frais de douane frauduleuse et rien
De l’argent en l’air et ils ne veulent rien entendre

Je vais porter plainte
L’heure sera venue pour vous ou vous payerez vos arnaques d’une façon ou d’une autre

J’avais peur de commander cette robe sur un site …elle est magnifique , la coupe parfaite le tissu de grande qualité….je l ais vu en boutique en France au triple du prix proposé ici ….je suis très contente merci !

J’ai commandé des robes il y’a presque un an pour un mariage. Elles étaient annoncées en stock , mais toujours pas de nouvelles au bout de 2 mois
J’ai donc annulé la commande et demandé le remboursement, et on me promène depuis
On m’annonce qu’on transfère mon dossier mais cela n’a jamais abouti
Je ne sais plus quoi faire pour récupérer mon paiement

Excellent 👌 Cela fera peut-être 1 an que je l'ai découvert, je l'ai adoré et pour moi c'est l'un des meilleurs sites

J'ai commandé une robe taille 36 censé arriver en deux jours mais qui a pris deux fois plus de temps à arriver.
La robe arrivée correspond exactement au modèle sur la photo, très belle mais j'ai reçu une robe deux tailles au dessus, je flottais dedans. Ma cousine qui a passé commande au même moment pour un autre modèle, a reçu une robe taille 36 alors qu'elle l'avait commandé en taille 40. J'ai souhaité renvoyer le produit mais le retour est payant. Donc j'ai préféré faire des retouches. Mais voilà que surprise quelques jours plus tard, 40€ de frais de douane + frais de dossier. Je ne parle même pas de la robe qui s'affiche 200€ mais la somme prélevée est supérieure car devise...
Donc au final robe qui coûte 200€ m'a coûté avec devise, frais de douane, frais de dossier et retouches 290€. Soit quasiment 1/3 de plus.

Bonjour à tous je vous remercie beaucoup j ai reçu ma commande très rapidement la robe est magnifique Elle me va á merveille l emballage etait tres bien ils ont vraiment respecté le délai du traiement en plus lea finitions de la robe sont impeccable je conseille cette boutique à tout le monde ils sont serieux ,rapide, attentionné
Je vous remercie encore de ma commande je auis tres contente

Ho ordinato il vestito domenica 6 aprile e mercoledì 9 è già arrivato...il vestito è stupendo, incantevole, solo che fornendo le misure di vita e torace in chat whatsapp mi avevano consigliato una M mentre io ho preferito prendere una L in modo tale che lo avrei potuto far stringere a causa dei fianchi e ho fatto benissimo, quindi consiglio di prendere una taglia in più...pagato 36€ di dogana alla fedex ma super conveniente perché con un totale di quasi 150€ ne è valsa assolutamente la pena...❤

Llevo 6 meses reclamando el dinero de mi devolución, prometieron devolverme el importe si quitaba opiniones negativas y ni con eso. Dicen q mi banco no admite la devolución, siendo mentira, confirmado por mi banco.
NO COMPRÉIS!! Te toman el pelo, se ríen de ti y pierdes el dinero y el tiempo

Hi there,

I had an amazing experience at Kıyafet Sepeti today, thanks to my consultant, Gizem Nur. She was absolutely wonderful—professional, knowledgeable, and incredibly patient. Her presentation and assistance while I tried on my four selected garments were outstanding. She made the entire process seamless and enjoyable. I highly recommend her to anyone looking for exceptional service!

Feroze Pietersen
🇦🇺🦘
🫶🌺

I ordered two dresses, but only one arrived. The item I received was in poor condition, so I returned it. Despite this, I have not received a refund for either dress—amounting to approximately €400—even after two years.