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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Die Messlatte ist leider nicht gut geschliffen, das Holz ist noch sehr rauh. Die Bestellung dauerte nicht wie angegeben 2-4 Werktage, sondern 17 Tage, daher war das Fest leider schon vorbei. Bei Nachf... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Viel zu lange Wartezeit nach erfolgter Bestellung. Warte bereits seit 3 Wochen auf die Ware und noch kein Ende in Sicht. Die Bezahlung erfolgte jedoch innerhalb von Sekunden.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich habe die Folie noch nicht verwendet, aber ich kenne Klebefieber von früheren Bestellungen. Was ich vermisse ist der Rasteraufdruck auf der Rückseite . Damit ließ sich immer alles schnell und Probl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung und Lieferung hat super geklappt, das Bild sieht genauso aus, wie ich es mir vorgestellt habe. Es war sehr gut verpackt, so dass es vor Transportschäden sicher war. Würde jederzeit wieder d... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel
  2. Behangwinkel

Over Klebefieber

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Mach’s Dir hübsch – mit Klebefieber.de


Lass Dich von der Riesenauswahl mit über 60.000 Wand- und Wohnideen für jeden Raum verzücken. Entdecke moderne Wandtattoos, Wandbilder, Tapeten & Küchenrückwände & vieles mehr. Die beliebtesten Künstler und Kids Marken wie Feuerwehrmann Sam, Nici oder Pummeleinhorn sorgen für gute Laune an den Wänden. So einzigartig wie Du: Alle Wandtattoos sind 100% personalisierbar, mit dem Designer von Klebefieber kannst Du sogar eigene Sprüche, Namen und Ideen selbst als Wandtattoo entwerfen.
Bei uns wird alles frisch für Dich angefertigt, in Top-Qualität Made in Germany.
Lass Dir das nicht entgehen und shoppe Dich glücklich auf KLEBEFIEBER.de

Unsere schönsten Produkte

  • Wandtattoos
  • Küchenrückwandfolien
  • Fensterfolien
  • Gerahmte Bilder
  • Poster
  • selbstklebende Tapeten
  • Kids Marken wie Nici oder Feuerwehrman Sam
  • uvm.

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Apalis Home GmbH
Freiberger Strasse 69-71
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Deutschland

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3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

227 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 46% van zijn negatieve reviews beantwoord

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3,4

Alle reviews

(227)

88 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bild kam komplett beschädigt an

Bild kam komplett beschädigt an, Ware nicht zu gebrauchen. Kann keiner was für - aber, null Reaktion auf Mail, Anrufe und über Amazon.
Nie wieder!

30 maart 2024
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Dein Bild komplett beschädigt bei Dir angekommen ist und dadurch nicht verwendbar war. Wir verstehen absolut, dass ein Transportschaden passieren kann, aber eine ausbleibende Rückmeldung auf Deine Nachrichten, Anrufe und den Kontakt über Amazon ist natürlich sehr ärgerlich und entspricht nicht unserem Anspruch. Gerne möchten wir den Fall schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung für Dich finden.

Liebe Grüße
Kleberfieber

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lieferung wie angegeben

Lieferung wie angegeben. Obwohl ich alle Arbeitsschritte wie nach Vorschrift getan habe, ließ sich das Wandtattoo nicht an die Wand anbringen. Alle Elemente klebten wie Beton an der Folie. Ich habe schon viele Tattoos angeklebt und es hat immer funktioniert. Dieses habe ich abreißen und wegschmeißen müssen. Teures Vergnügen und nie wieder Klebefieber!

7 april 2024
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass sich das Wandtattoo trotz Einhaltung aller Arbeitsschritte nicht an die Wand anbringen ließ und die Elemente so stark an der Folie haften geblieben sind. Wir verstehen absolut, dass das besonders ärgerlich ist, wenn Du bereits viel Erfahrung mit Wandtattoos hast und das Produkt am Ende entsorgen musstest. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Gerne möchten wir den Fall noch einmal prüfen und eine passende Lösung für Dich finden.

