KH 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SLECHTSE KLANTESERVICE!!! Zetel besteld: beloven ze binnen de 12 weken. 13 weken verder, nog steeds aan het wachten. Achter een update gevraagd, maar deze geven ze niet. Bed besteld (toonzaalmodel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou je aanraden om nooit iets aan te schaffen bij Konfor Home. Ik heb vorig jaar juli een bankstel gekocht, na vier maanden krijg ik een verkeerde bankstel, andere bankstel besteld, weer vier maand... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als ik 0 sterren had kunnen geven, had ik dat gedaan. 3 simpele kleedjes voor in de slaapkamers naast het bed besteld in januari en aanbetaling gedaan. 3 keer contact over gehad / langs geweest: de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben hier onlangs een bankstel en eetkamerstoelen gekocht. Prijs kwaliteit verhoudingen liggen enorm goed. Zeer goed ontvangen, begeleid en uitleg gehad over de verschillende type banken... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

Waardeloos een bank van drie jaar oud. Zit voor geen meter meer. Kussens slecht etc etc. Zonde van mijn euros

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

1 tip: KOOP HIER NIET! Geen ster waard…
In Februari voor veel geld meubels besteld bij Raymond op locatie Amsterdam in de Villa Arena, met zijn mooie verkooppraatjes vertelde hij ons dat onze meubels zeker op tijd binnen zouden zijn. We zijn nu 6 maanden verder en we hebben nog steeds geen eetkamer stoelen, Raymond reageert nergens meer op na de aanbetaling en dan heb ik het nog niet gehad over de onprofessionele/asociale medewerkers die je aan de lijn krijgt.. Constant valse beloftes dat we terug gebeld worden, leenstoelen die geleverd zouden worden etc etc tot op heden helemaal niks waargemaakt! De meubels die tot nu toe zijn geleverd zijn van zeer slechte kwaliteit, stoelen zakken na 4x zitten door, forse beschadigingen op tafels maar ook hier wordt niks mee gedaan. Inmiddels elders mooie eetkamerstoelen uit voorraad gevonden, voor ons NOOIT meer!!

28 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als ik 0 sterren had kunnen geven

Als ik 0 sterren had kunnen geven, had ik dat gedaan. 3 simpele kleedjes voor in de slaapkamers naast het bed besteld in januari en aanbetaling gedaan. 3 keer contact over gehad / langs geweest: de laatste keer de belofte gehad dat de volgende dinsdag 2 kleedjes geleverd zouden worden ( inmiddels ruim 2 maanden na bestelling). En wat denk je: Nada, niks, geen bericht van ' sorry, helaas niet gelukt'. En nu dus nog steeds zonder kleedjes. Ik zou zeggen: denk goed na, voor je daar iets bestelt en doe iig geen aanbetaling.

12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters! Slechte service ! De kwaliteit is een 0

Beste mensen ik wil jullie waarschuwen voor dit bedrijf/meubelzaak. Ik heb een bank gekocht en een bed met opbergruimte van meer dan €5000 de croco u bank Ingezakt ontvangen, rugkussen ingezakt. Mijn bed opbergruimte kan ik geen gebruik van maken omdat ze mij de verkeerde matras hebben afgeleverd met een scheur in de matras ook nog eens zo afgeleverd veelste dik en harde matras wat ik niet heb uitgekozen. Er worden beloftes gemaakt en niet nagekomen ik heb extra betaald voor de i-protect nooit ontvangen! En kan er geen gebruik van maken het is een leugen de 5 jaar service Ik ben al 2x op de zaak geweest in delft en in cappele er wordt je van alles wijs gemaakt en beloofd! Door chantal, nadat ze horen dat je een advocaat wilt inschakelen zijn ze nergens meer bereid voor. Ik ben op zoek naar meerdere gedupeerde ik zal op elke sociale media van Facebook tot tiktok en instagram en als het mogelijk is tot Tim Hoffman in te schakelen dat hier een einde aan komt! En de gedupeerde wel hun rechten zullen krijgen ik wil jullie behoeden om niet de zelfde fout te maken als mij. Koop hier nooit wat het is letterlijk weg gegooid geld! Slecht kwaliteit! Ze hebben hun naam veranderd voorheen heette het konfor home. Ze hebben niet voor niets hun naam veranderd lees zelfs maar alle revieuws dat zegt al genoeg. Trap niet in hun mooie verhalen na verkoop mag je het uitzoeken. Wie herkend zich hier in graag ontvang ik een reactie betreft als u klachten hebt over (konfor home) KO'EX interiors. elke mens telt! Het leven is al duur genoeg!! Mooi om te zien de meubels maar niet om te hebben in je huis! Ik ben meer dan 1 jaar hier al mee bezig

