Die erste Lieferung kam leider zerbrochen an und nicht ganz der Vorschau entsprechend, aber das Team hat sofort auf meine Nachricht reagiert und neue Platten geschickt, welche dann wenige Tage s... Toon meer
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Nachdem die erste Bestellung nicht ganz komplett war, konnte ich die Angelegenheit per Mail lösen. Sehr netter Kontakt, problemlose Lösung, ohne nochmals zahlen zu müssen. Ich bin sehr zufrieden und... Toon meer
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Ich habe für meine Enkeltochter eine Erinnerungsbox bestellt. Leider war der Druck an einigen Stellen nicht so schön. Ich habe eine Mail hingeschrieben und mir wurde ein Rabatt angeboten. Habe dann no... Toon meer
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Ganz schlecht und nicht zu empfehlen. Angeblich wurde nach einer Bestellung, leider mit einer flaschen Adresse, die Besteööung innherhalb von 20 Minuten bearbeitet, verpackt, bei DHL angemeldet und... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
LAUBLUST.de - Originelle Dekoideen und Geschenke mit Gravur Die Natur liegt uns am Herzen Die Marke LAUBLUST vom wunderschönen Niederrhein steht seit 2017 für kreative Holz- und Naturprodukte sowie für personalisierte Geschenke aus echten Naturmaterialien. Der Faktor Nachhaltigkeit ist für uns bei allen Produkten besonders bedeutsam, daher legen wir den Fokus auf FSC-zertifiziertes Holz und andere natürliche Materialien wie zum Beispiel Schiefer. Das Ausliefern unserer Produkte erfolgt über CO2-neutralen Versand mit DHL. Dies alles tun wir, weil das Fortbestehen der Natur für uns eine Herzensangelegenheit ist und wir dazu beitragen möchten, Wiesen, Wälder und saubere Luft auch für kommende Generationen zu bewahren. _________________________________________ Total lokal — Design vom Niederrhein Die exklusiven Motive für personalisierte Geschenke entwickelt unser Kreativteam in unserer Manufaktur in Mönchengladbach am malerischen Niederrhein. Durch individuelles Gravieren, Bedrucken oder Schneiden schaffen wir hier vor Ort eure ganz persönlichen Unikate, die ihr perfekt als personalisiertes Geschenk an eure Liebsten überreichen könnt. Wir erweitern ständig unser Sortiment, daher lohnt es sich für euch, immer wieder mal reinzuschauen, wenn ihr auf der Suche nach ganz persönlichen Geschenkideen und besonderen Naturprodukten seid. Wir wünschen euch viel Spaß beim Durchstöbern unserer Produktseiten und sind bei Rückfragen gerne für euch da!
Contactgegevens
Willicher Damm 103a, 41066, Mönchengladbach, Duitsland
- +4921619909898
- service@laublust.de
- laublust.de
4,1
Goed
146 reviews
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
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" Schlummerlicht Baby
" Schlummerlicht Baby personalisiert " heute angekommen...Mega schön
2 mei 2025
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Antwoord van LAUBLUST
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das personalisierte Schlummerlicht gefällt und alles gut angekommen ist. 💚
Wir wünschen viel Freude damit ! 😊
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LAUBLUST Team 🌿
Ich habe ein Schlummerlicht bestellt
Ich habe ein Schlummerlicht bestellt
Nach 2 Wochen ging das Licht nicht
Auf meine Email wurde nicht reagiert! Ich bin sehr sauer und enttäuscht!!!
23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LAUBLUST
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Schlummerlicht Probleme hatten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen.
Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam- Ordner, da unsere Antwort eventuell dort gelandet sein könnte. Wie wir sehen, konnten wir mittlerweile bereits mit Ihnen in Kontakt treten und haben umgehend eine Ersatzlieferung für Sie veranlasst.
Wir hoffen, dass Sie mit dem neuen Produkt zufrieden sein werden und bitten nochmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LAUBLUST Team 🌿
Leider nur ein Stern!
Leider nur ein Stern!? Haben zweimal ein leuchttafel für unsere Tochter bestellt und beides mal innerhalb kurzer Zeit kaputt gegangen. Der Service war gut aber das Produkt leider eine voll katastrophal
17 januari 2025
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Antwoord van LAUBLUST
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich mit diesem Problem an uns wenden mussten.
Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail-Adresse service@laublust.de oder rufen Sie uns unter +49 2161 9909898 an, damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.
Wir bemühen uns, so schnell wie möglich eine passende Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LAUBLUST Team 💚
Super schnelle Abwicklung
Ich habe ein personalisiertes Nachtlicht bestellt. Das erste wurde leider bei der Produktion beschädigt. Die Retoure-Abwicklung war absolut unkompliziert und unglaublich schnell. Mir wurde kostenfrei ein neues gefertigt und innerhalb von 2 Tagen zugesendet. Das neue Nachtlicht ist wirklich wunderschön und fehlerfrei gefertigt. Ein besonderes Lob an den Service für die schnelle Abwicklung.
21 februari 2025
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Antwoord van LAUBLUST
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem neuen Nachtlicht zufrieden sind. Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LAUBLUST Team 💚
Sehr guter Service
Sehr guter Service. Der Besteckkasten war zuerst falsch bedruckt. Eine Korrektur wurde sofort vorgenommen und mir eine neue, mit richtiger Aufschrift versandt.
Bin sehr zufrieden. Das Kinderbesteck ist ganz nach meinen Wünschen und die Kiste passt nun auch.
28 november 2024
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Antwoord van LAUBLUST
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Erfahrung mit uns hier teilen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und danken Ihnen nochmals!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LAUBLUST Team 💚
Katzenbetten mit Matratze
Katzenbetten mit Matratze
Ich habe mittlerweile zwei Katzenbetten samt Matratze gekauft. Bei einem der Betten gab es eine Beanstandung, es wurde aber problem- und kostenlos ersetzt!
Ich kann nur sagen: alles bestens 💖!
14 november 2024
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Erfahrung mit uns hier teilen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und danken Ihnen nochmals!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LAUBLUST Team 💚
Schieferplatte / Support reagiert nicht
Schieferplatte bestellt. Die Lieferung ging schnell und die Gravur sieht top aus. Leider kam die Platte mit einem Riss. Der Support reagiert seit 2 Wochen weder auf E-Mails noch über das Kontaktformular über der Offiziellen Seite.
Nachtrag:
Der Kundenservice hat mich inzwischen angerufen und mir eine neue kostenlose Schieferplatte zu gesendet. Trotz der sehr guten Verpackung, ich an einer Ecke dennoch ein Riss. Für die Bemühungen des Kundenservice erhöhe ich die Sterne Bewertung.
16 oktober 2024
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Antwoord van LAUBLUST
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich mit diesem Problem an uns wenden mussten.
Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, da es manchmal vorkommt, dass unsere Antworten dort landen und nicht gesehen werden. Alternativ können Sie uns auch gerne unter der Telefonnummer +49 2161 9909898 erreichen, damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.
Wir bemühen uns, so schnell wie möglich eine passende Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LAUBLUST Team 💚
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Alles tiptop
18 september 2024
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Erfahrung mit uns hier teilen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und danken Ihnen nochmals!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LAUBLUST Team 💚
Ein sehr guter Service.Hatte bei der…
Ein sehr guter Service.Hatte bei der einen Gedenkplatte für unsere Hunde nicht das richtige Bild. Man konnte den 2 Hund nicht richtig erkennen da er halb verdeckt war.
Mir wurde ein Entwurf geschickt und gefragt ob ich Änderung wünsche.
Danke dafür.
Jemand anderes hätte vielleicht die Platte mit dem 1. Foto gemacht was ärgerlich gewesen wäre.
Man kann Laublust nur weiterempfehlen.
17 september 2024
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Erfahrung mit uns hier teilen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und danken Ihnen nochmals!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LAUBLUST Team 💚
Die erste Lieferung war leider nicht…
Die erste Lieferung war leider nicht sehr akkurat (ein Frühstücksbrett für meine Enkelin zur Einschulung).
Es wurde ein neues geliefert, super schön und alles in allem sehr problemlos! Bester Service, tausend Dank!
