Länna Sport Reviews 

262
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ringde kundservice då jag misstänkte att det blivit fel med min leveransadress (beställde till annan stad än min hemadress). Fick väldigt bra och personlig hjälp, visade sig vara PostNord som skickat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag provade olika futsal skor när jag märkte att sulorna var defekta, så frågade jag personalen där som var helt oengagerade. När jag frågade om det fanns andra par eller andra modeller så svarade h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra och tydlig information erhölls efter beställning. Snabb och bra leverans. Mycket bra och väl paketerad och levererad vara. Kan rekommendera detta företag.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag köpte en produkt här (en hjälm) och hade senare en fråga om den. Den var inte som jag hade förväntat mig. Länna Sport svarade på min fråga samma dag. När det visade sig att det inte var en hjälm s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sportwinkel
  2. ook in
  3. Activewear winkel
  4. Fietsenwinkel
  5. Skiwinkel
  6. Veiligheids- en werkkledingwinkel
  7. Wintersportwinkel

Geschreven door het bedrijf

Länna Sport är Sveriges ledande serviceföretag inom sport och fritid. Hos oss hittar du cyklar, skidor, hockeyutrustning, skor, träningsutrustning, märkeskläder och mycket mer. Vi arbetar stenhårt varje dag för att alltid ge dig som kund bästa tänkbara service. Vi gör också allt vi kan för att ge dig möjlighet att ta del av den kunskap vi besitter inom de olika områdena. Detta innebär att vi alltid, i alla situationer, jobbar med kunden i fokus. Vi har ett brett sortiment bestående av enbart kvalitetsprodukter från utvalda varumärken. Vi väljer noggrant ut de produkter och varumärken vi vill sälja med hjälp av våra mycket kompetenta inköpare. Att ha en verkstad där vi kan hjälpa våra kunder att serva, underhålla, förbättra och utveckla sin utrustning har alltid varit självklart för oss. Vi ser det som ryggraden i ett långt led av åtgärder och funktioner för att på bästa sätt tillgodose alla våra kunders behov. Länna Sports verkstad bemannas dagligen av två personer, båda med mellan 10 och 20 års erfarenhet av skidmontering, skidåkning och skidunderhåll. I vår verkstad stenslipar vi dina alpin- och längdskidor i vår Montanamaskin samt även kantslipar alpinskidor efter behov, allt för att optimera din upplevelse i backen eller spåret. Självklart vallar och monterar vi också skidorna enligt önskemål. Vi har även en rad olika typer av lästningsverktyg för att skräddarsy dina pjäxor eller skridskor efter just din fot. I vår verkstad slipar vi även dina skridskor, både vässar och slipar åkyta/radie. Vi har även en långfärdsskridskoslip för alla som gillar långa skär på sjöarna. Vi lever och arbetar varje dag för att förbättra upplevelsen av den sport som just du gillar att utöva och därför ser vi det som en självklarhet att ha en fullskalig verkstad. Det finns inga problem som är för stora eller för små för oss, vi kommer alltid göra vad vi kan för att hjälpa just dig. Varje dag jobbar alla i butiken och kundtjänsten för att förbättra och göra just din köpupplevelse så bra som möjligt. För att kunna ge den rätta kunskapsförmedlingen om produkterna får du alltid prata med en speciallist ur butiken. Detta säkerställer att den du pratar med har genomgått flertalet utbildningar både internt och externt samt hos leverantörerna och via egna erfarenheter. Därför kan vi med stort självförtroende säga att vi har någon i butiken som kan svaret på just din fråga. Vi anser det viktigt att våra medarbetare hela tiden arbeta med och använda de produkter som vi säljer och därför är alla våra experter aktiva på golvet i butiken. Detta kan i vissa enstaka fall, då trycket är stort leda till en viss väntetid innan vi kan hantera ditt ärende men vi garanterar att vi alltid i alla situationer gör allt för att svara på din fråga så fort och korrekt som möjligt oavsett om du har ställt den via mejl, telefon eller klassisk kundkontakt i butiken. Till detta läggs också vår mycket serviceinriktade kundtjänst som hanterar alla typer av ärenden men framför allt, leverans-, faktura-, order- och övriga hanteringsfrågor. Vi på Länna Sport vill att du som kund skall känna dig trygg när du handlar hos oss. Vi är en certifierad E-handel och har haft AAA i kreditbetyg de senaste 20 åren. Vi arbetar enbart med stora, välkända samarbetspartners så som Visa, Mastercard, Klarna, Posten, Nordea, Swedbank med flera. Samma sak gäller valet av leverantörer, du som kund skall känna dig trygg i att vi väljer de bästa produkterna från de mest välkända varumärkena och vi garanterar därmed att alla produkter i vårt sortiment är äkta och inhandlade från en officiell partner. Vidare är köpupplevelsen viktig och den består givetvis av flera olika faktorer så som bästa tänkbara service, kunskap om produkterna, de bästa och mest välkända varumärkena, snabba leveranser, trygga och enkla köp mm. Länna Sports avdelning för klubb- & företagsförsäljning erbjuder klubb-, profil- och arbetskläder samt presentreklam. Produkterna kommer både från traditionella profilmärken och klubbkollektioner (Adidas, Puma, Nike m.fl.). Vi har även egendesignade produktioner. Självklart kan vi även erbjuda märkesvaror från vårt breda utbud i butiken. Bland dessa märken finns Fjällräven, Haglöfs, Norröna, Peak Performance, Salomon och många fler. Vi hjälper också till med tryck, brodyr och andra applikationer. Vi har en fräsch ”yrkesavdelning” en trappa upp på Länna Sport med de mest kända varumärkena inom yrkeskläder, skyddsskor, arbetshandskar & personligt skydd. Vi har en tryckmaskin i butiken - du behöver alltså inte vänta på att få ditt företags logga tryckt på dina arbetskläder!


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

262 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(262)

28 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

22 januari 2024
Logo Länna Sport

Antwoord van Länna Sport

Hej och tack för ditt omdöme.
Vad kul att du är nöjd med leveransen. Varmt välkommen åter!
Bästa hälsningar,
Kundtjänst, Länna Sport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa servicen man kan få

Bästa servicen man kan få. Var sent ute till min sons födelsedag men de fixa så den han komma i tid

22 januari 2024
Logo Länna Sport

Antwoord van Länna Sport

Hej och tack för ditt fina omdöme.
Vad härligt att höra att ni är nöjda med vår service och att paketet kom fram i tid. Varmt välkomna åter!
Bästa hälsningar,
Kundtjänst, Länna Sport

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Usel nätbutik

Sex dagar efter att jag lagt beställning upptäcker Länna sport att en av ingående artiklar inte finns tillgänglig. Märkligt nog ligger artikeln jag beställt tillgänglig för beställning på hemsidan i flera veckor efter jag blivit underrättad – så att bemöda sig att uppdatera lagersaldot är uppenbarligen krångligt.
En annan artikel i samma order förväxlas och jag erhåller fel produkt (som av en händelse var priset för den vara som skickades hälften av priset på den vara jag beställt och betalat för).
Ingen kompensation erbjöds överhuvudtaget vid kontakt med otrevlig och inkompetent kundtjänstmedarbetare.

27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Länna Sport

Antwoord van Länna Sport

Hej och tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Återkom gärna till oss med ditt ärende via telefon på 08-7711900 eller på order@lannasport.se så ska vi hjälpa dig vidare.
Bästa hälsningar,
Länna Sport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Länna Sport

Antwoord van Länna Sport

Hej och tack för ditt omdöme.
Vad kul att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Varmt välkommen åter!
Bästa hälsningar,
Kundtjänst, Länna Sport

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordern annullerades tydligen dålig koll…

Ordern annullerades tydligen dålig koll på lagerstatus.

22 oktober 2023
Logo Länna Sport

Antwoord van Länna Sport

Hej och tack för ditt omdöme.
Vi jobbar ständigt för att förbättras och vill tacka för din feedback. Återkom till oss på 08-7711900 eller maila oss på order@lannasport.se om vi kan hjälpa dig vidare i ärendet.
Bästa hälsningar,
Kundtjänst, Länna Sport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tillmötesgående.

Tillmötesgående.
Vänliga.
Raka.

21 september 2023
Logo Länna Sport

Antwoord van Länna Sport

Hej, tack för ditt omdöme och fina ord.
Varmt välkommen tillbaka!
Bästa hälsningar,
Kundtjänst, Länna Sport

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Långsam leverans

Långsam leverans, okunnig och hal kundservice.

21 augustus 2023
Logo Länna Sport

Antwoord van Länna Sport

Hej, tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Hör gärna av dig till oss på telefonnummer 08-7711900 eller på order@lannasport.se så ska vi hjälpa dig vidare.
Bästa hälsningar
Kundtjänst, Länna Sport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Länna Sport är unika

Länna Sport är unika! Man har både mycket och kunnig personal, som hjälper till på ett snabbt och proffsigt sätt.

21 augustus 2023
Logo Länna Sport

Antwoord van Länna Sport

Hej och tack för ditt omdöme.
Vad kul att du är nöjd och tack för fina ord. Varmt välkommen åter!
Bästa hälsningar,
Kundtjänst, Länna Sport

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Länna Sport

Antwoord van Länna Sport

Hej och tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att du inte är nöjd. Återkom gärna till oss via mail på order@lannasport.se eller ring oss på 08-7711900 så hjälper vi dig gärna med eventuella leveransproblem.
Bästa hälsningar,
Länna Sport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Länna Sport

Antwoord van Länna Sport

Hej, tack för ditt omdöme och fina ord.
Varmt välkommen åter!
Bästa hälsningar,
Kundtjänst, Länna Sport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dom sitter super bra

Dom sitter super bra. Snabbt leverans.

20 juli 2023
Logo Länna Sport

Antwoord van Länna Sport

Hej och tack för ditt omdöme.
Vad kul att du är nöjd. Varmt välkommen åter!
Bästa hälsningar,
Kundtjänst, Länna Sport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cykeln var bra monterad

Cykeln var bra monterad. Växlar och broms var korrekt inställda.

20 juni 2023
Logo Länna Sport

Antwoord van Länna Sport

Hej och tack för ditt fina omdöme!
Vad kul att du är nöjd med din nya cykel och att allt fungerar bra. Varmt välkommen åter!
Bästa hälsningar,
Kundtjänst, Länna Sport

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer