Koolicar Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Location parfaite, tout c’est fait à distance donc à des horaires plus flexibles (heureusement car à cause des grèves SNCF j’ai eu quelques heures de retard donc ca de moins à faire attendre le propri... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'est une première location que nous avons effectué chez Koolicar et nous n'avons que des compliments à émettre. Que ce soit pour les relations clients et intervenants. J'ai rencontré quelques problèm... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'équipe de Koolicar a été au top. Elle s'est démenée pour me trouver une solution pour que je puisse trouver une véhicule de remplacement alors qu'une première réservation avait été annulée en derni... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur

Over Koolicar

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Notre ambition ? Proposer des solutions tellement simples, sécurisantes et de qualité que partager des voitures deviendra une évidence et un automatisme pour tous !
Comment réussir ce challenge ?

Grâce à un boitier installé dans le véhicule des propriétaires, la KoolBox, l'autopartage entre particuliers n'a jamais été aussi simple ! Les membres propriétaires et conducteurs, tous acceptés sur dossier dans la communauté Koolicar, peuvent ainsi partager en toute confiance les voitures, sans avoir à se rencontrer ni échanger les clés, puisque les voitures s'ouvrent avec un Badge !

De 1 heure à plusieurs jours, il est possible, en bas de chez soi, de louer en libre-service une voiture entre particuliers, à partir de 30cts de l'heure, carburant et assurance inclus.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

2K reviews

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4 sterren
3 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ma première location de voiture s'est…

Ma première location de voiture s'est déroulée sans aucun problème. La prise des clés du véhicule sans rencontrer le propriétaire s'est très bien passée avec l'aide du service client koolicar très à l'écoute et disponible

2 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

parfait

parfait , inscrite en quelques minutes .tout s'est fait en ligne .
très satisfaite avec un service client irréprochable et totalement disponible même très tard.

je recommande !

30 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Première expérience avec avis mitigé.

Première expérience avec avis mitigé.
Sur le service client Koolicar, rien à redire. Au top, équipe qui répond rapidement, à l'écoute. A ce niveau, nous sommes très satisfaits.

Au niveau du véhicule, état des lieux non conforme au véhicule récupéré, qui était sale à l'intérieur et à l'extérieur et qui comportait des défauts (pb airbag, marques sur la carrosserie et jantes non mentionnés en amont)

Le système de verrouillage automatique est top. Mais on ne peut compter que sur l'honneteté du propriétaire puisqu'il n'y pas d'état des lieux lors de la remise du véhicule avec le propriétaire.

Sur le principe, prestation intéressante au niveau tarifaire. A renouveler à condition que l'état des lieux soit en réelle conformité avec l'état du véhicule récupéré le jour J.

30 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'est top

C'est top, pas de fil d'attente pour récupérer la voiture, ni de paperasse, sans parler de la caution qui passe une fois sur 2 !
Rien de plus simple, super concept.

27 juli 2018
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fausses annonces ?

J'ai fait une demande de réservation hier, en veillant à ce que le véhicule soit bien disponible et ce matin la réponse est "Refusé". J'ai refait une demande sur un autre véhicule et la réponse de ce soir : "Refusé".
J'ai refait une demande.;; 3refusée" !
Je précise que j'ai effectué auparavant la démarche pour avoir un "profil vérifié" en fournissant des documents etc...
Lorsque je relance les recherches, les véhicules "refusés" apparaissent toujours...
La hotline m'a conseillé de faire plusieurs demandes en même temps mais le site ne le permet pas...

Bref, je pense qu'une grosse partie des annonces sont bidon.

24 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente application

Excellente application ! J'ai loué plusieurs véhicules grâce à ce système et je n'ai eu que de très bonnes expériences. C'est plus pratique et moins coûteux que de s'adresser à un loueur professionnel, et tout aussi fiable.

24 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impeccable

Tout s est très bien passé.
L equipe est très prévenante.
Ils ont appelé à la 1ere location pour s assurer que nous avions bien compris les consignes.
Nous repasserons par koolicar sans aucun doute.

23 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super

Super ! La voiture nous attendait à la gare TGV de Aix en Provence ; Avec la carte KOOLICAR, nous avons ouvert la voiture et trouvé lés clés dans la boite à gants. Tout c'est déroulé parfaitement !

21 juli 2018
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