KH 

Wat een schijt winkel!!!!
Bank besteld, deze kon niet volledig omhoog via de trap. Een deel moest via het raam.
De bezorgers zeiden hier komen extra kosten voor, wat ik best kan begrijpen. Vervolgens wordt er een bedrag van €75,- gezegd. Ik ging hier mee akkoord.
Na enige tijd stond me bank. Wil ik de bezorgers het bedrag overhandigen.
Zegt de bezorger “mevrouw het was €150,-“
Ik zeg nee, u heeft €75,- gezegd. Heel gedoe.
Vervolgens gingen ze snel weg, en lieten alle troep liggen!!!!!!
Wat een klopte winkel. (Met name de bezorgers)
Valt ook niets met die mensen te regelen. Ze bellen alleen om te vragen wanneer het bedrag over gemaakt wordt!!!
Gekken!!!!!

Inderdaad zelfs 1 ster is te veel.
Oplichters!! Koop hier geen bank.!!
Gewaarschuwd mens telt voor 2
.. geen geld terug garantie... service tot aan de deur.

Een week later nog steeds geen enkele reactie van Konforhome!
Niet via de mail en niet via de telefoon!
Jammer hoor ben vandaag vergeten te bellen met die mensen.
Er blijft maar 1 oplossing en dat is naar de consumentenbond stappen!

Weet met wie jullie zaken doen. Grootste oplichters wij hebben ons bank met schade gekregen, tijdens het bezorgen is er schade ontstaan aan ons woning. Bij het bezorgen willen ze/eisen ze heel asociaal geld in gebrekkig nederlands. Anders nemen ze meteen de bankstel mee, anders laten ze je in de kou staan. Je mag niet eens je eigen aanbetaalde bank eerst zien. Klanten service is schaamteloos en respectloos wij hebben tich keren mail gestuurd wij krijgen meteen een mail met wij zijn niet verantwoordelijk voor de schade en ze bieden je 100 euro compensatie voor de bezorgde schade aan de bank(Maffia Praktijken). Ik raad jullie echt niet zomaar een bank te kopen en als je dit toch doet check je bankstel voor deur of in hun auto. BETAAL NIET GEHELE BEDRAG VOORUIT!!! In de winkel wordt je behandelt als klant, wanneer ze bezorgen ben je maar een nummer en heb je niks te zeggen. PAS OP! Ik ben met hun in juridische strijdt, ik raad iedereen dat aan die en conflict heeft. Je mag ook mij ook berichten als u ook een conflict heeft SAMEN STAAN WIJ STERKER🙂. Ik garandeer je dat wij samen gaan winnen.😉 Gr Samir Bounou/Order Nr AMS-1796

Antwoord op uw reactie:

Uw collega biedt geen oplossing aan. Zojuist wordt er aangegeven dat ze ons bank niet terug kunnen nemen. Zie mijn mail van 6 augustus. Wij willen een schade vrije bank en geen 100 euro compensatie. Daarnaast biedt ik konfor Home laaste keer om nog eens naar mijn schade te kijken in mijn woning. Een collega spreken of een reactie per mail wil niet zeggen dat het opgelost is.

Vriendelijk geholpen in de winkel in Rijswijk, eerst een bankstel gekocht en bewust gekozen voor eentje die op voorraad was, maandag gekocht en woensdag erop netjes geleverd. Toen terug gegaan naar de winkel om een eetkamerbank met stoelen en een kleed te kopen. De verkoper gaf aan dat dit best een tijd kon duren, wel twaalf weken en hopelijk natuurlijk wel eerder maar tot mijn verrassing werd ik gebeld door een vriendelijke dame dat alles geleverd kon worden en dit binnen vier weken. Alles is vandaag netjes bezorgd, de bezorgers hebben alles netjes uit de verpakking gehaald en op zijn plek gezet. Erg vriendelijke heren die netjes werk hebben geleverd, dus wij hebben niks te klagen.

Mensen KOOP HIER A.U.B NIET...!!
Slechte Service ooit...!
De Klantenservice is echt waardeloos!

Het is maar dat je minimaal aantal sterren moet geven, maar die ene ster zijn ze niet eens waard! Slechtste service ooit! In augustus 2020 een bank op maat besteld voor €3500,- incl. imregneermiddel (€150,-). Er is vooraf aangegeven dat het geleverd zou worden binnen 12, max. 16 weken ivm corona. Was wat ons betreft prima en kwam het helemaal uit. De bank is na tig keer heen en weer bellen op 24 december (20 weken later) eindelijk geleverd! Weken lang op de grond gezeten, ze komen zelf niet met een tijdelijke oplossing of denken op geen enkele manier met je mee behalve continue met excuses komen dat het aan corona ligt. Na aandringen €150,- korting gekregen.

In eerste op zicht mooie bank, tot dat je erop zit en alle details ziet. Zitcomfort was niet naar wens, we hadden namelijk expliciet een bank genomen met een harde zitting (zoals de bank in de showroom). Bank gekregen die ontzettend veert. Afschuwelijk afgewerkt, naden niet netjes afgewerkt, kussens die niet goed gevuld zijn en anders zijn dan de kussens in de showroom. Stof is niet bij alle kussens dezelfde kant op genaaid, waardoor er kleur verschil ontstaat.

Volgende dag meteen contact gehad met Konfor Home, klachten aangekaart. Verwijzen ze ons naar de leverancier. Ze nemen zelf geen verantwoordelijkheid. Ook met de leverancier heeft het een eeuwigheid geduurd voordat er iemand kwam kijken. Met leverancier en Konfor Home tig keer heen en weer gebeld en gemaild.
Leverancier heeft aangegeven dat ze in samenspraak met Konfor Home hebben besloten een nieuwe bank te bestellen en te leveren. Dan denk je eindelijk, een oplossing!

Niets is minder waar.. Tot op heden geen bank gezien, inmiddels juridisch stappen ondernomen.

Lang verhaal kort.. KOOP HIER AUB NIET.. Alles is leuk en aardig, totdat je hebt betaald!

Wat super service top winkel super klant vriendelijke medewerker en snel levering mijn advies zoek geen andere winkel voor meubel kopen bedankt voor allemaal

Heel super winkel ik heb bankstel gekocht binnen 8 weeken geleverd dus ik ben heel blij dank je wel konfor home rijswijk

Vandaag mijn bankstel bezorgd gekregen, top service aardige jongens die goed mee dachten ik kan niet anders als deze woonwinkel aanprijzen, top geholpen door chantal,van filiaal Capelle aan den IJssel en de bezorgers nu lekker genieten van mijn prachtige bank groetjes mary

Hele mooie meubels.
Maar heel vervelend dat je steeds moet vragen wat voor prijs een artikel heeft, dan stopt het voor mij al direct om er iets te kopen. Ook op de website gaan kijken voor een aantal prijzen maar daar vind je dan wel prijzen, maar weinig van artikels wat er in de winkel te zien is. De artikels waar ik interesse in had en waar ik graag eerst de prijs van wou weten, vond ik niet terug op de website. Dus eigenlijk heel weinig op de website terug te vinden, ook niks te vinden op de website van accessoires, zoals de muuraccessoires, lampen, sierstukken,.... In ieder geval, geen prijzen op de artikels dan koop ik helaas niets. Ik had nochtans een aantal artikels willen kopen.

Blij met ons bankstel!
Ik ben in de winkel geholpen door Chantal. Chantal heeft mij erg goed geholpen, geadviseerd en geïnformeerd.
Ik heb rustig rond kunnen kijken zonder opdringen van het personeel en als ik vragen had dan kon ik bij hen terecht. Ik heb een bankstel besteld en de levertijd was 12 weken, wat Chantal van tevoren al had aangegeven. Dit kwam voor ons perfect uit, want we hadden geen haast.
De bank is door twee vriendelijke jongens bezorgd en gemonteerd. Bank is nog mooier dan ik me had voorgesteld. Erg blij met mijn aankoop bij Konforhome. Ik heb Konforhome ook aangeraden bij vrienden, die daar na ons ook een bank hebben gekocht.

Geweldige service! Top medewerkers

NOOIT WAT KOPEN BIJ KONFOR HOME!!!!!

Ze beloven je van alles maar maken niks waar.

Medewerker Suzanne heeft mij 2 keer beloofd terug te bellen. 2 keer heeft ze dit niet gedaan. Al mijn mails worden genegeerd en kom geen steek verder. Wacht al maanden. Ben er nu klaar mee. Slechtste bedrijf ooit ik raad iedereen aan om hier NOOIT iets te kopen.

Antwoord aan konfor hun reactie:

Wat is dit voor reactie? Wij zijn helemaal niet gebeld en er word al maanden niet gereageerd op mijn mails!! Jullie liegen gewoon en als je boos word na 20 gesprekken een keer ( wat mij vrij logisch lijkt) hangen jullie op en helpen jullie niet verder. Dit is geen service. En ook nog keihard liegen om er als bedrijf zijnde beter af te komen. Achterlijk.

Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan, wat een stelletje oplichters zijn dit! Na lang wachten voor een erg dure bank die heb gekocht en in de winkel heb betaald, kwamen de bezorgers vandaag mijn bank leveren. De bezorgers vertelde mij dat ik op de vierde verdieping woon en niet de derde. Terwijl mijn adres heel duidelijk 3 hoog is. Ik werd letterlijk gechanteerd door de bezorgers en werd er mij verteld dat ik 50€ extra moest betalen om het 5 extra treetjes naar boven te brengen en anders zei de bank op een etage lager zouden laten en niet zouden monteren of dat ze de bank waarvoor ik betaald heb terug nemen en ik kan fluiten naar mijn bezorg/monteer kosten. Nadat ik de klantenservice heb gebeld hebben ze mij verteld dat een begaande grond ook als verdieping word gezien. (Te gek voor woorden) en dat volgens de wet ze niet meer dan 3 hoog mogen komen maar als ik ze 50 euro extra betaal, dan kan het ineens wel. Ik heb dit zelf nog nooit in mijn leven meegemaakt. dat mij wordt verteld dat ik op 4 hoog woon terwijl ik duidelijk op de derde verdieping woon en wat ook duidelijk is bij de gemeente en mijn adres. Dit zijn een stelletje oplichters en ik zou iedereen afraden om bij hun wat te kopen.

——-

Wat een stelletje leugenaars zijn jullie. De bank is opgezet nadat ik gechanteerd werd en ik niks kon doen. Ik hoorde de Syriërische bezorger die niet goed nederlands kon, blijkbaar zwart werkte bellen met mevrouw van de klantenservice en vragen over hoeveel hij moet gaan vragen waarop de mevrouw zei, is 50€ ok? Dit is pure oplichterij waar ze hun klanten oplichten. Mijn adres is 3hoog en jullie zien 5 treetjes van begane grond als een verdieping? Schandalig dit. Ik raad dit af voor iedereen. Dit is een bedrijf die klanten chanteert en ik heb alles opgenomen met mijn telefoon toen ik sprak met klntenservice zodat ik het kan gebruiken. Dit is te gek voor woorden. Dat de klantenservice met de bezorgers afspraken maakt om klanten te chanteren voor geld terwijl je netjes in een keer betaald voor een bank waar je bij denkt dat dit een respectvolle bedrijf wat blijkt dat het een oplichterij is en een stelletje dieven. Mevrouw zegt wel mag niet volgens de wet maar ze wouden wel de wet breken om een miezerige 50€ om het 5 treetjes naar boven te tillen. Ik bestel mijn hele leven bij winkels zoals mediamarkt, bcc, en dan heb ik het over ovens en koelkasten en heb dit nooit meegemaakt in mijn leven. MENSEN PAS OP! DIT ZIJN DIEVEN EN IK BEN NIET DE EERSTE OOK! KIJK GOED NAAR REVIEWS VAN ANDEREN WAT ZE OVER KOMFORTHOME ZEGGEN.

Mensen ik wil u even wasrschuwen Koop nooit iets bij konfor home grootste oplichters wie er zijn ze pikken je geld en krijg niks terug

November 2019 een bank gekocht (€950)en in januari geleverd. Er zaten wat lichte beschadigingen op de bank en de bezorgkosten vielen opeens €150 duurder uit. Wij hadden zachte vulling gekozen maar we kregen scheve kussens die we elke week recht moeten kloppen. Hier hebben we toen na meerdere keren heen en weer bellen/mailen een vergoeding voor terug gekregen. Geen schoonheidsprijs maar opgelost is opgelost! ***

Helaas ben ik genoodzaakt om toch een slechte review te schrijven.

Na 1,5 jaar gebruik is de bank meer versleten dan een paar voetbalschoenen, het kraakt aan alle kanten. Wij hebben een klacht ingediend met foto’s maar tot op heden niks gehoord. In eerste instantie hebben ze hele mooie en leuke banken, echter is het van lage kwaliteit en dus totaal niet duurzaam. **

Ik zou je aanraden om nooit iets aan te schaffen bij Konfor Home. Ik heb vorig jaar juli een bankstel gekocht, na vier maanden krijg ik een verkeerde bankstel, andere bankstel besteld, weer vier maanden gewacht. Binnen drie weken is bankstel doorgezakt, weer nieuwe vullingen besteld, drie maanden geduurd, krijg verkeerde vullingen. Ben Helemaal klaar met Konfor - Home, ik heb ze aangeklaagd bij de geschillencommissie. Zijn grote oplichters.

Bij binnenkomst van de showroom bleef de medewerker op dr kont zitten en riep, als je me nodig hebt hoor ik het wel. Dat is nog niet zo erg, maar het is toch een stuk professioneler als je let op je intonatie en als je even naar ons toe komt lopen, het verteld en dan weer terug loopt.

Verder na de bank is aangeschaft, bleek de volgende dag de bank €210 goedkoper te zijn. Werden wij niet op de hoogte van gehouden, lekker dan. Geld kunnen we ook niet terug krijgen. Dat is dan maar zo maar wel heel jammer.

Tevreden
Tot nu toe alles top. Verkoop ging soepel, aardige verkoopster (ben haar naam vergeten, maar het was in Rotterdam) Levering ging soepel. Bezorgers waren erg attent.