Wat een service, reageert snel en is heel erg behulpzaam. Heeft me goed geholpen met de materialen en met het leveren ervan na 1 dag al in huis. Ik zou lockpickshop zeker aanbevelen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dit is het enige bedrijf dat ik ken waarvan de klantenservice écht 7 dagen per week klaarstaat om je te helpen. Ik nam op zondagmiddag contact op omdat ik meerdere vragen had over een artikel. Binn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
27 November - bestelling geplaatst 29 November - gebeld (niet opgenomen) en whatsapp bericht gestuurd (geen reactie) met de vraag waarom het nog niet verzonden is. 30 november - (automatische) ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
produkt dat ik bestelde paste niet beetje moeten wachten voor te weten te komen of ik retour ticket ging krijgen uiteindelijk heb ik produkt zelf naar de post gebracht wacht nu uiteindelijk de ter... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #15 van de 15 beste bedrijven in Gereedschapwinkel
Geschreven door het bedrijf
Lockpickshop is in 2007 begonnen, en in 2021 overgenomen door een stel frisse ondernemers. Wij verkopen alles wat gemaakt is om open te maken wat op slot kan. Hebben wij jou niet kunnen helpen? Laat het dan weten, en dan lossen we het graag met je op.
Contactgegevens
Zeebergweg 6, 1051DE, Amsterdam, Nederland
- info@lockpickshop.nl
- lockpickshop.nl
4,1
Goed
212 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel en betrouwbaar.
28 januari 2025
Prima ervaring
Kende de shop nog niet. Na bestelling kan ik zeggen betrouwbaar. Bestelling eenvoudig besteld en snel en netjes geleverd. Heldere, tijdige en prettige communicatie met medewerkers.
5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Ik heb mijn bestelling nog niet…
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen hoeveel sterren zou u geven 1 ster is veel te veel voor jullie ik wil mijn bestelling deze week ontvangen anders wil ik mijn geld terug hebben
27 januari 2025
Antwoord van Lockpickshop
Hi,
Nadat PostNL jouw zending heeft bezorgd, heb je aangegeven niks te hebben ontvangen. Ik heb je een aanbod verstuurd om een nieuwe bestelling toe te sturen, echter hebben we besloten het geld terug te storten. Succes!
Allround stevige pics
Allround stevige pics, als je een beetje geoefend was, krijg je toch veel sloten open
10 januari 2025
Product voldoet niet aan de verwachting…
Product voldoet niet aan de verwachting kan er helemaal niets mee. Weggegooid geld dus.
13 januari 2025
Antwoord van Lockpickshop
Hi Rob,
Je mag bestellingen die niet aan de verwachting voldoen zonder reden retourneren hè! We snappen dat het met ons assortiment niet altijd aansluit op de klus van dat moment. Ik heb je een e-mail gestuurd met retourinstructies.
Reageert langzaam
Werd eerst niet gereageerd.
Zijjn uiteindelijk toch hunbwoorden nagekomen.
Als het pakketje vandaag aankomt, ben ik een tevreden klant.
Al mogen ze wel eerder reageren op mails.
20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lockpickshop
Hi Robin,
Dank voor het aanpassen van jouw review. We gaan voor ieders gezondheid niet in het weekend de klantenservice openen, echter zullen we dit wel duidelijker vermelden op de website, en proberen we op maandag eerder te reageren op klanten die in het weekend contact hebben opgezocht. Omdat we op maandag vragen en bestellingen van 2,5 dag in één dag moeten afhandelen, kan het soms zijn dat we niet zo snel reageren als dat je zou willen. Ik ben in ieder geval blij dat wij ons aan de leverbelofte hebben gehouden.
Hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Veel plezier van je bestelling!
Snelle en correct levering van bestelde
Snelle en correct levering van wat besteld was.
10 januari 2025
Klacht zeer goed afgehandeld.
in mijn eerdere review was ik ontevreden over de sleutels. Die waren inderdaad niet passend voor mijn probleem: de dekenkist openen. Na mijn klacht is die keurig afgehandeld. Vlot en zonder gedoe! Compliment.
Kor Kruithof
19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Sleutels snel ontvangen
Sleutels snel ontvangen. Gelukkig kon ik zo weer in mijn meterkast. Werkte perfect
6 januari 2025
Cool doosje
Wow, de volgende dag al m'n lock pickshop setje in huis. Netjes verpakt In een heel cool groen doosje en dat weer in karton. Nu maar hopen dat ik m'n fiets open krijg.
11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Leverprobleem op gelost
De afhankelijke leverproblemen zijn uiteindelijk naar tevredenheid opgelost.
Er zijn als geste extra gratis picks meegeleverd wat ik erg waardeer.
Eind goed al goed!
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Prettig bedrijf
Prettig bedrijf. Doen erg hun best om als er iets mis gaat met de bestelling om het snel op te lossen 👍👍. Aanrader!!
8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Betrouwbare leverancier
Betrouwbare leverancier, geeft goede adviezen.
Materiaal is top! Doe zeker vaker zaken met dit bedrijf!
23 december 2024
Antwoord van Lockpickshop
Rudy, als we klanten konden reviewen hadden we je 6 van de 5 sterren gegeven. Mogen in ons handjes knijpen met jou als klant. Tot snel weer!
Snelle levering via brievenbus pakketje…
Snelle levering via brievenbus pakketje en het was veilig verpakt
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Prima service.
Kado zou niet op tijd komen, omdat het op dat moment niet voorradig was. Een ander produkt geregeld en het persoonlijk gebracht, zodat ik het op tijd had. Kon het ook nog ruilen na de kerst voor het juiste product. Dit was niet nodig. Bedankt voor de goede service, zou jullie in de toekomst aanbevelen.
23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Top service
6 december 2024
Goed geholpen.
De spullen werden niet vlot geleverd, maar na e-mail contact werd dit heel vlot en goed geregeld.
4 december 2024
Snelle bezorging
10 december 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.