Très mauvaise expérience et suspicion de fraude. J'ai commandé un CD original et une licence Windows 11 auprès d'un faux vendeur sur Cdiscount. Au bout d'un mois, ils m'ont envoyé un CD et non... Toon meer
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j(ai commande une clé Windows j'ai reçu les email mais pas la clé une fois réclame même rakuten dit que tu as reçu les emails
Bonjour cela fait 2 fois que je prends une licence office. La première est passée sans problème mais la seconde que j’ai voulu installée 2 mois plu tard apres l’avoir acheté ne marchait pas. J’ai... Toon meer
Apres achat d'un logiciel téléchargrable (office pro) dont le prix est extrèmement bas, l'installation et son activation par internet s'est avérée tres difficile. Le vendeur s'est montré patient et... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Home of discount code signing certificates, kBilling, an easy billing software for Windows, and the SWMirror file hosting service.
Contactgegevens
2806 Cumberland Ave, 41102, Ashland, Kaaimaneilanden
- 6069221938
- mitch@ksoftware.net
- ksoftware.net
2,1
Slecht
192 reviews
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Ma clé n'étant plus valide
Ma clé n'étant plus valide, elle m'a été changée sans problème. Très bon suivi de la part du vendeur.
24 januari 2023
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Très réactif et pro
Très réactif. Aucun souci. Parfait. Merci.
21 januari 2023
Review zonder uitnodiging
KSoftware.net failed to process refund/respond to emails
KSoftware.net uses Sectigo for Validating EV Code Signing Certificates and Sectigo requires any business under (1) one year of operation to obtain an Opinion Letter from an attorney or CPA, this is an expensive addition, or they will reject the certificate order.
There is no indication an Opinion letter would be required included in KSoftware.net's EV Code Signing Certificate detailed FAQ.
I have submitted a cancellation and refund request with no response. I have called and spoken with KSoftware on their listed number from their website and was given another email address to submit my request but they also have not responded. I sent a text to that number again indicating I sent emails with all necessary information need to review the order and proceed, also with no response.
18 januari 2023
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Très réactif et professionnel
Après un petit bug pour activer la clé(peut-être une erreur de ma part, je ne sais pas), le vendeur a été très réactif pour m'en transmettre une nouvelle. Cette fois-ci l'activation a très bien fonctionnée. Parfait
14 januari 2023
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Excellent vendeur
Excellent vendeur
Pour 1,50€ y a pas chipoter !!!!
Acheté Office 2019 professionnel
Activation sans problème…. Exactement comme indiqué dans le pdf fourni
Les critiques sont venu des novices
De plus il y a un suivi de très près du vendeur.
Continuez comme vous faite
Rien a dire
3 januari 2023
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Achat d'un logiciel avec garanti d'une…
Achat d'un logiciel avec garanti d'une aide pour l'installation. Aucun suivi, réponses toujours identiques, problême jamais résolu. Aucun remboursement.
Je déconseille fortement cette enseigne.
30 november 2022
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Bonne expérience
J'ai acheté une licence pour pack office. Après un petit problème de validité de clé, j'ai contacté le vendeur qui a été très réactif et m'a fourni une nouvelle clé et qui a fonctionné! Parfait!
1 januari 2023
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SAV très réactif
SAV très réactif, pb d'activation W7. Retour du fournisseur dans les 24h et durant le week-end.
Très satisfait, merci.
16 december 2022
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2 suites Microsoft Office 2021
j'ai acheté coup sur coup la suite Office 2021 via Cdiscount.
Reçues en moins de 24h, je n'ai eu aucun problème particulier pour les installer sur mes 2 PC.
J'ai également constaté la réactivité du site qui a répondu à mes questions dans ce même délai.
14 december 2022
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Un problème est survenue lors de…
Un problème est survenue lors de validation d'Office 2021 pro.. Dans la demi heure qui a suivi ma demande d'intervention, K Software m'a fourni une nouvelle clé qui m'a permis de finaliser mon installation. Grand merci à eux ce sont de vrais pro, disponible 7 sur 7👍 Fortement conseiller
9 december 2022
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DO NOT DO BUSINESS WITH
This person (ksoftware) and/or Sectigo will steal your money with zero accountability. If I were to steal money the authorities would be knocking on my door. I do not understand how companies like this continue to stay in business with zero consequences.
28 november 2022
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Antwoord van K Software
What in the world are you talking about, Michael? Please give me a call and I'll sort out whatever problem you've had. I don't see any orders under your name, though realize you may be using an alias here. We've been in business 20+ years, I've never stolen anything in my life. I'm at 859-514-0754. I'm sorry you've had a bad experience but it's wild to read a review like this from someone I've never talked to before..
Quelques problèmes pour l'activation de…
Quelques problèmes pour l'activation de la clé mais qui ont été résolus rapidement.
2 december 2022
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Très réactif
Après quelques problèmes à l'installation (un peu compliqué, c'est vrai) la clé était non fonctionnelle. Dès le soir même, j'ai reçu une nouvelle clé qui fonctionne parfaitement.
30 november 2022
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Un contact rapide
Un contact rapide, efficace et sympathique. Je recommande vivement cette boutique.
26 november 2022
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Très bien et Assistance efficace
Excellent produit, fonctionne parfaitement. J'ai eu un petit souci à l'installation mais l'assistance m'a aidé très rapidement dans le 1/4 d'heure (22h) et tout fonctionne parfaitement.
Vendeur très professionnel.
Je le recommande sans aucune hésitation.
Pierre-John
25 november 2022
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Sérieux et rapide
Entreprise sérieuse qui suis bien la demande de ses clients. J'ai reçu rapidement la clé de mon logiciel avec une méthode d'installation assez facile. Je recommande cette entreprise sérieuse.
19 november 2022
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Achat Office Pro21 pour 5 PC: Impeccable
La transaction excellente.
Acheté le 11/11 le lien s'est perdu sur ma messagerie Free.
Le Vendeur m'a immédiatement renvoyé notice et les 5 clés sur une messagerie moins filtrante.
Il répond rapidement et de bon conseil.
Je recommande
18 november 2022
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Clés licences Windows frauduleuses…
Clés licences Windows frauduleuses (dans l'illégalité par rapport à Microsoft) et non fonctionnelles (selon les cas)
16 november 2022
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Antwoord van K Software
There is a seller in France using the name K Software selling pirated software. THAT IS NOT US! It is a completely different company ripping off K Software's name.
Parfait de A à Z
Parfait de A à Z, vendeur très sympa et rapide, je recommande.
17 november 2022
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I asked for a refund (order…
I asked for a refund (order #1253727201) but they don't respond to emails. Looks like a scam.
UPDATE: ksoftware responded to my review. Unfortunately, they are lying.
1. They GOT my emails as they created support tickets (tickets #45330, #44915, #44943, #44952, #44926).
2. The certificate has NOT been issued.
Since ksoftware refuses to issue a refund, I will file a complaint at the Better Business Bureau. Next I will request a chargeback at my bank.
6 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van K Software
Certainly not a scam, Andrei, as you know since you've been a customer before! You even used the renewal discount. I don't have any email from you at all, did you perhaps email Sectigo directly? Unfortunately they do not pass those along... I'm showing the certificate is issued, though? Was the problem resolved?
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