Trots olika uppfattning i ett returärende höll företagets kundtjänst en bra och konstruktiv diskussion. Genomgående ett trevligt bemötande och en god ton under mejlväxlingen. Upplevdes som att de verk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fick idag hem plånboksfodral till min IPhone 17 pro Max. Är supernöjd, mycket hög kvalitet med äkta läder som luktar som läder gör. Elegant och välgjord. Glad att se mitt namn inpräntat på framsid... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Väldigt snyggt fodral till min Samsung telefon, snabb leveranstid, det enda lilla jag skulle kunna anmärka på är typsnittet som namnet skrivs med, skulle önska att det var ungefär som typsnittet i der... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Den hurtige levering og solide kvalitet. Dog komplicerede det sagen en del, at der kom en mail fra kyronline uden at der nævntes sat det var cover fra Jer, men med ordlyden: tak fordi du har handlet m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kraken Copenhagen is a new brand with focus on design and quality. We sell our own brand Kraken Copenhagen, where we only manufacture quality products made of wonderful, genuine leather.
Contactgegevens
Høje Taastrup Boulevard 82, 2630, Taastrup, Denemarken
- 52680303
- info@krakencopenhagen.com
- krakencopenhagen.com
4,7
Uitstekend
453 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Kraken Copenhagen
Kære Kirsten
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både forsendelsen og varerne. Det betyder meget for os.
De bedste hilsner
Kraken Copenhagen
Avoid this scam
5 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hi Erikas
We are very disappointed by your review, as we believe the claims you've made do not align with our experiences. We have always focused on providing honest and reliable service, and we encourage you to clarify what exactly led to your experience so we can address any misunderstandings. We take false accusations seriously and would appreciate the opportunity to resolve this matter properly.
Kind regards
Kraken Copenhagen
Virkelig lækkert cover til min nye…
Virkelig lækkert cover til min nye mobiltelefon og så det godt med den ekstra sikkerhed coveret giver (RFID-protection).
29 maart 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Kære Charlotte
Tusind tak for din anmeldelse😊
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med coveret og den ekstra sikkerhed, RFID-beskyttelsen giver. Det betyder meget for os, at både funktion og design lever op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Kraken Copenhagen
Snabb leverans, mycket bra mobilskal
Snabb leverans. Och en som det verkar mycket bra produkt. Ett stadigt mobilskal, rejält sytt i vackert läder och med fler fickor än konkurrenternas. Och kul med den egna texten man kunde få inbränd. Mycket nöjd! Kommer titta in hos Kraken Copenhagen nästa gång också.
26 maart 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Jake
Tusen tack för din fina recension! Vi är så glada att du är nöjd med både leveransen och vårt mobilskal. Det betyder mycket för oss att du uppskattar kvaliteten på lädret, de extra fickorna och den personliga texten – vi strävar alltid efter att erbjuda produkter som både är funktionella och stiliga.
Vi ser fram emot att få hälsa dig välkommen igen till Kraken Copenhagen nästa gång du är på jakt efter något nytt!
Tack igen och ha en fantastisk dag!
Med vänlig hälsning
Kraken Copenhagen
Lækker kvalitet til fair pris
Mit cover til iPad 12.9 er jeg meget positiv over med hensyn til finish og kvalitet. I tillæg til dette mulighed for navn præget i læderet. I får 5 stjerner. Til gengæld får PostNord der brugte hele 10 dage på levering 0 stjerner. Brug alt andet end elendige PostNord.
1 maart 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Kære Thomas
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten og finishen på dit iPad-cover – og at du kunne lide muligheden for at få dit navn præget i læderet.
Vi forstår din frustration over leveringstiden, og vi beklager, at PostNord var så længe om at levere din pakke. Vi arbejder løbende på at forbedre vores fragtmuligheder, så vi kan sikre en hurtigere og mere pålidelig levering.
Endnu en gang tak for dine 5 stjerner – det betyder meget for os! 😊
Mvh.
Kraken Copenhagen
Prisvärt och snabbt
3 maart 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Cecilia
Stort tack för din recension. Vi uppskattar att du tycker att vår service är prisvärd och snabb.
Vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Henryk
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at alt fungerer perfekt for dig.
Venlig hilsen
Kraken Copenhagen
Antwoord van Kraken Copenhagen
Kære Morten
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med produktet. Vi beklager, at leveringen var langsommere end forventet – vi arbejder konstant på at forbedre vores leveringstid.
Venlig hilsen
Kraken Copenhagen
5/5 stars from me 👍
I ordered a magic wallet iphone cover and it’s by far the best cover i’ve ever had. Quality is great and fits perfectly 😊 i immediately ordered an ipad cover too which also exceeds my expectations. Great customer support and fast service, i highly recommend.
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hi Alice
Thank you so much for your kind words! 😊 We're thrilled to hear that you love your magic wallet iPhone cover and that it exceeded your expectations. It’s also great to know that your iPad cover was just as impressive! We truly appreciate your support and recommendation. If you ever need anything, don’t hesitate to reach out—our team is always happy to help!
Best regards
Kraken Copenhagen
Vi har handlet hos Kranken Copenhagen…
Vi har handlet hos Kranken Copenhagen og er fuldt ud tilfreds, både med levering og varen.
26 februari 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Hanne
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, både med levering og produktet. 😊
De bedste hilsner
Kranken Copenhagen.
GOD STIL 👍..
26 februari 2025
Antwoord van Kraken Copenhagen
Kære Niels
Tusind tak! 😊 Glad for, at du kan lide stilen!
Med Venlig Hilsen
Kraken Copenhagen
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Gitte
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering. 😊
Venlig hilsen
Kraken Copenhagen
De har meget søde medarbejdere og alt…
De har meget søde medarbejdere og alt var perfekt. kvalitetslæder og produkter
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Stefan
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi sætter stor pris på dine pæne ord om vores medarbejdere og produkter. Det betyder meget for os at levere den bedste kvalitet og service.
Vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Snabb
Tack för din recension! Vi är glada att höra att leveransen var snabb och att produkten motsvarade dina förväntningar.
Om det är något vi kan göra för att förbättra din upplevelse ytterligare, är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Mycket fint skinnfodral till iPad Air…
Mycket fint skinnfodral till iPad Air 11, 2024 men själva innerskalet hade dålig passform.
Lite snett och vint, högra nedre hörnet glappar.
Uttaget för att få upp penna stämmer inte med skinnforalet, skiljer ca 1 cm.
Skulle passa bättre om pennfodralet satt till vänster istället och slippa den extra grejen för volymknapparna.
Men fint skinn, snygga sömmar och namngraveringen blev perfekt.
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Maria
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse! Vi är glada att du tycker om kvaliteten på skinnet, sömmarna och namngraveringen.
Vi vill gärna påpeka att vissa av våra iPad-fodral är universella, vilket betyder att de är designade för att passa flera olika iPad-modeller. Detta kan leda till en liten variation i passformen, som du har upplevt. Det är helt normalt för universella fodral och bör inte påverka funktionaliteten på ditt iPad-fodral, som åtkomst till knappar eller portar.
Skulle du uppleva att fodralet inte utför den funktion det ska, är vi alltid redo att hjälpa till.
Vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
2 in 1 Magic Wallet
I purchased the 2 in 1 Magic Wallet and I love the product. Fits my phone perfectly and looks amazing. The quality is way above expectation.
I highly recommend this product.
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kraken Copenhagen
Dear Mads
Thank you for your fantastic review! 😊 We’re so happy to hear that you love your 2-in-1 Magic Wallet and that it exceeds your expectations. It means a lot to us! Thank you for recommending the product – we hope you continue to enjoy it. ✨📱💼
If you ever have any questions or need assistance, feel free to reach out to us. 🙌
Have a wonderful day!
Best regards
Kraken Copenhagen
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej
Tusen tack för din recension! Vi är glada att du är nöjd med både fodralet, leveranstiden och vår kundservice. Hoppas du får stor glädje av ditt köp – och hör gärna av dig om vi kan hjälpa dig med något i framtiden! 😊
Med vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Michael
Mange tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du havde en nem og hurtig oplevelse, og at du er tilfreds med kvaliteten. Vi ser frem til at betjene dig igen.
Hilsen
Kraken Copenhagen
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Amanda
Tusen tack för din fina recension! Vi är glada att du är nöjd med ditt mobilskal. Hoppas du får stor glädje av det!
Med vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Antwoord van Kraken Copenhagen
Hej Torben
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at vi kunne levere til tiden.
Med venlig hilsen
Kraken Copenhagen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.