25 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijke ervaring!

Vreselijke ervaring!
Ik zou voorzichtig zijn met een aankoop bij Konfor home! Ze verwoesten je woning bij levering en beweren ook eens het niet gedaan te hebben!!
Bed is ook kapot geleverd.
Helaas gaan ze niet integer om met klanten!!

14 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit

Slechte kwaliteit.

Wij hebben een bank van nog NET geen jaar oud waar nu grote gaten bij de stiksels en naden zitten. Ik heb er zelfs een paar zelf moeten dicht zetten met een paar stikseltjes omdat de vulling van de bank er uit begon te komen. Na het gemeld te hebben bij KONFOR valt dit dus niet in de garantie omdat ik er een stiksel in gezet heb zodat het niet helemaal aan gort ging en omdat stiksels en naden niet in de garantie vallen. Daar zit je dan met je 1800 euro bank met gaten na 1 jaar. Ik had mijn verhaal gedeeld op instagram met mijn volgers en toen kreeg ik het bericht dat ze mij gingen aanklagen voor SMAAD. terwijl dit valt onder de vrijheid van meningsuiting en het behoeden van de mede mens voor een aankoop bij een bedrijf waar dit dus niet in de garantie valt. VOLLEDIG MIJN RECHT maar ze gaan dit bij hun advocaat voorleggen dus we shall see what happens. Nu om te zien dat ze meerdere reviews hebben die precies hetzelfde vermelden, had ik me gewoon echt beter moeten inlezen over dit bedrijf. Pas dus goed op als je hier iets koopt, GEEN LANGE LEVENSDUUR EN GEEN GARANTIE!

22 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo KH

Antwoord van KH

Beste Jeanette Solli,

Wat vervelend om te lezen dat uw klacht niet onder de garantie valt en daardoor inderdaad niet kosteloos verholpen kan worden.

Uw heeft uw product zoals zichtbaar in de bon, bijna 1 jaar geleden opgehaald. De garantie is altijd 1 jaar, maar niet op stofonderdelen van het bankstel. Schade aan stof, naden of losse stiksel na een jaar gebruik van uw bankstel vallen niet meer onder de fabrieksgarantie en vallen onder een gebruikersvorm. Omdat wij nooit mogen oordelen over hoe een klant een product gebruikt/of gebruikt heeft hebben wij als bedrijf in onze algemene voorwaarden opgenomen hier dan ook geen garantie op te bieden.

In een Instagram post mensen oproepen niet bij ons bedrijf te kopen, valt inderdaad onder Smaad. Vrijheid van menings uiting is als individu klagen over een bedrijf (ik vind....) . Dat maakt inderdaad verschil.

Tevens adviseren wij u ook om klachten (welke dan ook) bij constatering, niet zelf te gaan proberen oplossen (bij bijna elk bedrijf vervalt daardoor namelijk sowieso uw garantie), maar meteen te melden en niet pas na bijna 1 jaar.

Elke klant heeft en krijgt dezelfde algemene voorwaarden van ons bedrijf.

Met vriendelijke groet,

Team Konforhome

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb meubel gekocht in comfort home…

Communicatie ontbreekt heel erg en dat zorgt voor misverstand.
Ik heb meubels gekocht bij comfort home genk.
Ze hebben duidelijk gezegd dat ze een dag ervoor gingen bellen voor levering.
Ik heb zelf moeten bellen op het gsm nummer die aan ons werd gegeven.
Gsm ging niet over,niemand nam op.
Ik heb via Facebook aan de filiaal verantwoordelijke een bericht gestuurd en heb geen antwoord gekregen.
Mijn vrouw is naar het filiaal gereden en zach dat de filiaal volledig leeg was.
Ze hadden geen papiertje opgehangen bij de ingang.
Vervolgens stel ik voor om mensen te verwittigen bij sluitingen van filialen om misverstanden te verkomen.

28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo KH

Antwoord van KH

Beste Hamza Ipek,

Alle klanten die een afspraak wensen te maken voor leveren kunnen telefonisch contact opnemen met onze klantenservice. Helaas zijn wij niet in de mogelijkheid om elke klant apart te informeren over een filiaal wat sluit, omdat dat een klantenarchief is van duizenden klanten.
Wij vinden het uiteraard wel zeer vervelend dat u voor een dicht deur stond.
Mocht u nog geen afspraak hebben gemaakt verzoeken wij ui de klantenservice te bellen op nummer +31850491425.

Met vriendelijke groet,

Team Konforhome

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop bankstel en eetkamerstoelen

We hebben hier onlangs een bankstel en eetkamerstoelen gekocht. Prijs kwaliteit verhoudingen liggen enorm goed.

Zeer goed ontvangen, begeleid en uitleg gehad over de verschillende type banken in de winkel. Vakkundig personeel die weten waar ze het over hebben en denken hierin ook met je mee.

Aan het einde een duidelijke uitleg gehad over afspraken m.b.t. levering, betalingen etc. om onduidelijkheden te voorkomen.

Voor ons een aanrader!

29 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo KH

Antwoord van KH

Beste Faruk Ozdemir,

Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent in de winkel en dat u onze toelichten en uitleg positief heeft ervaren.

We hopen u zeker terug te zien in 1 van ons winkels.

Met vriendelijke groet,

Team Konforhome

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bank van nep leer

Had een bank besteld. Kwam met schade binnen later pas gezien.. mailtje gestuurd, na half jaar nog niks gehoord, nu zeggen ze dat t gebruiks sporen zijn! Nu 4jaar verder is de bank zo lelijk en slechte kwaliteit *doorgezakt* neppe leer laat los en dat na 2jaar zonde van mij geld als alleenstaand.. mijn volgende bank ga ik hier dus niet halen

11 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo KH

Antwoord van KH

Beste Sharieta Soekhradj,

Wat vervelend dat u bank na 4 jaar niet meer de kwaliteit heeft voordat u het kocht.

Heel spijtig.

Met vriendelijke groet,

Team Konforhome

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ongeveer 17 weken gewacht gisteren mijn…

Ongeveer 17 weken gewacht gisteren mijn bank opgehaald
Was het wachten waard
Super bij met mijn bank 😄 thanks

15 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo KH

Antwoord van KH

Beste Mandy,

Wat jammer om te horen dat u best lang op de bank heeft moeten wachten, maar daarbij ook echt fantastisch om te lezen dat u er zo super blij mee bent.

Wij hopen u zeker nogmaals terug te zien in 1 van onze winkels.

Met vriendelijke groet,

Team Konforhome/Ko'ex

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte onbeleefde onbeschofte…

Hele slechte onbeleefde onbeschofte service, schandalig doen alles om je aan te smeren en te verkopen maar service heel slecht en omdat ik zeg dat recensie ga schrijven zegt hij dat concurrent ben🤣 gelukkig vele bewijzen bij als foto’s ss

14 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo KH

Antwoord van KH

Beste Rachid,

Wat vervelend om te lezen dat u het gevoel heeft dat u een onbeleefde service van ons heeft mogen ervaren.

Misschien is het mogelijk om een e-mail te sturen na aanleiding van deze review zodat we dit ook met u kunnen bespreken.

Met vriendelijke groet,

Team Ko'ex

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zou het goede keuze zijn geweest?

Zou het goede keuze zijn geweest?
Rijswijk 18 nov 2022
Ik wacht nu in spanning en heel pijnlijk op doorgezakte oude bank op mijn nieuwe super grote mooie slaapbank waar we met zijn 3e op kunnen liggen.
Omdat ik veel negatieve reacties zag staan dacht ik.
Ik ga ze met liefde in deze zware tijden een eerlijke kans geven.
Dus deel 2 van mijn reactie moet nog komen.

Nu is de grote vraag.....zal het zijn wat ik hoop.
Ik had besteld op 18 nov
En mijn buufje ook 1
Dus 2 mooie banken in afwachting.

Ik geloof altijd in karma.
Dus zend ik jullie alle liefde.
En ik hoop zonder meer stress
Op een super lekker ( voor mij liggende luie ) bank.

Zodra hij er is zal ik mijn reactie aanvullen.
Groetjes.
Buuf 1 en buuf 2.

Nou lieve mensen!!!
16 weken. Nou en geeft toch niet. Als je wat moois wil.
DOEN.
Hij is prachtig. Stevig goede stof. Super goede bezorging met liefde en aandacht alles in elkaar gezet.

Onthoud dat wachten is mischien niet leuk maar het is dubbbbbbel de moeite waard.
Ik geef 12 sterren!!
En de bank van de buuf zal opzeker net zo mooi zijn die komt dinsdag.
Ik kan met recht zeggen.

WAT EEN PRACHTIG BANKSTEL ZEG♡

Heel erg bedankt.
En jullie zien mij zeker terug!!!

18 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo KH

Antwoord van KH

Beste Gappy Me,

Bedankt voor de opbouwende review, wij hopen zeker dat u deze kan omzetten in een positieve review. Aangezien meestal alleen de negatieve reviews worden geplaatst en om de positieve moet worden gevraagd.

We hopen uw review weer te lezen als u de bank heeft ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Team konfor Home

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SLECHTSE KLANTESERVICE!!!

SLECHTSE KLANTESERVICE!!!
Zetel besteld: beloven ze binnen de 12 weken. 13 weken verder, nog steeds aan het wachten. Achter een update gevraagd, maar deze geven ze niet.
Bed besteld (toonzaalmodel), goed gecontroleerd op schade. Bed was splinternieuw. Wanneer we deze zijn gaan afhalen in het magazijn lag het bed half uit elkaar, met aan alle zijden beschadigingen.

Winkel weigert om hierin te compenseren, schandalig!

12 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo KH

Antwoord van KH

Beste Narjs Abr,

Wij vinden het prima, dat u reviews plaatst, maar wij verzoeken u daarin geen onwaarheden te vertellen. Wij hebben u duidelijk verzocht telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice voor een status update over de order.

Tevens klopt het dat u een showmodel/toonzaal model bed heeft gekocht, hier zit geen garantie op. Daarbij kiest u er voor om dat bed vanuit ons magazijn op te halen. Indien u op dat moment constateert dat het half uit elkaar ligt en vol beschadigingen zit, vinden wij het bijzonder dat u er toch voor kiest het in de uw auto te zetten en mee te nemen. Zeker omdat het bekend is dat er op transport schade geen garantie zit, en op een showmodel met transport schade dubbel geen garantie zit.

Wij hebben ook het magazijn beheer gesproken die heeft aangegeven dat u zelf de bank en bed een aantal trappen omhoog moet/moest gaan tillen en dat u zelf al aangaf dat dat moeilijk zou gaan. Wij kunnen dus ook helaas niet constateren hoe het transport en omhoog tillen is verlopen, vandaar ook dat wij daar nooit garantie op kunnen bieden.

