We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een service, reageert snel en is heel erg behulpzaam. Heeft me goed geholpen met de materialen en met het leveren ervan na 1 dag al in huis. Ik zou lockpickshop zeker aanbevelen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is het enige bedrijf dat ik ken waarvan de klantenservice écht 7 dagen per week klaarstaat om je te helpen. Ik nam op zondagmiddag contact op omdat ik meerdere vragen had over een artikel. Binn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

27 November - bestelling geplaatst 29 November - gebeld (niet opgenomen) en whatsapp bericht gestuurd (geen reactie) met de vraag waarom het nog niet verzonden is. 30 november - (automatische) ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

produkt dat ik bestelde paste niet beetje moeten wachten voor te weten te komen of ik retour ticket ging krijgen uiteindelijk heb ik produkt zelf naar de post gebracht wacht nu uiteindelijk de ter... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. #15 van de 15 beste bedrijven in Gereedschapwinkel

Geschreven door het bedrijf

Lockpickshop is in 2007 begonnen, en in 2021 overgenomen door een stel frisse ondernemers. Wij verkopen alles wat gemaakt is om open te maken wat op slot kan. Hebben wij jou niet kunnen helpen? Laat het dan weten, en dan lossen we het graag met je op.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

212 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor herhaling vatbaar!

Super tevreden met mijn aankoop! Ik heb hier een lockpicksetje gekocht, en alles was keurig geleverd en van goede kwaliteit. Het bestellen ging soepel, de verzending was snel, en de set werkt perfect.

28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had een hu66 besteld werkt perfect…

Had een hu66 besteld werkt perfect alleen brak er iets af.
Een mail gestuurd met foto zelfde dag werd het opgelost!
Top service!

27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lockpickshop

Antwoord van Lockpickshop

Topper! Hopen jou als klant te mogen houden op deze manier :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb gisteren een artikel besteld en ze…

Heb gisteren een artikel besteld en ze hebben het vandaag al geleverd. De website is heel duidelijk en het afrekenen ging ook heel gemakkelijk. Paar jaar geleden had ook ook al een goede ervaring met hun diensten, maar dit is mijn eerste recensie die ik voor hun schrijf. Kan ik alleen maar aanraden!

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lockpickshop

Antwoord van Lockpickshop

Dankjewel Alexander! Hopen je gauw weer te zien :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

nog niks gehad

nog niks gehad , al gemaild 0 reactie

11 november 2024
Logo Lockpickshop

Antwoord van Lockpickshop

Hi Sander!

Volgens de tracking is jouw bestelling al geleverd, zie onderstaand:
https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SPUEG522070208-NL-1475JD?D=NL&T=C&dpr=tt

We hebben tevens geen e-mail van jou ontvangen. Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd om tot een oplossing te kunnen komen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Besteld en de volgende dag al geleverd

Besteld en de volgende dag al geleverd. Producten zoals beschreven, alleen het boekje viel qua inhoud wat tegen.

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lockpickshop

Antwoord van Lockpickshop

Dank voor de feedback Rita! We blijven werken ons aanbod zo scherp mogelijk te houden, en zullen eens kijken of er inmiddels betere boekjes beschikbaar zijn.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lang wachten maar uiteindelijk wel geleverd

Moest lang wachten op een bestelling. Ik dacht eigenlijk dat ik was opgelicht naar aanleiding van meerdere reviews. Er was geen contact te krijgen met de klantenservice. Maar... na 2 weken toch het product binnengekregen. Zojuist weer een weekje later een aardige mail gehad met uitleg waarom het zolang duurde. Alle begrip daarvoor. Alleen had het fijn geweest als dit werd vermeld dat het langer zou duren bij het bestellen :) Toch uiteindelijk tevreden alleen contact krijgen met klantenservice moet wel beter.

22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doet niet wat de site beloofd

Ik heb bij deze webwinkel een bestelling geplaatst voor 2 sets oefensloten. Ook bij een andere shop, lockpickstore, had ik een bestelling. Hoor ik ook niets meer van. Blijkt het hetzelfde bedrijf, zelfde btw nr. Als ik geen bericht krijg en bestelde niet ontvang, zou ik graag zo snel mogelijk mijn geld terug willen. Mijn volgende stap is om volgende week een melding te maken bij de politie over oplichting. Zo heb ik mijn zuur verdient geld niet terug, maar er zal wel een dossier geopend worden naar deze praktijken om hopelijk andere slachtoffers te voorkomen. Alle beetjes helpen.
Update: eindelijk een antwoord. En het bestelde ontvangen. Toch een wrang gevoel.

11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Helaas

Helaas, niet de juiste spullen ontvangen en geen enkele reactie op de verstuurde verzoeken om contact op te nemen. Op de vraag om een nette factuur, en de zending compleet en correct te maken wordt niet gereageerd. Het komt allemaal erg onbetrouwbaar over en weinig professioneel.

11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

nemen wel bestellingen aan/ maar leveren niet

al meerdere pogingen gedaan om contact met het bedrijf te krijgen, omdat ik al een paar weken op mijn bestelling loopt te wachten.
Helaas nog niks ontvangen en er word totaal niet gereageerd op de diversen mails die ik al heb verstuurd.
hoe het zit met mijn bestelling van een paar honderd euro.

groet
andre immig

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen contact of pakketje "UPDATE"

Ik had op de avond van 8 april een bestelling geplaatst en kon tot kort daarna nog geen bevestigingsmail vinden. Besloten om dan contact te zoeken via de mail, maar tot vandaag toe geen reactie. Uiteindelijk bleek ik wel een orderbevestiging te hebben gekregen, maar nog steeds geen verzendbevestiging. Nog een mailtje gestuurd met nogmaals de vraag of er enige tijdsaanduiding mogelijk was, maar tot vandaag toe nog geen enkel antwoord gekregen. Dat terwijl zij heel duidelijk op hun site zeggen alle mails dezelfde werkdag te beantwoorden.

Update:
Vandaag (30-4) een mailtje gekregen met uitleg van de situatie. Heel erg vriendelijk benadert en meerdere oplossingen aangeboden.

21 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PURE OPLICHTING DIE MAAR MAG BLIJVEN…

PURE OPLICHTING DIE MAAR MAG BLIJVEN BESTAAN!! WETGEVING EN ANDERE HANDHAVERS KUNNEN HIER BLIJKBAAR NIKS TEGEN BEGINNEN.

4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lockpickshop

Antwoord van Lockpickshop

Hi,

We kunnen op de getoonde naam geen bestelling of e-mail vinden. Zou je ons willen mailen op info@lockpickshop.nl? Dan kunnen we dit misverstand rechttrekken!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer