Alessio Prima autoverhuurbedrijf. Don't worry pakket genomen en dat is in Sicilië/Italië geen overbodige luxe. Je betaald extra maar bij inleveren werd er ook geheel niet gekeken naar evt schade.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vriendelijke ontvangst en een vlotte service bij zowel het ophalen als het inleveren van de auto. Wel ontbrak een korte uitleg over de wagen. We moesten zelf uitzoeken hoe functies zoals de groot... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer tevreden! Aankomst op vliegveld naar balie van Locauto, werden doorverwezen naar P4. Hadden smart check-in gedaan en de afhandeling ging vrij vlot. Een werknemer liep mee naar de desbetreffende a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We kwamen met een ochtendvlucht in plaats van in de avondvlucht. We kregen een upgrade en hadden daardoor een hele fijne ruime auto voor onze rondreis met vijf personen. Voor smallere straatjes wel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Presso l'ufficio Locauto Rent di Catania Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020405. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Contactgegevens
Aeroporto Fontanarossa, 95121, Catania, Catania / Sicilia, Italië
- +39 0243020405
Unisciti a MyLocauto Friends
4,7
Uitstekend
16K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een luxueuze auto voor vijf personen
We kwamen met een ochtendvlucht in plaats van in de avondvlucht. We kregen een upgrade en hadden daardoor een hele fijne ruime auto voor onze rondreis met vijf personen.
Voor smallere straatjes wel een uitdaging, maar dat was maar eenmalig het probleem.
De medewerk(st)ers beheersen de Engelse taal zeer goed en waren allen hulpvaardig. Dankjewel Valentina en Tony!
4 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Very satisfied!!
4 november 2023
Antwoord van Locauto Group - Catania Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Great service by Marco L.
6 oktober 2023
Antwoord van Locauto Group - Catania Aeroporto
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Good Car en good company .
22 september 2023
Antwoord van Locauto Group - Catania Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Antwoord van Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Good and new cars
Nice, new and good cars to rent. Good location nearby the airport.
21 september 2023
Antwoord van Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Alles goed en snel geregeld
Alles goed en snel geregeld. Goed ophaal en inlever locatie.
19 augustus 2023
Antwoord van Locauto Group - Catania Aeroporto
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Goed geholpen aan de balie en mensen…
Goed geholpen aan de balie en mensen super aardig met name
Sara
Christina
Priscilla
18 juli 2023
Antwoord van Locauto Group - Catania Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
De beste service ever!!!!!
19 juli 2023
Antwoord van Locauto Group - Catania Aeroporto
The team is thrilled to hear such good feedback, and we’re proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
Slechte service
Na een paar uur gaf de auto aan dat olie bijgevuld moest worden, laten doen na ruggenspraak, na twee maanden nog geen vergoeding daarvoor gekregen. Volgende dag ging de sleutel kapot, auto kon niet meer op slot, helemaal terugrijden naar Catania om andere auto op te halen. Geen vergoeding van reiskosten en autohuur. Afhandeling na twee maande nog niet rond. Nooit meer Locauto voor ons
29 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Locauto Group - Catania Aeroporto
We are sorry to hear this. We’d like to learn more about your specific situation and make things right. Please get in touch with our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice our Staff will help you to solve your issue. Thanks Luca
Voor slechts € 43 werd er zelfs bijna 2…
Voor slechts € 43 werd er zelfs bijna 2 uur op ons gewacht na sluitingstijd. Er werd niet aangedrongen op extra verzekering en wij kregen een grotere vrijwel nieuwe auto. Alles verliep heel soepel en professioneel.
Aanrader !!
22 mei 2023
Antwoord van Locauto Group - Catania Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Antwoord van Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for your feedback Arthur. We have forwarded your report to the competent department. It's important to improve and provide a better service. See you soon, Gaia
Niet betrouwbaar.
Auto gehuurd en alles ging vlot. Tot een goede maand na de reis, toen kregen we een rekening van bijna €200 voor schade die we NIET aan de auto hebben aangebracht. Na dit aan te kaarten blijven ze toch rekeningen sturen. Geen betrouwbaar bedrijf dus!!!
12 april 2023
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk en goed geregeld
Prettige communicatie, goede prijs-kwaliteit verhouding en vriendelijke medewerkers.
10 februari 2023
Antwoord van Locauto Group - Catania Aeroporto
Hi Wendy ! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental.
Carlo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.