SLECHTSE KLANTESERVICE!!! Zetel besteld: beloven ze binnen de 12 weken. 13 weken verder, nog steeds aan het wachten. Achter een update gevraagd, maar deze geven ze niet. Bed besteld (toonzaalmodel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
SLECHTSE KLANTESERVICE!!! Zetel besteld: beloven ze binnen de 12 weken. 13 weken verder, nog steeds aan het wachten. Achter een update gevraagd, maar deze geven ze niet. Bed besteld (toonzaalmodel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik zou je aanraden om nooit iets aan te schaffen bij Konfor Home. Ik heb vorig jaar juli een bankstel gekocht, na vier maanden krijg ik een verkeerde bankstel, andere bankstel besteld, weer vier maand... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als ik 0 sterren had kunnen geven, had ik dat gedaan. 3 simpele kleedjes voor in de slaapkamers naast het bed besteld in januari en aanbetaling gedaan. 3 keer contact over gehad / langs geweest: de... Toon meer
We hebben hier onlangs een bankstel en eetkamerstoelen gekocht. Prijs kwaliteit verhoudingen liggen enorm goed. Zeer goed ontvangen, begeleid en uitleg gehad over de verschillende type banken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een bank gekocht bij Dilara in Rijswijk. Zij heeft ons echt goed geholpen. Echter na aanschaf las ik pas de slechte referenties. Helaas al aanbetaald dus annuleren ben ik mn geld kwijt. Ik heb al aangegeven dat ik er vanuit ga dat jullie mij een perfekte bank gaan inleveren. Cwb garantie staat ook ergens voor. Na levering van de bank zal ik mijn bevindingen posten maar tot dusver geen opmerkingen. Dus ik hoop op het tegendeel.
Ik hoop een mooie bank ZONDER gebreken

Antwoord van KH
Top klasse mensen met een goede service! Wij zijn heel goed geholpen door Dilara locatie Rijswijk.

Antwoord van KH
Dikke kus voor dilara super top service altijd en vriendelijke en correct altijd top!!!!!!!!!!

Antwoord van KH
Super snel en goed geholpen mooie bank binnen anderhalve dag in huis dikke 10

Antwoord van KH
Ik zou hier je bank niet kopen hoor. Je koopt een voorraad bank die binnen een paar weken geleverd kan worden helaas was 1 hoofdsteun beschadigd geleverd kan gebeuren maar inmiddels 9 maanden verder en nog steeds een kapotte hoofdsteun. Elke x gooien ze het op corona en krijg je alleen een reactie als jij een email stuurt geen enkele x uit hun zelf!
Nu zijn ze 3 weken geleden geweest voor een nieuwe hoofdsteun en je gelooft het niet!! Natuurlijk werd de verkeerde geleverd. Heel de dag thuis moeten blijven want het bedrijf kan je niet eens een tijds blok qua levering aangeven alleen dat het tussen 9 en 6 geleverd word en natuurlijk de bezorger kwam om 17:30 bij mij aan. De bezorger zou het direct melden bij de klantenservice. Heb netjes 2 dagen gewacht en je raad het al natuurlijk geen bericht van hun gekregen maar weer zelf een email gestuurd en oow wat vinden ze het vervelend voor me ze ging er gelijk achteraan zei ze per mail. Inmiddels weer een week verder en nog niks vernomen!! 1 TIP KOOP HIER NOOOOOIT JE BANK!!

Antwoord van KH
Goed geholpen door Chantal van locatie Konfor Home capelle. De bank is op tijd door de vakkundig heren van konfor Home in mekaar gezet ben er blij mee👍🏼

Antwoord van KH
Top klasse mensen !!!! Goeie service goed behulpzaam !!!!!!

Antwoord van KH
Heel erg blij met onze nieuwe bank. Super vriendelijke medewerkers in de winkel. En top bezorgservice. Zeer zeker een aanrader

Antwoord van KH
Prachtige bank gekocht!goede kwaliteit,design kleur en stof...en buiten dat een hele goede service. Netjes,snel en vriendelijk. Echt een aanrader!

Antwoord van KH
Hoezo krijg ik een opmerking van jullie op mijn eerdere bericht, met “neem contact op met het bedrijf van de spray”????
Jullie zijn naar mijn huis gekomen en hebben het erop gespoten, niet ik!