Liebe Grüße
Kleberfieber

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Folie unbrauchbar

Für die bestellte Fensterfolie ist auch ein Stern zuviel.
Es hatte bereits bei der Bestellung mit der Rabattaktion an der Kasse des Onlineshops nicht geklappt, was aber nach Beschwerdemail nach 3 Wochen geklärt ist.
Die Fensterfolie haben wir bereits das zweite mal nach Gebrauchsanweisung angebracht. Sie hebt genauso wenig wie beim ersten Mal. Anscheinend liegt es am Material, denn wir hatten zum gleichen Zeitpunkt eine Folie für unsere Glasduschwand bei der Firma "Fensterperle" bestellt, die sich problemlos anbringen lies. wir können diese Folie nicht weiterempfehlen. Service und Kontaktaufnahme über Telefon nicht möglich.

12 maart 2024
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bereits bei der Rabattaktion im Bestellprozess zu Problemen kam und die Klärung so lange gedauert hat. Umso mehr bedauern wir, dass die Fensterfolie trotz zweimaliger Anbringung nach Gebrauchsanweisung nicht gehalten hat. Wir verstehen absolut, dass das sehr enttäuschend ist, besonders wenn Du mit einer anderen Folie bereits bessere Erfahrungen gemacht hast. Auch Deine Rückmeldung zur telefonischen Erreichbarkeit nehmen wir ernst. Gerne möchten wir den Fall noch einmal prüfen und eine passende Lösung für Dich finden.

Liebe Grüße
Kleberfieber

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Fensterfolien halten nicht am Fenster

Fensterfolien halten nicht am Fenster, die Ränder lösen sich immer wieder ab. Es sieht unmöglich aus, die Qualität der Folien ist minderwertig und das Geld dafür leider rausgeschmissen. Der Kundenservice reagiert nicht, ich kann diesen Shop überhaupt nicht weiterempfehlen!

23 maart 2024
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Fensterfolien bei Dir nicht richtig halten und sich die Ränder immer wieder ablösen. Wir verstehen absolut, dass das optisch sehr enttäuschend ist und Du bei diesem Ergebnis mit der Qualität unzufrieden bist. Auch dass Du bisher keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten hast, entspricht nicht unserem Anspruch. Gerne möchten wir den Fall noch einmal prüfen und eine passende Lösung für Dich finden.

Liebe Grüße
Kleberfieber

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Nicht zu empfehlen!

Nachdem die erste Lieferung, anscheinend durch dpd nicht zugestellt werden konnte. Was bei anderen Lieferungen einwandfrei geklappt hat, war die Kommunikation über ticket-service sehr zäh und langwierig. Die Ware kam bis heute nicht an, trotz Vorkasse! Antworten kommen auch mal wieder keine an. Werde nun Rücklastschrift und auf Bestellung verzichten.

22 maart 2024
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Deine Lieferung offenbar nicht zugestellt werden konnte und die anschließende Kommunikation über den Ticket-Service für Dich so zäh und langwierig war. Wir verstehen absolut, dass es sehr ärgerlich ist, wenn trotz Vorkasse bis heute keine Ware angekommen ist und auf Deine Nachrichten keine ausreichende Rückmeldung erfolgt. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Gerne möchten wir den Vorgang noch einmal prüfen und schnellstmöglich eine passende Lösung für Dich finden.

Liebe Grüße
Kleberfieber

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unerreichbar - nie wieder

Ware nicht maßhaltig, (eine Seite zu lang, andere zu kurz) - nicht winklig geschnitten - Fehler in der Oberfläche.
Keiner erreichbar - mail - Telefon- messenger
Alles sehr oft versucht

6 maart 2024
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Ware nicht maßhaltig, nicht winklig geschnitten und zusätzlich mit Fehlern in der Oberfläche bei Dir angekommen ist. Wir verstehen absolut, dass das sehr ärgerlich ist, besonders wenn Du uns mehrfach per Mail, Telefon und Messenger zu erreichen versucht hast und keine Rückmeldung bekommen hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Gerne möchten wir den Fall noch einmal prüfen und eine passende Lösung für Dich finden.

