Ik heb op 6 jan 2 clips besteld en via iDEAL betaald. Geen bevestiging ontvangen maar geld is wel afgeschreven. Na een paar weken contact gezocht, een clip niet leverbaar blijkbaar, maar niet actie... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
In eerste instantie had ik een onprettige ervaring met lila, maar de eigenaresse heeft het uiteindelijk helemaal in orde gemaakt. Het was het wachten waard want de clip is een beauty!
1 e bestelling gedaan op 30 mei . Na 10 dagen geen bericht vreesde ik geen levering. Na revieuw op trustpilot werd er contact opgenomen met mij en meteen doorgewerkt. Pakket was er dan op 2 dagen. Mis... Toon meer
Alweer een paar jaar geleden heb ik een haarclip gekocht bij Lila Amsterdam die 1,5 jaar mee ging totdat hij kapot ging. Dat is een stuk langer dan hoe lang de gemiddelde clip meegaat. Vandaar dat i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #68 van de 75 beste bedrijven in Winkel in modeaccessoires
Geschreven door het bedrijf
Onze haarclips zijn geschikt voor elk haartype en zijn extra stevig. Wij hebben clips voor zowel dik als fijn haar. Wij gebruiken geen plastic materiaal voor onze clips, maar wij maken gebruik van acetaat. Dit materiaal is super sterk en heeft een mooie glans. Ook is het biologisch afbreekbaar en dus minder schadelijk voor het milieu. Met deze clips weet je zeker dat je haar goed zit!
Contactgegevens
Vlietstraat 76, 1075 VE, Amsterdam, Nederland
- 0622805312
- lila-amsterdam@outlook.com
- lila-amsterdam.com
3,9
Goed
449 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 48% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super blij met mijn tas
Super blij met mijn tas, super service en goed contact gehad met Suus zeker voor herhaling vatbaar om bij Lila Amsterdam nog een tas te kopen‼️👌
17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie tassen
Mooie tassen
Bestelling kwam eerst niet goed aan,na een mail te hebben gestuurd,kwam het alsnog direct goed
5 augustus 2025
super blij mee !!
Fijne snelle service en super blij met mijn mooie tas ! 🩷🩷
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Leuke haaraccessoires en zeer snelle levering!
Communicatie moeilijk; kan alleen per mail! Wordt zelden beantwoord, duurt in ieder geval lang. Retourzending eigen kosten.
De andere kant: leuke artikelen en zeer snelle levering!
3 augustus 2025
Antwoord van Lila Amsterdam
Hi Brigitta, wij hebben ook contact gehad via whatsapp. Ik doe mijn best om binnen 12-48 uur te reageren op berichten. Fijn dat u blij bent met de artikelen en snelle verzending :) Fijn weekend!
Snelle verzending en gevolleybald met de XL clip
De verzending was snel en ik heb met de XL 12.5 cm clip zelfs kunnen volleyballen. Verder erg leuke designs, kleuren en patroontjes!
11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie haarclip voor een bruiloft of andere gelegenheid
Ik heb de Haarclip Kristal No. 1 besteld en gedragen op een bruiloft. Echt een super mooie haaraccessoire en een echte eyecatcher, ik kreeg zo veel complimenten! De clip zit stevig, is helemaal niet te zwaar en komt in een schattig lila zakje. Mijn bestelling kwam eerst niet op tijd, maar na contact met de verkoper stelde ze voor om ergens af te spreken zodat ik hem toch op tijd had. Heel lief en goed opgelost!
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Goede communicatie
Goede communicatie, snelle levering en absoluut zo’n leuke tas! 🩷🦞🩷 Aanrader 😘
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Aanrader
Mooie, stevige haarclips gekocht. Goed aanbod en goede kwaliteit. Een aanrader!
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Super!
Hele fijne haarclips die goed blijven zitten! Daarnaast ook een hele mooie tas ontvangen. Goede kwaliteit en snelle levering :)
21 juli 2025
Feestje als het pakketje binnenkomt
Wat een super leuk bedrijf en wat een toppers!
Ik heb de mini clipjes besteld en kreeg deze vandaag binnen, zoooo cute!
Super goed verpakt, het lila kleurige stoffen kado-zakje is ook erg mooi.
En er zit ook nog een papieren kado-zakje bij, met Amsterdamse grachtenpandjes erop.
En dit alles in mooie, zoete en lieve kleurtjes.
Ik geef deze clipjes kado en ik kan ze zo in het stoffen zakje en dan in het papieren zakje doen en klaar.
Echt een dikke 10!!
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Geweldige Lila haarclips
Super leuke, fijne haarclips. In zowel dik als dun haar blijven ze heel goed zitten en de kleuren en printjes zijn echt heel erg leuk!
De verzending van de bestelling verloopt ook altijd vlot en ik vind dat ik mijn bestelling altijd snel in huis heb!
21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Prachtige tas
Zondagavond mijn tas besteld, dinsdag (precies op mijn verjaardag) al toegekomen. Zeer blij mee! Was een mooi extra verjaardagsgeschenk.
Prachtige (en vooral zeer grote) tas.
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Helemaal blij
Snelle verzending, precies zoals omschreven. Mooie kwaliteit. Leuk mail contact met Suus. Helemaal blij mee!
16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie tassen, snelle levering!
Zondagavond twee tassen besteld. Ze zijn maandag verzonden en kwamen vandaag (dinsdag) al binnen, dus helemaal prima! Allebei met een beschermende lila tas. Goede, correcte en snelle communicatie ook!
Gewoon even goed kijken op de website. Er staat bij welke tassen wel en geen rits hebben, dus dat is handig. En bij sommige tassen staat “pre-order”, dus dan weet je dat ze nog moeten komen. De tassen die ik heb besteld (met rits) waren uit voorraad leverbaar. Heel fijn! Aanrader!
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Lievelings tas en clip!!
Lievelings tas en clip!!! Mega snelle verzending, ik ga zeker vaker bestellen!
14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
het arleuk artikel
het artikel was zoals beschreven.
misschien 1 aandacht punt ,vertel dat de levertijd lang is 2 weken ipv volgende dag geleverd.
1 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.