Antwoord van KH
Uitstekende service! Super goed geholpen bij hun zaak in Capelle. Zeer klant vriendelijk 😊

Antwoord van KH
Ben super tevreden met mijn bankstel!! Ik heb het gekocht op Dinsdag en Donderdagavond werd het al meteen bezorgd. Ik koos een andere stof en het is precies hetzelfde wat mij is toegezegd. Helaas heb ik wel een kleine discussie gehad met de klantenservice! Het bankstel paste niet in de lift. Helaas heeft de verkoper dat eerder niet verteld,dan kon ik daar rekening mee houden! Maar de bezorgers zijn echt top en onwijs vriendelijk! Uiteindelijk werd het wel meteen geregeld en er kwam een heftruck! Heb er wel extra voor moeten betalen :(

Antwoord van KH
Asociaal bedrijf en leugens
Reviews die geplaatst worden die positief zijn zijn van medewerkers. Gouden bergen worden belooft
Banken met schade inboedel kapot gemaakt
Trap er niet in!!!

Antwoord van KH
Wauw zoveel prachtige meubels. Erg goed ontvangen door de eigenaar en zijn advieseur. ons geholpen om de juiste juisten keuze te maken. Wij zijn super blij super erg bedankt voor alles.
Groetjes,
Chahida

Antwoord van KH
Na maanden gewacht te hebben op onze banken hebben wij beschadigde banken gehad, na hier gelijk melding van te hebben gemaakt inclusief foto's van de flinke beschadigingen is er vanuit hun kant aangegeven de banken op te komen halen en het geld terug te geven (geen andere opties) we zouden de banken daarna weer opnieuw kunnen bestellen en dat hebben we gedaan, eerst werd er verteld dat ze gestopt waren met de desbetreffende fabrikant die de banken maakt vandaar dat zij ze niet konden ruilen dus ons geld terug hebben gegeven maar ze hadden wel een andere fabrikant met precies dezelfde banken, nou wij wilde dezelfde bestelling doen maar wel voor de afgesproken prijs die we in eerste instantie overeen waren gekomen, maar opeens kon dat niet meer want alles was zogenaamd duurder geworden, wij waren het er niet mee eens omdat hun beschadigde banken hebben geleverd en dus hun fout is. Maar zij zagen dit anders. Vandaag is mn vrouw toch weer geweest (omdat wij die banken echt gewoon graag willen) om ze alsnog te bestellen voor hun prijs, maar zij kreeg te horen dat hun niets meer aan haar mogen verkopen omdat de banken helemaal niet beschadigd waren volgens hun, dit zou ook gemeld zijn aan mijn vrouw terwijl dit helemaal niet het geval was, waarom zouden we anders terug keren naar dit flut bedrijf ! Mijn vrouw werd uitgemaakt voor leugenaar en dat zij dit wel weet. Ik raad iedereen aan om weg te blijven bij dit misselijk makend, arrogant, stinkzaakje en steek je geld beter in een bedrijf die het wel verdient. Voor mij, mijn familieleden, vrienden, collega's en volgers in heel Nederland is deze zaak een no go en zullen er ook nooit een stap binnen zetten netzoals al hun contacten weer. Ik hoop dat deze zaak snel weg is en dat deze mensen nooit meer een zaak of bedrijf kunnen runnen. Arrogant zooitje bij elkaar

Antwoord van KH
Walgelijk bedrijf. Sinds ze bij het cbw zitten denken ze helemaal dat ze wat zijn. Triesteloze bedoeling.

Antwoord van KH
Laatst een bed gekocht bij deze bedrijf konfor home bij levering is de muur behoorlijk beschadigd na een klacht te hebben ingediend hebben ze iemand gestuurd om het te repareren maar helaas hij heeft pruts werk geleverd ik heb een mijn muur van spachtelputz hij heeft aan gesmeerd met stuc en dan met structuur verf niet eens in de zelfde kleur. heb aangeven aan de monteur dat dit niet zo hoort hij heeft aangegeven dat niet meer kan doen als dit. heb contact met bedrijf opgenomen willen niks meer doen ben nu genoodzaakt om een advocaat in te schakelen.
Ik wil mensen waarschuwen kijk met wie in zee gaat servies en hulp is ver te zoeken bij dit bedrijf.
Eenmaal spullen te hebben gekocht kunnen ze je niet meer.