Liebe Grüße
Kleberfieber

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr schlechter Service hab mir…

Sehr schlechter Service hab mir Wunschbilder zusammengestellt mit Bildern aus dem Urlaub 4 bis 6 Tage Produktions Zeit war die Angabe nach 3 Wochen und mehren E-mails von meiner Seite wo die Bilder sind und der Aufforderung zur Stornierung kam die Antwort das es Technische Fehler gegeben hat und ich bitte nochmal die Bilder nachreichen soll

20 februari 2024
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei Deinen Wunschbildern mit den Urlaubsfotos zu einer so langen Verzögerung und technischen Problemen gekommen ist. Wir verstehen absolut, dass es sehr ärgerlich ist, wenn eine Produktionszeit von 4 bis 6 Tagen angegeben ist und Du erst nach mehreren Wochen sowie mehreren E-Mails eine Rückmeldung erhältst. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Gerne möchten wir den Vorgang noch einmal prüfen und schnellstmöglich eine passende Lösung für Dich finden.

Liebe Grüße
Kleberfieber

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Der Kundenservice ist grottenschlecht.

Der Telefonservice ist nahezu unmöglich zu erreichen. Die Beantwortung einer einfachen Frage per Email dauerte mehr als einen Monat. Bei der Folgebestellung weiterer Folien war die Größe des Musters leicht anders. Die Muster passten daher nicht mehr zusammen und es musste der ganze Schrank neu Foliert werden. Auch wenn die Qualität der Folien gut ist scheint werde ich dort wohl nicht mehr bestellen.

27 februari 2024
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Du die Qualität der Folien grundsätzlich als gut empfindest. Umso mehr tut es uns leid, dass Du unseren Telefonservice kaum erreichen konntest und die Beantwortung Deiner E-Mail so lange gedauert hat. Auch dass bei der Folgebestellung das Muster leicht abgewichen ist und dadurch der ganze Schrank neu foliert werden musste, ist natürlich sehr ärgerlich. Dein Feedback nehmen wir ernst, denn gerade bei Nachbestellungen sollten Muster und Kommunikation so zuverlässig wie möglich sein.

Liebe Grüße
Kleberfieber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stabile Folie

Stabile Folie
Schöne Reale Backsteinoptik
Ab einer gewissen länge sollte man zu zweit sein
Zum schneiden geht auch gut
Sonst auch alles top

12 februari 2024
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Vielen Dank Ihre Bewertung und das positive Feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bereits mehrere E-Mails versendet

Bereits mehrere E-Mails versendet - ohne Rückmeldung, telefonisch nicht erreichbar.
Hartfolie für Küchenwand in Eiche Optik bestellt aber eine tiefschwarze matt Folie wurde geliefert. Abzocker-Klebefolie-Team!
Nie wieder!

6 februari 2024
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Du statt der bestellten Hartfolie für die Küchenwand in Eiche-Optik eine tiefschwarze matte Folie erhalten hast. Wir verstehen absolut, dass eine solche Falschlieferung sehr ärgerlich ist, besonders wenn Du uns bereits mehrfach per E-Mail kontaktiert hast und telefonisch niemanden erreichen konntest. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Gerne möchten wir den Vorgang schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung für Dich finden.

Liebe Grüße
Kleberfieber

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder

Hinter der Kebefieber steckt Apalis Home. Ich habe mich bewusst für ein heimisches Unternehmen und für eine Folienrückwand für das Labor statt einer Glasrückwand entschieden. Leider klebte die Rückwand nur sehr kurz, seitdem ist sie nicht zu gebrauchen und erneut zu befestigen. Schade für die Investition. Die Firma hat nach mehrmaligen Nachfragen nicht reagiert, auf Nachbesserung mit Termin leider auch nicht. Leider ein totaler Reinfall. Ich würde von jeglicher Bestellung dringend abraten.

13 januari 2024
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Folienrückwand in Deinem Labor nur kurz gehalten hat und seitdem nicht mehr wie gewünscht nutzbar ist. Wir verstehen absolut, dass das bei einer bewussten Entscheidung gegen eine Glasrückwand und für unser Produkt sehr enttäuschend ist. Auch dass Du trotz mehrmaliger Nachfrage keine Rückmeldung bzw. keine Nachbesserung erhalten hast, entspricht nicht unserem Anspruch. Gerne möchten wir den Fall noch einmal prüfen und eine passende Lösung für Dich finden.

Liebe Grüße
Kleberfieber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundenservice TOP - Produkt FLOP

Wir haben eine Fensterfolie bestellt, welche nicht der Ausführung wie beworben entsprach. Zudem hält die Folie (auch nach über 1,5 Wochen) nicht auf der Scheibe. Wir müssen jeden Morgen die Rändern nachbearbeiten. Daher FLOP.

TOP ist allerdings der Kundendienst. Leider aktuell nicht via Telefon zu erreichen, aber über das Kontaktformular kam zeitnah eine Rückmeldung und das Problem wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst.

23 januari 2024
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Produkt unvollständig, Service nicht vorhanden

Ich habe eine Spritzschutz Folie für meine Küche bestellt und sie wurde schnell geliefert. Mit der Folie bin ich auch vollends zufrieden, leider fehlte das Montageband. Auf meine email seit Wochen keine Antwort, telefonisch gar nicht zu erreichen. Habe mir das Klebeband nun im Baumarkt besorgt und über PayPal einen Teilbetrag zurück gefordert. Hoffe, das funktioniert...

21 januari 2024
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass die Spritzschutzfolie schnell bei Dir angekommen ist und Du mit der Folie selbst vollends zufrieden bist. Umso mehr tut es uns leid, dass das Montageband gefehlt hat und Du trotz E-Mail keine Rückmeldung erhalten hast. Wir verstehen absolut, dass das ärgerlich ist, besonders wenn Du Dir das Klebeband selbst besorgen musstest. Das entspricht nicht unserem Anspruch und wir möchten den Vorgang gerne noch einmal prüfen, um eine passende Lösung für Dich zu finden.

Liebe Grüße
Kleberfieber

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe am 04.01.24 eine Bestellung…

Habe am 04.01.24 eine Bestellung aufgegeben. Das Produkt kam auch innerhalb der angegeben Zeit an. Leider musste ich feststellen, dass die Folie nicht dem entsprach, was man auf der Bestellseite angezeigt bekommen hat. Schwarze Flecken im Bild und seltsame schwarze Streifen, die aussehen als wären Fusseln drin. Auf 2 schriftliche Anfragen habe ich bis heute noch keine Antwort erhalten. Telefonisch ist der Service garnicht zu erreichen.
Klebefieber WAR mal gut. Jetzt nur noch eine Katastrophe. Lieber wo anders bestellen.

20 januari 2024
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die gelieferte Folie nicht der Darstellung auf der Bestellseite entsprochen hat und Du schwarze Flecken sowie Streifen im Motiv festgestellt hast. Wir verstehen absolut, dass das enttäuschend ist, besonders wenn Du bisher bessere Erfahrungen mit uns gemacht hast. Auch dass Du auf Deine schriftlichen Anfragen keine Rückmeldung erhalten hast und uns telefonisch nicht erreichen konntest, entspricht nicht unserem Anspruch. Gerne möchten wir den Fall noch einmal prüfen und eine passende Lösung für Dich finden.

Liebe Grüße
Kleberfieber

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe am 05.01.24 2 verschiedene…

Ich habe am 05.01.24 2 verschiedene Duschbeklebungen bestellt und mit Paypal bezahlt. Den Gutschein über 15% Nachlass habe ich eingegeben. ich erhielt auch über Paypal eine Mitteilung über die Zahlung. Leider wurde weder die Bestellung aufgenommen, noch über Paypal die Zahlung abgerufen. Daraufhin habe ich am 11.01.24 bei Klebefieber reklamiert über eine E-mail unter weiterleitung sowohl der Bestellung, als auch der Paypal-Bestätigung. Bis heute habe ich hierauf keine Antwort erhalten. - Nun wollte ich heute, 17.01.24 neu bestellen - allerdings ist sowohl der Nachlass von 15% nicht mehr gültig (obwohl die Gültigkeit bis 22.01.24 angegeben war) als auch die Produkte eine ordentliche Preisanpassung erhalten haben.
Ich sitze nun seit exakt 4:25 Stunden in der Warteschleife - ohne Erfolg
Das ist die absolute Abzocke

17 januari 2024
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei Deiner Bestellung und der Zahlung über PayPal zu solchen Unklarheiten gekommen ist und Du bisher keine Rückmeldung auf Deine E-Mail erhalten hast. Wir verstehen absolut, dass es sehr frustrierend ist, wenn weder die Bestellung korrekt erfasst wird noch der Gutschein wie erwartet genutzt werden kann und Du zusätzlich so lange telefonisch warten musstest. Den Vorwurf einer absichtlichen Abzocke weisen wir jedoch zurück. Gerne möchten wir den Vorgang noch einmal sorgfältig prüfen und eine faire Lösung für Dich finden.

Liebe Grüße
Kleberfieber

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schiebegardine ohne Aufhängung, Klebefieber reagiert nicht

Eine Schiebegardine mit fehlerhafter Aufhängung. So ist es nicht möglich diese aufzuhängen.Ein Ticket geschrieben , keine Reaktion. Dann eine Schadensmeldung, keine Reaktion. Telefonisch nicht zu erreichen, Dauerschleife ohne jede Chance. Nun sitze ich hier und weiß nicht wie ich das Teil wieder los werde und mein Geld möchte ich auch zurück.

10 januari 2024
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Deine Schiebegardine mit einer fehlerhaften Aufhängung bei Dir angekommen ist und dadurch nicht wie vorgesehen angebracht werden kann. Wir verstehen absolut, dass es sehr ärgerlich ist, wenn auf Dein Ticket und Deine Schadensmeldung keine Rückmeldung erfolgt und Du uns telefonisch nicht erreichen konntest. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Gerne möchten wir den Fall schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung für Rückgabe oder Erstattung für Dich finden.

Liebe Grüße
Kleberfieber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr zufrieden mit meiner…

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Die Ware kam pünktlich an und die Qualität war sehr gut.

8 november 2023
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nach der Bestellung kam wochenlang…

Nach der Bestellung kam wochenlang nichts, dann eine Rechnung. Ich kontaktiert die Firma und sagte, dass ich keine Ware erhalten hätte.
Danach ging es wieder wochenlang hin und her mit Mahnungen etc. Dann musste ich ein Formular ausfüllen und unterschreiben, dass ich die Ware nicht bekommen habe.
Daraufhin bot man mir eine KOSTENFREIE Neuproduktion an.
Ich sagte zu und innerhalb einer Woche war die Ware da.
Nach einigen Wochen dann die böse Überraschung:
Die Firma Klebefieber besteht auf Bezahlung!
Was für eine Frechheit!

21 november 2023
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei Deiner Bestellung zu so viel Verwirrung rund um Lieferung, Rechnung, Mahnungen und die Neuproduktion gekommen ist. Wir verstehen absolut, dass es für Dich sehr ärgerlich ist, wenn zunächst keine Ware ankommt, anschließend eine Neuproduktion als kostenfrei kommuniziert wird und später dennoch eine Zahlungsaufforderung erfolgt. Das möchten wir gerne noch einmal sorgfältig prüfen und eine faire Klärung für Dich finden.

Liebe Grüße
Kleberfieber

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mich wundern die negativen Erfahrungen

Mich wundern die negativen Erfahrungen. Habe zum 1. Mal dort bestellt und bin zufrieden. Alles ok.
Erst jetzt habe ich die Bewertungen gelesen,wahrscheinlich hätte ich sonst gar nicht dort bestellt. So ist das manchmal. Da alles ok ist, wäre es schade gewesen für das Unternehmen.

4 november 2023
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Antwoord van Klebefieber

Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der Service dieses Unternehmens ist…

Der Service dieses Unternehmens ist katastrophal! Nur per Email mit hoher Dringlichkeit erhielt ich überhaupt eine Antwort über Muster verschiedener Klebefolien, denn dort gibt es nur 2 simple Standardmuster!!!
Soll man etwa die "Katze im Sack" kaufen?
Ich erhielt keine relevante Antwort auf meine Frage, die Servicedame machte zudem einen sehr unprofessionellen Eindruck.
Da kaufe ich doch 10x lieber bei Resimdo.de !!

1 augustus 2023
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Antwoord van Klebefieber

Hallo,

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Du mit unserem Service und der Kommunikation nicht zufrieden warst.

Wir verstehen, dass Du Dir vor dem Kauf ein möglichst genaues Bild von unseren Klebefolien machen möchtest. Unsere Muster sollen dabei eine erste Orientierung geben, auch wenn aktuell nicht für jede Variante ein eigenes Muster verfügbar ist. Deine Kritik nehmen wir ernst und geben sie intern weiter.

Schade, dass Du den Kontakt als unprofessionell empfunden hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir werden prüfen, wie wir unsere Antworten künftig klarer und hilfreicher gestalten können.

Liebe Grüße
Kleberfieber

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