We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 67 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de producten, die vaak als mooi, kwalitatief en precies zoals afgebeeld worden ervaren. Veel mensen waarderen de esthetiek en de realistische uitstraling van de decoratieve artikelen, die vaak hun verwachtingen overtreffen. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de productkwaliteit, waarbij artikelen beschadigd aankwamen, niet overeenkwamen met de beschrijving of snel slijtage vertoonden. Ook waren er meldingen van problemen met de levering, zoals lange wachttijden, onvolledige bestellingen of artikelen die niet werden ontvangen, en moeilijkheden met de klantenservice. Daarentegen prezen veel anderen de snelle levering, zorgvuldige verpakking en goede communicatie van de klantenservice.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten uiten veelal tevredenheid over de producten, waarbij velen de artikelen als mooi, exclusief en... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice; terwijl veel consumenten een vlotte, snelle en... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op, waarbij sommigen blij zijn met hun... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden de klantenservice dubbelzinnig, waarbij sommigen zich zeer tevreden uiten en de... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de prijsstelling van producten. Sommige consumenten vinden de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De artikelen die ik bestel zijn de meeste prachtig, net echt en zijn zoals ze afgebeeld staan op de foto. Zoals de wilgentakken zijn prachtig in de vaas,ze komen mooi tot hun recht. Ik heb wel s... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De sierbloemen met rode besjes zijn mooi in de vaas. De takken zijn van ijzer met groen afgewerkt. Er stond bij de handleiding dat de takken soepel waren om deze te plooien voor de grote van de vaas.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bestelling is niet compleet. Ik had 2 paaseieren besteld en een houten kapstok, dat laatste is er niet bij. Toch heb ik mijn bestelling volledig betaald! Ik niet tevreden over Loberon, ik heb al h... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tot hiertoe was ik steeds tevreden met de decoraties die ik gekocht heb bij Loberon. Mooi en levensecht. Ik heb een staanlamp gekocht met een houten voet met een lichte lampenkap. Ik dacht op de fot... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

LOBERON: De individuele manier van thuiskomen. We willen eigenlijk graag allemaal thuiskomen, elke dag opnieuw. Thuis is daar waar op ons gewacht wordt. Door mensen die ons lief hebben – maar ook door onze lievelingsstoel, het glas wijn aan de keukentafel of een avond met vrienden op het zomerse terras in de tuin. We voelen ons thuis waar we een persoonlijke verbinding hebben met de atmosfeer, ambiance en de stijl van de dingen die ons omringen. Authentiek, warm, individueel – dat is LOBERON. Als designer, inrichtingsadviseur en meubelproducent volgen we deze ideeën op verschillende plekken en verschillende manieren al een lange tijd. Bij LOBERON zijn we als team met al onze ideeën, dromen en ervaringen op een bepaalde manier zelf thuis gekomen. En we zijn er op gebrand om u steeds weer opnieuw enthousiast te maken. _________________ LOBERON : À chacun sa façon de rentrer chez soi. Rentrer chez soi. « Chez soi » c’est ce lieu qui nous attend le soir après le travail ou au retour des vacances. « Chez soi », c’est où se trouve notre fauteuil favori, notre table à manger, les décorations que l’on a soigneusement fixées au mur et notre vaisselle préférée. Authentiques, chaleureux, uniques : c’est l’empreinte LOBERON. En tant que concepteur, conseiller en intérieur et fabricant de meubles, nous mettons en œuvre ces idées depuis longtemps. L’équipe LOBERON a regroupé toute ses inspirations, ses rêves et ses expériences afin de proposer des styles inimitables. Nous sommes impatients de vous les faire découvrir.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

715 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(715)

112 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit

zeer tevreden. Levering was goed verpakt. De bestelde artikelen (servies en verlichting) zijn van goede kwaliteit. zal zeker nog bestellen.

13 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Wij zijn heel tevreden met de vuurschaal die wij vandaag, goed verpakt en in prima staat, ontvingen. Zoals steeds prima kwaliteit en snelle levering.

9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn zending is verloren gegaan

Mijn zending is verloren gegaan, al 3 keer naar de klantenservice gemaild en steeds geen antwoord, jammer dat de service er zo slecht is, na 2 weken nog steeds geen nieuws… ze konden evengoed een nieuwe zending opsturen…

29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo loberon.be

Antwoord van loberon.be

Beste klant, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw recensie te schrijven.

Wij verontschuldigen ons voor het ongemak.

We hebben uw verzoek graag behandeld in een aparte e-mail.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen heeft.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede prijs-kwaliteit verhouding

Ik heb al vijf keer bij Loberon gekocht, artikels van €25 tot rond €900. Mijn advies voor nieuwe klanten zou zijn: de goedkope artikels zien er mooi uit op de website maar in het echt zien ze er goedkoop uit. De dure artikels zijn wel het geld waard. Dit lijkt me de ideale winkel om een b&b en een goede eerste indruk te geven.

20 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bravo Loberon

Zoals altijd de bestelde artikelen op tijd en vlot ontvangen, de artikelen zijn van hoge kwaliteit en heel veilig verpakt, de mails zijn duidelijk en betrouwbaar, op naar de volgende bestelling!

17 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

de houten boekenstandaard,

Het product dat ik heb ontvangen, de houten boekenstandaard, is onzorgvuldig gemaakt, er zijn productiefouten, het is slecht en het product ziet er lelijk uit, het moet worden verbrand en niet worden gebruikt.
Ik ben zeer ontevreden

13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo loberon.be

Antwoord van loberon.be

Beste klant, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw recensie te schrijven.

Wij verontschuldigen ons voor het ongemak.

Geef ons alstublieft de gelegenheid om de zaak op te helderen en een oplossing te vinden.

Stuur ons gerust een e-mail of neem contact op met onze klantenservice en geef ons uw klantgegevens.

Met vriendelijke groet uit Neurenberg,
Uw LOBERON Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice is onbestaande

Je krijgt nooit antwoord op je mails.
We zijn bijna 9 maanden verder en de zaak is nog altijd niet opgelost.

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo loberon.be

Antwoord van loberon.be

Geachte klant,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw recensie te schrijven.

Wij betreuren het zeer dat u een klacht had en willen u hiervoor onze excuses aanbieden.

We hebben uw verzoek graag ter beoordeling doorgestuurd naar onze gespecialiseerde afdeling.

Zodra we feedback hebben ontvangen, zullen we u onmiddellijk per e-mail informeren.

Met vriendelijke groet uit Neurenberg,
Uw LOBERON Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mijn 1e aanschaf

Via een advertentie op internet maakte ik kennis met de artikelen van Loberon. Hun aanbod smaakte mij zeer en heb een kleine bestelling gedaan die aan mijn verwachtingen heeft voldaan.

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie lampen

Mooie lampen. Ze zijn precies zoals op de foto en goed van kwaliteit. Ze zijn ook goed verpakt en ontvangen rond de aangegeven datum. Je wordt ook netjes op de hoogte gehouden betreft de verzend status.

7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had een vitrage besteld voor in mijn…

Ik had een vitrage besteld voor in mijn badkamer. Spijtig genoeg staat het helemaal scheef in mekaar. Aan de ene kant is het zeker 7 cm langer dan aan de andere. Dat kan je nooit mooi ophangen dus. Dit had ik echt niet verwacht van Loberon, normaal gezien zijn het zulke mooie artikels. Ik stuur het gordijntje dus terug.

27 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo loberon.be

Antwoord van loberon.be

Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van het product. Dit is niet in lijn met onze service- en kwaliteitsfilosofie.

We willen graag samen met u naar een passende oplossing zoeken en vragen u daarom per e-mail contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Uw LOBERON Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig, zoals altijd!!!

Zoals altijd super tevreden met mijn artikeltjes...
Prachtig ontwerp, mooie materialen, vlot en veilig afgeleverd.
Kan niet méér tevreden zijn: mijn huisje wordt mooier en mooier en dit allemaal dankzij Loberon!!

26 april 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer