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Ich habe meiner Mama zum Geburtstag schon mal so eine wunderschöne Kette von euch geschenkt – nach einer Kinderzeichnung von meinem Vater, meiner Mutter, meiner Schwester und mir. Meine Eltern sind beide um die 80 und unsere Familie geht schon immer zusammen durch dick und dünn. Und genau das soll die Kette auch zeigen, grade in diesen Zeiten.

Meine Mutter hat richtig geweint vor Freude. Und sie wird dauernd auf die Kette angesprochen, weil alle fragen was das ist. Wir fühlen uns irgendwie selber beschenkt durch diesen Kraft-Talisman. Der ist einfach mega toll geworden.

Jetzt möchte ich gerne nochmal eine neue Kette von euch machen lassen, nach einer Kinderzeichnung. Eine Schutzkette für meine Tochter und ihren fünf Monate alten Sohn. Ich möchte ihr das zum Geburtstag schenken.

Und ich muss auch sagen: ich bin mit eurem Kundenservice echt extrem zufrieden. Ihr kümmert euch um alles und seid dabei immer sooo freundlich, das ist heutzutage nicht selbstverständlich! Vielen lieben Dank liebes Loanya Team! Ich empfehle euch auf jeden Fall weiter.

Anke – eine begeisterte Tochter & Oma zugleich

Ich werde definitiv wieder bei Loanya bestellen. Sehr zufrieden!

Ich war sehr angenehm überrascht, wie schön die Kette ist und verschenke sie demnächst an meine Tochter.

Schlicht, elegant und passt zu jedem Outfit , genau das habe ich gesucht.

Lief alles wunderbar!

Utilicé Loanya para transformar un dibujo que, para mí, tiene un significado enorme.
Mi sobrina, con solo 5 años, me dio una lección preciosa sin darse cuenta: en su dibujo plasmó que lo más importante es el tiempo de calidad que pasamos con las personas que queremos. Ver cómo Loanya convirtió ese momento en una joya fue realmente especial.

El resultado quedó increíble. Se nota el cariño con el que trabajan y la atención que ponen en cada detalle. La pieza no es solo bonita, también guarda una historia que ahora puedo llevar conmigo siempre.

Si buscas algo único, con sentimiento y hecho con mimo, Loanya es totalmente recomendable. Yo quedé encantada con la experiencia.

Es hat wirklich allen Erwartungen entsprochen. Ich und meine Tochter haben ein Geburtstagsgeschenk für meinen Mann gesucht. Sie hat extra etwas gezeichnet und ich habs dann hochgeladen, war in Null Komma Nix erledigt. Ich war sehr gespannt wie es umgesetzt wird. Es ist wirklich sehr schön geworden und ein ganz besonderes und außergewöhnliches Geschenk für jeden Anlass. Mein Mann hat sich wahnsinnig darüber gefreut 🥰 Er sagte, mit so etwas hat er absolut nicht gerechnet 😃

Man spürt sofort, dass es kein Massenprodukt ist. Sehr besondere Qualität.

Es handelte sich um Zeichnungen unserer Tochter mit Behinderung, die ich eingeschickt hatte. Es waren ihre absoluten Lieblings Zeichnungen. Wir haben sie als Schlüsselanhänger und Kettenanhänger bei loanya anfertigen lassen. Der Kettenanhänger ist wirklich super schön geworden, sehr detailliert und für die filigranen Linien ziemlich stabil. Leider wäre er mir etwas kleiner lieber gewesen, da er am Hals meiner Frau doch recht klobig wirkt. Die Möglichkeit, der Größenangabe hat mir bei der Bestellung leider ein wenig gefehlt. Der Kundenservice war aber unglaublich lieb und hat den einen Anhänger noch einmal in einer kleineren Größe anfertigen lassen. Jetzt ist er perfekt! Wo gibt es noch so einen Service? Vielen herzlichen Dank Loanya!!

Dieses Schmuckstück hat für mich einen großen emotionalen Wert. Vielen Dank!

Le regalé a mi hija una cadena con su nombre para su cumpleaños. La emoción en su rostro fue impagable. Gracias por eso.

Ein sehr schöne Kette.Gute Qualität. Hab sie mir in Silber u in Gold bestellt.Trage sie so gern. Hab sogar meine Nichte auch bestellt in Gold da sie gern gold trägt. Kann wirklich sehr empfehlen.Für das Geld echt suuuuper :)

Die Kette nach Kinderzeichnung ist sehr klobig und nicht als solche zu erkennen.

Da es ja eine individuelle Anfertigung ist, kann man weder per Paypal sein Geld retour fordern noch über loanya selbst - man bekommt vorher kein pdf, sondern muss einfach hoffen, dass die Kette passt

Ich habe am 01.01.2026 eine Bestellung von einer Kette mit zwei Buchstaben getätigt.
Sofort mit Paypal bezahlt. Die Kette ist nach drei Wochen immer noch nicht angekommen. Der Kundenservice antwortet langsam. Ich denke nicht dass ich das Geld geschweige denn die Kette bekomme. Ich kann nur abraten in diesem Shop etwas zu bestellen.

Ich habe die Lebensbaum Kette von Loanya bestellt und bin absolut begeistert. Sehr gute Verarbeitung und der Anhänger sieht so wertig aus. Ich habe die Kette an Weihanchten verschenkt. Meine Mutter hat sich sooo sehr gefreut und nimmt sie gar nicht mehr ab. Und das für den Preis. Danke Loanya!

Compré una joya personalizada en Loanya y la experiencia ha sido pésima.
Lo que prometen en su web no tiene nada que ver con lo que entregan: la pieza recibida es de muy mala calidad, borrosa y sin ningún parecido con el diseño mostrado.

Al reclamar, me respondieron con un mensaje estándar diciendo que no devuelven productos personalizados, aunque el mío no cumple ni mínimamente con lo que anuncian.

Esto no es una personalización fallida, es publicidad engañosa.

Exijo la devolución del dinero y advierto a otros compradores: no caigáis en la misma trampa.

Resumiendo.
Pedido entregado fuera del plazo.
Atención al cliente inexistente, 7 reclamaciones y no conteston a ninguna.
No envian número de seguimiento ni la empresa que se encarga.
Pedí dos pulseras con el rostro de nuestros perros y no tiene absolutamente nada que ver con la imagen de la web.
Y para colmo dicen que no admiten devoluciones y que no tienes derecho a desestimiento.
A pelearlo hasta el final, no dejeis que esta gente tan poco profesional se salga con la suya. Estafadores.
Actualización: A pesar de estafar también pretenden silenciar este tipo de valoraciones negativas ganadas a pulso, denunciaron esta valoración pero les ha salido el tiro por la culata.
Después de meses peleando me ofrecieron una "solución amistosa" hacer un nuevo pedido por el importe del producto que enviaron. Una vez pregunte si me facilitarian un código descuento o como proceder... Se hizo el silencio de nuevo.
ESTAFADORES e IMPRESENTABLES

Ich habe eine Kette bestellt, sie gefiel mir nicht, worauf ich den Support nach 1 Tag kontaktiert habe, dass ich die Kette zurücksenden möchte. Ich erhielt erst nach 3 Wochen eine Antwort mit einer Widerrufsbelehrung, dass die Kette nicht mehr retournierbar sei, da die Frist abgelaufen ist. Finger weg von diesem Laden

Bestellung wurde für über 15 Tage nicht aktualisiert, keine Rückmeldung auf Nachrichten bekommen.

Produkt an sich war in Ordnung, nicht sehr schön. Schon billig aber für 35€ vielleicht okay.

Alles bestens! Sehr hübscher Schmuck!