Lassie - France Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Lassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002 Paris, FR

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon expérience de prise en charge sinistre avec Lassie pour mes deux animaux est juste exceptionnelle . J’ai déposé les documents nécessaires dans l’espace dédié sur l’application , mes dossiers o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis tellement content d’avoir choisi Lassie comme assurance pour mon chien et mon chat. Malheureusement j’ai eu mon chat et mon chien qui ont rencontré des petits problèmes de santé et à chaque fo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Assurance animal faisant partie des moins couteuses et des plus réactives sur les remboursements. Avec une option 100 % sans franchises + 220 € de prévention, mes soins sont pris en compte dans réel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon expérience avec cette Lassie pour mon chiot a été excellente. L'envoi de tous les documents demandés est d'une grande simplicité et se fait de manière très rapide. De plus, j'ai reçu une réponse à... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Huisdierverzekeringsmaatschappij
  2. ook in
  3. Huisdierentrainer
  4. Verzekeraar

Geschreven door het bedrijf

Chez Lassie, nous redéfinissons l'assurance santé animale pour chiens et chats en alliant prévention et protection. Lassie aide les parents d'animaux à prendre soin de leur compagnon à chaque étape, que ce soit pour anticiper les petits soucis de santé ou en cas d'accident. 100% digitale, notre assurance permet une inscription rapide et la gestion des sinistres en quelques clics. Notre équipe, disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 18h, vous accompagne avec un service client réactif et bienveillant. 💙 Lassie, c'est aussi une approche unique qui encourage l’apprentissage pour améliorer la santé de vos boules de poils, en proposant des réductions en fonction de vos connaissances acquises via notre application. 📲 Téléchargez dès maintenant l'application Lassie pour gérer vos contrats, paiements et remboursements en toute simplicité, et profitez d’une expérience assurantielle fluide, tout en veillant au bien-être de vos animaux pour longtemps. 🥰


Contactgegevens

  • Lassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002, Paris, Frankrijk

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
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4,6

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(1.931)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service et temps de…

Excellent service et temps de traitement des demandes .

13 oktober 2026
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Antwoord van Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre service et de la rapidité de traitement de vos demandes.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne assurance

Très bonne assurance
Rapidité de remboursement

9 oktober 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de Lassie et de la rapidité de nos remboursements.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Souscription en ligne aisée,1 er…

Souscription en ligne aisée,1 er remboursement d’antiparasitaire quasi instantanné.
A voir dans la durée

10 oktober 2026
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Antwoord van Lassie - France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la souscription se soit faite simplement et que votre première expérience de remboursement ait été aussi rapide.

Nous espérons continuer à vous apporter cette même satisfaction dans la durée.

Cordialement,
L'équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

LASSIE pour Pixie ;-)

Assuré le dimanche, première visite de prévention le lundi, premier dépôt de facture le mardi… remboursement immédiat dans les minutes qui ont suivi. Et gestion ultra facile sur l’app. Bon c est un dossier simple mais c’est bien géré ! Et prix restant raisonnable après moult comparaisons !

13 oktober 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que, dès les tout premiers jours après votre souscription, le remboursement de votre première facture soit arrivé en quelques minutes, avec une gestion simple via l’application.

Savoir que nos tarifs ont su vous convaincre après de nombreuses comparaisons nous fait très plaisir. Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nala

Très satisfaite pour la rapidité de remboursement l'écoute le conseil

13 oktober 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de remboursement, l’écoute et les conseils de notre équipe vous aient donné entière satisfaction.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPER

MERCI
C4EST VRAIMENT RAPIDE

12 oktober 2026
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Bonjour,

Merci à vous pour ce message ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service vous ait autant plu.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tarif raisonnable

Tarif raisonnable
Rapidité de remboursement incroyable
Je recommande

12 oktober 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre tarif vous semble raisonnable et que la rapidité de remboursement vous ait autant impressionné.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très réactif

Très réactif et application très claire

12 oktober 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait convaincu, et que l’application vous semble claire et facile à prendre en main.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’aime mon assurance

J’aime mon assurance . Réponse rapide et j’aime les quizz ou j’apprends des choses pour mon chat tout en gagnant des réductions

12 oktober 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité vous plaise, et que les quiz vous permettent d’en apprendre davantage sur votre chat tout en cumulant des réductions.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur lui.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prise en charge et exécution des…

Prise en charge et exécution des remboursements trés rapide et super bien remboursé !

9 oktober 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge et le versement de vos remboursements aient été très rapides, avec un montant à la hauteur de vos attentes.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement ait été aussi rapide.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La seule mutuelle que j'ai trouvé pour…

La seule mutuelle que j'ai trouvé pour des animaux de plus de 9 ans remboursement très rapide et délais de réponse limite dans la minute

12 oktober 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu accueillir votre compagnon senior, et que la rapidité du remboursement ainsi que de nos réponses vous ait autant convaincu.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis rentrée de mon véto

Je suis rentrée de mon véto , j’ai envoyé les factures de vaccination pour mes deux loulous sur l’appli Lassie et franchement très rapide car le remboursement est arrivé tout de suite après sur mon compte. Bravo à toute l’équipe 😁

12 oktober 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement des vaccins de vos deux loulous soit arrivé sur votre compte aussitôt après l’envoi des factures via l’application.

Votre message fait très plaisir à toute l’équipe. Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur eux deux.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait jai adhérer depuis 3 semaines

Parfait jai adhérer depuis 3 semaines, remboursement rapide dans les 15mn

7 oktober 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que, dès ces trois premières semaines avec nous, votre remboursement ait été traité en une quinzaine de minutes seulement.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci de votre retour rapide

Le remboursement des frais médicaux préventifs s’est effectué très rapidement ❤️ Merci à l’efficacité de votre équipe et à l’application qui est très agréable et surtout très facile d’utilisation 👍

7 oktober 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement des frais préventifs ait été aussi rapide, et que l’application vous paraisse agréable et simple à prendre en main.

Votre message est un bel encouragement pour toute l’équipe. Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide et efficace

Traitement des demandes vraiment rapide, et vraiment efficace, je recommande

7 oktober 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le traitement de vos demandes vous ait paru à la fois rapide et efficace.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Remboursement

Bonjour, je suis très satisfaite de votre assurance pour Amazone, car, je vous ai posé une question concernant le remboursement des vaccins et le remboursement a été effectué dès que vous avez reçu la facture, alors un grand merci à vous, cordialement Mme Astien

10 oktober 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce message qui nous touche ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre question sur le remboursement des vaccins d’Amazone, et que celui-ci ait été effectué dès la réception de votre facture.

Savoir que notre réactivité a su vous satisfaire nous encourage à continuer ainsi. Merci pour votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur Amazone.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lassie vous ait pleinement satisfait.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très bonne expérience de remboursement.

très bonne expérience de remboursement.

6 oktober 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience de remboursement ait été aussi positive.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le remboursement a été quasi immédiat…

Le remboursement a été quasi immédiat pour une vaccination de mon animal de compagnie. Très réactif et application facile à utiliser.

10 oktober 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement de la vaccination de votre compagnon ait été quasi immédiat, et que l’application vous ait paru simple à utiliser.

Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.

Cordialement,
L’équipe Lassie 💙

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