Heb een ring besteld. De levering liep helaas vertraging op. De communicatie en correspondentie hierover heb ik als goed ervaren. Ik heb steeds goede antwoorden en legitieme uitleg gekregen over de r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heb een ring besteld. De levering liep helaas vertraging op. De communicatie en correspondentie hierover heb ik als goed ervaren. Ik heb steeds goede antwoorden en legitieme uitleg gekregen over de r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er is 3 X geïncasseerd van mijn rekening, maar ik kreeg geen pakketjes meer helaas ,de éérste paar maanden ging het goed ,heb 2x teruggeboekt, en heb eigenlijk nog een zending tegoed ,heb daar toen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leuke sieraden met een mooie betekenis en uitleg, geen idee of de stenen echt zijn, maar zeker passend bij de prijs (aanbiedingen), snel geleverd ondanks kerst, Jammer dat er geen kaartje bij zit me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd tevreden van luna, ik wist alleen niet dat we bij 1 + 1 mochten zelf kiezen van de tweede ring. Ik ben tenslotte alkeen en volledig opnieuw begonnen, ook wat vriendschap en familie betref heb i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij bij Luna Bodin ontwikkelen de mooiste producten, waar je jarenlang van kan genieten. Onze accessoires vergezellen je elke dag, en je zult onze sieraden dragen op momenten die je het meest dierbaar zijn. We zien al onze klanten & werknemers als één grote familie. We zijn een jong team met veel motivatie, enthousiasme en onze producten worden met hoge eisen ontwikkeld. Zo garanderen wij de beste kwaliteit.
Nederland
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De ring die ik besteld heb is zeer snel bezorgd. Er waren nog 2 ringen gratis bij. Helaas is van 1 ring het steentje bij de 1e keer dragen eruit gevallen. Dit heb ik gemeld, maar er is niets mee gedaan. Wel jammer want beide gratis ringen heb ik aan vriendinnen gegeven.
Verder heb ik het gevoel dat na een ruime tijd van dragen de ring mij nu rust brengt en helpt om dingen los te laten. Het werkt voor mij. Dank je wel.
Ik had een ring gekocht en naar een paar dagen viel het steentje eruit
Gemaild en met een paar dagen had ik een nieuwe ring
Topservice
Goede ervaring, snelle levering, vriendelijke reacties en mooie sieraden. Verloor binnen 2 uur het steentje in de ring. Gemaild met de klantenservice. Nieuwe ring gekregen.
Ik heb 2 x een ring ontvangen en alle twee de steentjes er uit.van mij en dichter we doen hem af met handen wassen enjullie zeggen gewoon dat jullie mij een vergoed hebben ik zit niet te liegen en ikbaal erg
Slechte service. Ontving een ketting in de knoop, mocht het retourneren op eigen kosten. Geen nieuwe ketting ontvangen en ook geen geld retour.
Ik had een ring met een malachietsteen gekocht. Binnen 3 weken is de steen er al uitgevallen. Ik heb de factuur niet meer, dus ook niet kunnen melden. Maar ik had wel betere kwaliteit verwacht.
Nooit kopen. Ik zit nu met shitzooi. Ringen besteld. Dagen later pas aangekomen. Kreeg irritatie aan mijn vingers. Netjes contact met ze opgenomen, maar wordt niets mee gedaan. Reactie was dat ik te laat was met retour! Volgens mijn berekening niet. Maar het enige wat ze aanbieden was korting voor een nieuwe aankoop. Dus 50,- euro betaald voor iets dat ik niet kan dragen! Dat kan ik dus ook niet kado doen aan mijn beste vriendin.
Mijn steentje was uit mijn ringer na een maand! Heb er een nieuwe voor gekregen
Mn moedereder had een ring besteld van rond de €69,00 euro. Deze ring kost bij ali express rond de 3 euro. Nu mogen ze dat wel verkopen voor die prijs natuurlijk, maar ik vind t oplichting. Mn moeder is dik 80 jaar, dus zij dacht dat ze iets unieks had gekocht. Helaas. Zal voor meer sieraden gelden. Helaas was bezorging ook bij t verkeerde adres. Mn moeder moest de ring daar maar ophalen. Ze heeft een rollator en kan dus niet zomaar even iets ophalen. Ik heb hierover een mail gestuurd en daarna kregen we twee ringen opgestuurd. Kan voor dat bedrag ook wel 🙃
Had een steen uit de ring en heb heel snel een nieuwe ring ontvangen super blij mee

Antwoord van lunabodin.nl
Er is 3 X geïncasseerd van mijn rekening, maar ik kreeg geen pakketjes meer helaas ,de éérste paar maanden ging het goed ,heb 2x teruggeboekt, en heb eigenlijk nog een zending tegoed ,heb daar toen over gebeld ,het zou verstuurd worden ,maar helaas nooit gekregen, erg jammer ,
Met vriendelijke groet Ingrid

Antwoord van lunabodin.nl
Prachtige ring. Helaas brak zowel de ring die ik aan mijn dochter had gegeven als de mijne.
Na melding gewoon 2 nieuwe gekregen, keurig.

Antwoord van lunabodin.nl
Super service! Was steentje van ring kwijt, gevraagd of ik los steentje kon bestellen, maar kreeg meteen een nieuwe ring! Top!

Antwoord van lunabodin.nl
voor mijn is deze ring niet fijn dragen ik ga er iemand anders mee blij maken die dergelijke sieraden mooi vind maar voor mij valt ie tegen hij draagt niet fijn veel te breed
Terug sturen is geen optie veel te duur bovendien de verpakking ligt al in de vuilnisbak.Omdat ik hem toch wil houden.

Antwoord van lunabodin.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.