Antwoord van KH
Normaal ben ik niet snel iemand die een recensie schrijft. Maar nu wil ik graag mensen behoeden voor dit bedrijf en de kwaliteit hiervan. Ik was in de showroom in Rijswijk geholpen door een man. Ik zag een bank die ik wel graag wilde hebben maar dan toch een andere stof was geen probleem voor hem. Ik gaf aan dat ik de bank snel wilde hebben omdat onze oude bank al verkocht was. Een andere winkel had mijn zwart op wit op papier gezet dat hun binnen 6 weken konden leveren. Ik gaf dit aan aan de man van Konfor home hij zei wij 4 weken. Oh oke dacht ik super! Ik nam ook een tapijt bij de bank. Tijdens de opmaak van de offerte en factuur vroeg ik hem een aantal keer of het binnen 4 weken ook echt te realiseren was om de bank te leveren. Hij bleef standvastig en gaf mijn die toezegging. (Achteraf was dit een belofte doen om de bank te kunnen verkopen aan mijn). De man was ook erg pusherig met andere meubels tot bedden aan toe aanbieden. Terwijl ik al meerdere malen had aangegeven alleen voor een bank te komen. Reageerde ook erg geïrriteerd als ik hem dit aan gaf. Maar goed ik denk iedereen kan wel eens zijn dag niet hebben.De bank besteld en betaald. 2 weken er na belde ik op of er al een dag bekend was. Lang in de wacht verbinding word verbroken een aantal keer. Uiteindelijk iemand aan de lijn die kon geen indicatie geven sterker nog mijn bank stond niet in het systeem voor levering. Ze zou mijn terug bellen niet gebeurd. Toch zelf weer gebeld en er werd gezegd dat het nog 4 weken zou duren. Oké de levering zou dus in totaal toch 8 weken geduurd hebben. Weer bel ik een week voordat we in de 8e week zaten. Nog steeds geen indicatie. Weer zou ik terug gebeld worden die week en de week er na heb ik veel pogingen gedaan om informatie te krijgen maar telkens kreeg ik hetzelfde te horen dat ik terug gebeld zou worden. Ik werd er moedeloos van. Toen we onderhand 10 weken verder waren belde ik dit keer met temperament terug en zei ik dat ik de bestelling wilde annuleren en mijn geld terug wilde. Toen werd ik meteen in de wacht gezet en vervolgens werd er vertelt dat de bank er al was maar het kleed niet. En dat ze het graag samen wilde leveren. Oké prima hoelang duurde het dan nog? vroeg ik 2 weken max. Oké. 2 weken verder geen gehoor geen belletje niks. Weer zelf gebeld en gezegd dat het kleed later geleverd mag worden en ik de bank aankomende week graag in me huis wil. De week erop veel contact opgenomen constant hetzelfde “we bellen u zodra we transport hebben” we bellen u zodra er meer bekend is” Ik was zo gefrustreerd dat ik niet meer gebeld heb. En het maar gewoon afwachten. De bank kwam uiteidelijk in totaal 22 weken later met het tapijt en naar net een jaar is de bank niks meer waard door gezakt naden losgelaten met stofzuigen heb ik lappen stof die zo los zitten dat ik niet fatsoenlijk kan stofzuigen. Kussens die leeg lopen. Wil graag van deze bank af €1695,- betaald maar zal er nu misschien in de hoop nog €600,- er voor terug krijgen. Al om al nooit kopen bij Konfor home. Deze firma weet niet wat de norm van service en beloftes in houd. En over kwaliteit zijn ze al helemaal niet te spreken. AUB mensen ga niet in zee. En doe goed je te search voor je zo een aankoop doet. Betreft de garantie is die maar voor 2 jaar. Ik schrijf liever eenmalig een recensie om mensen te behoeden en mijn verlies te nemen. Dan nog een keer met deze mensen in contact te staan. Had ik maar eerder de recensies gelezen.

Antwoord van KH
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.