Wij vinden het erg jammer dat het nu lijkt of dat wij u niet willen compenseren, maar dit staat duidelijk aangegeven in onze algemene voorwaarden.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Team Konforhome

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt top medewerkers

Echt top medewerkers! Ze hebben me heel erg goed geholpen bij een lastige situatie waar ik in zat en ze hoefden me eigenlijk niet te helpen en toch hebben ze een oplossing gevonden voor mij. Erg attent en meedenkend Top bedrijf!

28 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo KH

Antwoord van KH

Beste Marwa,

Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent in uw situatie.

We hopen u nogmaals terug te zien in 1 van onze winkels.

Met vriendelijke groet,

Team Konforhome

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service ooit.

Slechte service ooit.
10 maanden bezig met klacht.
Verkeerde stoelen geleverd, daarna verkeerde kleur stoelen geleverd.
Bankstel te veel stof, waardoor in de hoeken lelijke vouwen.
Gaten in de hoeken van bankstel door te strak gespannen.
Ben 10 maanden bezig.
Zoveel x gebeld/ gemaild met alle valse belofte,s.
In de winkel geweest en toen kon ik ineens wel een nieuwe bank krijgen.
Schade exper 2 x geweest.
Ben in totaal al 8 x thuis voor ze moeten blijven.
Me nieuwe bank nog niet binnen.
Nu als tegemoetkoming €150,- shop te goed gekregen 🤨

6 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo KH

Antwoord van KH

Beste Ninette Fillekes,

Wij betreuren het ten zeerste dat u de review op deze manier formuleert.

In april 2022 hebben wij u toelichting gegeven over de stof van de bank die moeilijk tot niet verkrijgbaar was, waarop u zelfs naar de winkel bent gegaan om een andere kleur te kunnen kiezen. U had toen een kleur uitgekozen, maar wilde dit achteraf toch niet.
Wij hebben u daaruit aangeboden u dan uw geld terug te geven en dat heeft u afgewezen omdat u er toch voor koos dan te wachten op de bank in de eerder door u gekozen kleur. De stoelen zijn bij in juni opgehaald voor her stoffering en hebben u daarbij leenstoelen gebracht, begin september hebben wij u de nieuw gestoffeerde stoelen gebracht.
De bank heeft inderdaad lang geduurd, maar dat wist u van te voren, dat hebben wij u uitgelegd, daar was geen valse belofte aan te pas gekomen.

Wij hopen dat u in deze situatie dan nu ook begrip toont, dat de door u geformuleerde review niet geheel terecht is.
Er is door u bij het maken van de afspraak gevraagd om compensatie. De 150 euro hebben wij aangeboden omdat wij het vanuit onze kant ook gewoon vervelend vinden dat u langer heeft moeten wachten.

Met vriendelijke groet,

Team Konforhome

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele mooie bank gekocht en erg tevreden…

Hele mooie bank gekocht en erg tevreden binnen een week thuis bezorgt !!

5 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo KH

Antwoord van KH

Beste C Vdv,

Wat leuk om te lezen dat u blij bent met uw bank en de bezorging.

Wij hopen u zeker nogmaals te zien in 1 van onze winkels.

Met vriendelijke groet,

Team Konfor Home

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Konfor home werken mensen met een hart…

Konfor home werken mensen met een hart van goud. Ik heb in 2021 woonkamer meubels gekocht. Zeer goed geholpen, service was prima. Vandaag heb ik gebeld voor hulp voor een goed doel voor een gezin die meubels nodig hebben. Zij hebben mij verteld dat ze bereid zijn om te doneren en bereid zijn om te helpen en ik heb heel veel korting gekregen. Ik wil ze heel erg bedanken.

16 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo KH

Antwoord van KH

Beste Belgin Gunes,

Wat een leuke review, dank u wel.

Wij proberen zeker ons steentje bij te dragen voor dit gezin en wij weten zeker dat het goed terecht komt bij hen.

Het is voor ons ook zeer hart verwarmend om te lezen hoe u hiermee omgaat en dat u dit gezin zo probeert te helpen.

Met vriendelijk groet,

Team Konforhome

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer