We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

De meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen uiten hun ontevredenheid over de service, waarbij ze aangeven dat de auto's niet goed schoon worden en er vaak schade aan voertuigen ontstaat tijdens de wasbeurt. Ook de klantenservice wordt als ondermaats ervaren, vooral bij de afhandeling van schadeclaims. Sommige mensen waren ontevreden over het personeel, dat als ongeïnteresseerd, onbeleefd en onbehulpzaam wordt beschreven. Er zijn echter ook enkele positieve ervaringen, waarbij klanten de locatie Aalsmeer prijzen om het vriendelijke personeel en de goede wasresultaten.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten benadrukken hun ontevredenheid over de service. Velen melden dat hun auto niet goed schoon was na... Toon meer

Staff

Klanten uiten hun teleurstelling over het personeel. Velen melden onvriendelijk, onrespectvol en... Toon meer

Product

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met het product op. Velen uiten teleurstelling over de... Toon meer

Location

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over locaties. Sommige klanten zijn zeer tevreden over... Toon meer

Claim

Consumenten uiten hun frustratie over de afhandeling van claims. Velen melden dat, ondanks de belofte van een... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Was van plan om een onbeperkt wassen abonnement te nemen bij Loogman Carwash ivm. het feit dat BOB Ridderkerk slechtere kwaliteit levert. Maar na lezen van recensies hier bedenk ik mezelf maar liever... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De auto laten wassen met beste programma inclusief binnenreiniging. 40 euro. De auto opzich schoon maar nog wel vogelpoep plek op. Binnenreiniging wel eerder gedaan en was goed. Nu erg ontevreden.... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nieuwe wasstraat in aalsmeer nu voor de 2e keer gepakt. Wasprogramma 1 met verlgen reinigen. Na de wasstraat velgen nog heel vies! Eerste week na opening al aangegeven, 3 weken verder en nog hetzelf... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Beste heer Loogman, Al om respect wat u allemaal heeft bereikt! Toch een kanttekening: ik ben al vanaf dag 1 een vaste (zakelijke) bezoeker in Amsterdam van de wasstraat buiten en binnen reinige... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Autowasstraat
  2. Autoschoonmaakdienst
  3. Autoservice

Geschreven door het bedrijf

Als vooruitstrevend bedrijf in de was- en tankbranche streven we continu om jouw ervaring bij onze vestigingen nog beter en comfortabeler te maken. Autowassen is onze specialiteit, maar we hebben ook van alles in huis voor tanken, laden en een lekker hapje eten. Met Loogman ga jij weer trots de weg op!


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

173 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 17% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zoooo Jammer Loogman

Even mijn auto zelf afspoelen bij Loogman Aalsmeer, 3 eurootjes gepint, was tijd terug goed voor 9 minuten, nu nog 6, maar goed inflatie dus gewoon een derde eraf, het is wat het is, maar nu kom ik net een half minuutje tekort voor het vlekvrij afspoelen( daar de wax te lang in de leiding bleef) dus ff eurootje bijpinnen, nee hoor moest er nog 2 euro bijpinnen ivm de min waarde van 3 euro, zegt u het maar oplichting of klanten wegjager

15 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte wasstraat van lelystad …

Met koringbonde beste keuze de auto wassen. Personeel kon vriendelijker kijken. Kom je uit de wasstraat en meld dat de auto niet SCHOON. De achterkant niet gewassen en de zijkanten ook slecht. Melden bij het personeel en het bekende verhaal je moet vaker komen. Thuis eerst maar zelf wassen. Zonder van het geld. Dus kijkuit dit een zeer slechte bedrijf in Lelystad.

3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wil je een kapotte auto? Ga naar Loogman!

Van de week door de wasstraat geweest. Ik ging de wasstraat in met een auto die volledig in orde was. Aan het einde van de wasstraat had ik 3 enorme scheuren in mijn voorruit en mijn ruitenwisser was afgebroken. Schadeformulier ingevuld ter plekke. Vandaag de uitslag; Loogman treft geen blaam. Artikel 5.1. €37,- betaald voor een volledige beurt plus nog eens €150,- eigen risico voor een nieuwe voorruit. Schade €187,- en de auto was niet eens écht schoon. Ga NOOIT naar deze oplichters. Schandalige service.

22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schade

3 dagen terug bij Loogman geweest in Heerhugowaard. Ik heb als het waren gewoon betaald voor schade aan mijn auto… Mijn hele rechterkant van mijn auto zit onder de krassen en beschadigingen. Heb geprobeerd contact op te nemen maar reactie ho maar. Raad het zeker niet aan!!!!

26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht,

Zeer slecht,
Krassen dak, ruiter en motorkap.
Gelukkig hebben ze toegegeven maar herstellen ho maar, na 6 maanden nog steeds geen reactie.
De heer, Gerard W. reageert niet eens op emails.
Nu heb ik mijn verzekering moeten inschakelen.

Na schade schakel ook je eigen verzekering en vertrouw niet op deze gasten.

23 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enige tijd geleden is het dekseltje van…

Enige tijd geleden is het dekseltje van de benzinetank tijdens het wassen kapot gegaan. Het heeft mij wat gekost om het te laten vervangen door een garage. Ik heb hierover mails verzonden, maar kreeg slechts een zeer summier aanbod als "tegemoetkoming".

20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hou jezelf niet voor de gek met Loogman

Wanneer stopt de loogman hype een keer? 60min verder met wachten en €30 voor een auto die van buiten en binnen niet schoon is en dit is niet de eerste keer! Insecten zaten nog aan me bumper geplakt en de chips tussen de stoelen, zelfs mn deur waar drinken gelekt was niet schoongemaakt. Hun enige pluspunt is de parfum. Locatie Amsterdam

7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik had een sollicitatie gesprek bij Loogman

Ik had een sollicitatie gesprek bij Loogman, ook hebben we een onderhandeling gehad over salaris, 2 weken later werd ik gebeld dat de vacature was vervuld voor de weekenden en of ik doordeweeks wou, ik heb gezegd dat ik akkoord zou gaan als ik het loon zou krijgen die ik had gevraagd, ze had aangegeven met de manager dit te spreken, daarna heb ik niks meer vernomen... de naam van de recruiter is: Mandy van Vliet.

6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al jaren tevreden gewassen netjes mijn…

Al jaren tevreden gewassen netjes mijn punten erbij gehad, alleen de laatste 2 keren geen punten bij geschreven.

Contact gehad met de klantenservice ik heb netjes een mail gehad en erop gereageerd daarna geen reactie meer gehad.

Vind ik heel jammer.

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schade aan auto.

Schade aan mijn auto onder het mom van algemene voorwaarden niet vergoeden. Algemene voorwaarden spreken voor zich; losse delen worden niet vergoed- lampen,bumpers,ruitenwissers en spiegels. In het vervolg zal ik mijn auto half demonteren voor ik de carwash in rij, stelletje ezels.

20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gisteren bij Loogman Aalsmeer mijn auto…

Gisteren bij Loogman Aalsmeer mijn auto ook binnen laten reinigen.
Nu is het LCD scherm (navigatie/radio) wazig, lijkt wel of er krassen opzitten. Vanmorgen de auto voor een onderhoudsbeurt naar de garage gebracht en gevraagd of ze er iets aan konden doen. Helaas krijgen zij het niet hersteld, volgend de monteur is het het reinigingsmiddel geweest wat het scherm aangevreten heeft..... lekker dan! Ik heb Loogman gebeld en moet langskomen. Heeft iemand hier ook ervaring mee na interieurreiniging bij Loogman Aalsmeer? Ik ben ook benieuwd of ze een oplossing hebben.....

27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarschijnlijk 1 van de duurste en…

Waarschijnlijk 1 van de duurste en mooiste wasstraten van Nederland maar met een paar rotte appels die hun werk niet goed doen wordt het gewoon een zielig verhaal. Schade 1 antenne, frustratie, tijdverspilling, ergernis, 2 x woorden over auto niet schoon en dan een bedrijf die zich verstopt achter een artikel 5.1. Net of je algemene woordwaarden gaat lezen voordat je in een bemande wasstraat gaat. Waarom staat er personeel, wat doen die daar. Hoe moeilijk is het voor hun om te zeggen dat de antenne kapot gaat als je hem niet inschuift op het moment dat hij rond de auto loopt en daarna je naar binnen wuift..... dan mag je er toch vanuit gaan dat alles goed is. Waardeloos... verder randjes van de ramen nog helemaal vies nadat ik gevraagd had om die te doen.... nooit meer en dat voor 40,50 euro... een schande

16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Binnenreiniging zonde van geld

Zoals ook anderen beschrijven heel slechte binnenreiniging. Matten waren absoluut niet schoon en dorpel leek niet eens afgenomen te zijn. Bericht naar klantenservice gestuurd, reactie zeer onprofessioneel: dorpel is niet vies, maar beschadigd en vuiligheid zit in de matten en kan er niet uit. Vervolgens zelf gestofzuigd en schoongemaakt, zonder moeite alles wel schoon. Met name reactie van klantenservice heel teleurstellend.

4 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Binnenreinigen heeft geen enkele zin en…

Binnenreinigen heeft geen enkele zin en over de nog vuile binnenkant klagen ook niet. na het reinigen was de auto nog heel vuil met allemaal hindenharen en zand erin. Toen ik er over klaagde was de reactie dat zand en haren altijd achterblijven.
Handig om in het begin te zeggen dan hoef ik niet voor niets geld uit te geven om later alsnog stof te moeten zuigen. Slechte reactie van klantenservice. Ik ging er vaak heen om ook te tanken maar nu ga ik er niet meer naartoe.

6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Auto nog vuil

Vandaag binnen en buiten schoon laten maken. Ziet er op het oog blinkend uit, maar is niet schoon! Dak vol met plekjes, die ik er met de hand zo afwrijf. Ook binnenkant deuren nog vol stof. En matten niet schoon.
Overigens waren de medewerkers heel aardig.

8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na gebruik wasstraat helaas schade…

Na gebruik wasstraat helaas schade ontstaan aan de auto door afgebroken spiegel.
Moest er meerdere keren achteraan om reactie te krijgen. Krijg na bijna 3 weken een anonieme mail van ‘team aftersales’ met verwijzing naar artikel 5.1 - Loogman is niet aansprakelijk. Echt te triest, geef dan die reactie meteen en laat je klant niet 3 weken wachten. Ga er nooit meer naar toe, zo niet vanuit je klant denken.

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer