Koolicar Reviews 

Voiture impeccable, service client disponible et serviable, quelques difficultés car la voiture était stationnée en sous-sol. Je réutiliserai le service sans hésiter à la prochaine occasion !

Très content de la location, véhicule en bon état (juste pas de climatisation), petit retard du a la localisation du véhicule. très bon rapport qualité prix, merci !

J'ai adoré. C'est la liberté de trouver un véhicule près de chez soi. Aucune mauvaise surprise et le support est top. Génial

Pas de problème avec le loueur et le véhicule, mais des tarifs élevés, sans explications de la part de Koolicar, pas de réponse à un mail que je leur ai envoyé. Le contrat de départ; stipulait que le carburant étais inclus, puis finalement, non. J'arrive à un total de 110€ (90€ + 20€ de carburant) de location pour 1 jour et 5h30. Aussi cher que chez un professionnel. Et pas d'explication concernant les tarifs: en fonction de quoi sont-ils choisis? Pas de détails sur le reçu "détaillé" envoyé après la location. Je suis très déçue par ce manque de retour et par les quelques explications hésitantes que j'ai eu le jour de la location ("le site n'est pas à jour, c'est pour ça que l'on trouve encore noté que le carburant est inclus, alors que non, il ne l'est pas...). Pas satisfaisant, impression d'être mené en bateau. Dommage.

Tres belle expérience pour premire fois🤗
Quelques petits soucis au debut mais l’assitance telephonique (très efficace) a vite trouvé la solution.
Un grand BRAVO A L’equipe koollicar!!!
Je recommande vraiment.
RB

Très en colère ! Nous avons voulu passer par koolicar pour « economiser » de l’argent par rapport à tout autres sites de loc. il était marqué sur notre fiche « vous n’aurez pas à faire le plein d’essence au moment de rendre la voiture ». LOL. Nous avons choisi cette voiture car nous économisions 80€ (un plein). Au téléphone (après avoir réservé et être parti avec la voiture bien sûr...) Koolicar nous appelle comme quoi il faudra faire le plein c’était un problème technique de leur part. Pas d’excuses, pas de réduction moindre pour s’excuser juste LAMENTABLE. Encore merci.

De la part d’une étudiante qui devra manger des pâtes pendant 2 semaines cause de vos conneries.

J'ai apprécié la possibilité d'inscrire un second conducteur pour un long trajet (sans frais supplémentaire). Service client réactif et à l'écoute. Voiture confortable et tarif intéressant.

Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

Propriétaire d'un véhicule 7 places climatisé neuf en Guadeloupe. Koolicar est basique, inapproprié: tarif imposé au tiers du prix du marché, non négociable, donc parfaitement inutilisable. PAS COOL licar.

Très bonne expérience.
Appli de verrouillage / déverrouillage aucun problème.
C était comme si la voiture m appartenait.
Plateforme réactif.
Je recommande et je renouvellerais l expérience.
Très satisfait.

Très bon service, pratique et efficace. petit bémol sur le coût à la journée qui reste néanmoins plus élevé qu'un loueur classique, dès lors que l'on dépasse les 100 km / jour.

service pratique et bon suivi de koolicar

service impeccable des réponses précises à mes questions lors de mes appels pour la première location. La voiture était propre et au bon endroit. Je recommande vivement l'utilisation et je reviendrai avec plaisir

5 étoiles:excellent, tout s'est très bien passé

J'ai eu une réponse rapide, le système sans échange de clé a bien fonctionné (l'ouverture peut être longue, plusieurs secondes) et le service client a été disponible pour répondre à une de mes questions.

Par contre je me suis retrouvé avec une voiture qui nécessitait un bon coup d'aspirateur, de chiffon et du rangement. Cependant comme je l'ai réservée environ 2h avant d'en prendre possession, je peux comprendre que le propriétaire n'ait pas eu le temps de la préparer.

Suite au véhicule que j'ai loué et qui appartient au réseau Koolicar :
- j'ai eu quelques différends avec la société Koolicar, notamment sur l'heure de rendu (où le boitier électronique semblait défaillant). Cela a engendré des frais supplémentaires considérables.
- avec pas mal de coups de fil, de la patience et un chouia de politesse : j'ai eu gain de cause.
- finalement, sans trop rechigner, Koolicar a accepté de me rembourser la surfacturation

super service
au petit soin
fiona au top
continuez encore plus a porposer voiture pas cher et en libre acces

merci

Excellente prestation, un véhicule propre et fiable!

Très bonne expérience! Facile grâce à l’ouverture de la voiture grâce à l’application.