17 augustus 2024
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Erfahrung mit uns hier teilen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und danken Ihnen nochmals!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LAUBLUST Team 💚
Ich hatte Besteck für eine Taufe…
Ich hatte Besteck für eine Taufe bestellt mit Holz Box. Die Holzbock total schlecht verarbeitet und billig und stinkt. Der Plastik Einsatz auch total billig. Ist schon peinlich sowas zu verschenken. Das Besteck Gottseidank in Ordnung. Wir werden nun eine neue Box besorgen für das Besteck. Bei einem taufgeschenk geht das Geschenk an ein Kleinkind. Da sollte man schon ein bisschen auf die Qualität achten.
11 augustus 2024
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich mit diesem Problem an uns wenden mussten.
Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail-Adresse service@laublust.de oder rufen Sie uns unter +49 2161 9909898 an, damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.
Wir bemühen uns, so schnell wie möglich eine passende Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LAUBLUST Team 💚
Trotz Reklamation, super Service und kostenlosen Ersatz
Leider löste sich der Aufdruck von der Holzspardose teilweise ab. Habe dies reklamiert und bekam umgehend eine sehr nette E - Mail zurück. Haben uns auf eine neue Spardose geeinigt und diese wurde kostenlos versendet und an dieser gibt es nichts zu meckern. Besten Dank für den tollen Service.
4 juli 2024
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Erfahrung mit uns hier teilen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und danken Ihnen nochmals!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LAUBLUST Team 💚
J’ai reçu une boîte à souvenir je l’ai…
J’ai reçu une boîte à souvenir je l’ai commandé en blanche, et le dessus est tout jaune et pas du tout blanc. Je suis très déçue du produit.
11 juni 2024
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Antwoord van LAUBLUST
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû nous contacter à cause de ce problème.
Veuillez nous écrire directement à cette adresse e-mail : service@laublust.de, afin que nous puissions vous aider du mieux possible.
Nous nous efforçons de trouver une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre équipe LAUBLUST 💚
Sehr guter Service.
Sehr guter Service.
Trotz eines Schreibfehler von mir wurde die Besteckkiste anstandslos ersetzt.
Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität.
16 maart 2024
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Erfahrung mit uns hier teilen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und danken Ihnen nochmals! Ihr Team LAUBLUST💚
Tolle und hochwertige Produkte
Tolle und hochwertige Produkte. Schnelle Lieferung und einen super freundlichen und zuvorkommend Kundenservice. Klare Kaufempfehlung!
27 maart 2024
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Erfahrung mit uns hier teilen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und danken Ihnen nochmals! Ihr Team LAUBLUST💚
Erinnerungskisten Taufe & Hochzeit
Ich habe zur Taufe und weil de Erinnerungskisten sooooo gut ankamen gleich für eine Hochzeit noch eine bestellt.,,mein,, Fehler wurde kulant gelöst und ich bin mega zufrieden. Es ist das Geld Wert und eine schöne Idee Geldgeschenke zu verpacken. Danke
1 maart 2024
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Erfahrung mit uns hier teilen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und danken Ihnen nochmals! Ihr Team LAUBLUST💚
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Sehr hochwertiges Produkt! Auf jeden Fall eine Kaufempfehlung. Schneller Versand - was für eine positive Überraschung
14 februari 2024
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Erfahrung mit uns hier teilen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und danken Ihnen nochmals! Ihr Team LAUBLUST💚
Hübsches Besteck für kleine Kinderhände…
Hübsches Besteck für kleine Kinderhände in sehr guter Qualität. Da macht das Verschenken Spaß! Angemessene Lieferzeit für die Personalisierung. Freundlicher und zuvorkommender Kontakt zum LAUBLUST Team und super schnelle Reaktionszeit. Hier kauft man gern!
1 februari 2024
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Erfahrung mit uns hier teilen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und danken Ihnen nochmals! Ihr Team LAUBLUST💚
Hatte mal eine Reklamation
Hatte mal eine Reklamation. Artikel wurde sofort ersetzt und brauchte die erste Lieferung nicht zurücksenden. Super Service. Danke nochmal.
23 januari 2024
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Sehr schöne Arbeiten
Sehr schöne Arbeiten, gut verpackt verschickt und sehr netter Kontakt. Mehr geht nicht. Viele Grüße nach MG und bis wahrscheinlich bald 👋🏼
4 januari 2024
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