Lunar Sweden Reviews 

9.485
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Allt var smidigt och enkelt. Hade kontakt med Cornelius som ställde en del frågor om verksamheten vilket kändes seriöst och bra! Mitt enda lilla klagomål är att det tog lite längre än jag hade ön... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nyligen blivit kund hos Lunas och upplevelsen började med frågor om deras SASkort och hur det funkar med deras konton osv. Deras support är otroligt hjälpsamma och trevliga. Snabbt svar via deras ch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It's truly wonderful to be a Lunar customer. My husband and I are both Lunar customers, and I highly recommend this bank; we love it. Thank you, Lina, for helping me with my Bankgiro number—you were t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lunar fungerar precis så som jag vill att min företagsbank fungerar. Allt sköts digitalt, och de digitala funktionerna ger en allt man behöver. Det finns smidiga kopplingar till bokföringsprogr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bank
  2. Financiële instelling

Geschreven door het bedrijf

Lunar’s banking app makes managing your spending, budget and savings easy with its sublime user experience for both personal and business finance.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(9.485)

1.892 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut Bästa bank för små företag!

Absolut Bästa bank för små företag!
Bästa kundtjänst!
Stark rekommenderar till alla ny startad små företag!

21 juli 2026
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hi Liviu,

Thank you so much for sharing your feedback and recommendation.

It means a lot to hear if you consider us the best bank for small businesses and that you've had such a great experience with our customer service.

We wish you continued success with your business and hope you have a wonderful summer!

Kind regards,
Nynne

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blir blockerad så fort jag sätter in…

Blir blockerad så fort jag sätter in från min privata bank. Jag får min lön sätter in 5000kr så blockerar ni kontot och vill ha massa bevis. När ni redan kan se sllr

24 juli 2026
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hi Karam

We are sorry to read that this has been your experience.

We understand that it can be frustrating to be asked for additional information when you believe the source of your funds is obvious. However, as a regulated bank, we are required to understand certain account activity whenever necessary. This responsibility applies to all customers and is an important part of our obligations regarding security and financial crime prevention.

Without looking into your specific case, we are unfortunately not able to comment on why you were contacted or what information was requested. We have therefore requested your contact details via Trustpilot and hope you will get back to us so we can review your case and provide a more specific explanation.

We would very much like the opportunity to investigate this further and assist you.

Best regards,
Yakup

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevligt bemötande och smidig…

Trevligt bemötande och smidig interaktion med tydliga frågor. Karl gav ett bra och proffsigt intryck.

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hello Fredrik,

Thank you for taking the time to share your feedback and experience!

We are so pleased to hear if you had a smooth experience and felt well taken care of. It's especially great to hear that Karl made such a professional impression. We will be sure to pass your kind words on to him.

Thanks again for your review, and we wish you a wonderful rest of the summer!

Kind regards,
Nynne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tack för fin och bra service.

Tack för fin och bra service.

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hi Jeanette,

Thank you for sharing your kind feedback with us!

We are happy to hear if you had a great service experience. Knowing that we've been able to help makes all the difference to us.

Thank you for choosing Lunar, and enjoy the rest of your summer!

Kind regards,
Nynne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lunar fungerar precis så som jag vill

Lunar fungerar precis så som jag vill att min företagsbank fungerar. Allt sköts digitalt, och de digitala funktionerna ger en allt man behöver.

Det finns smidiga kopplingar till bokföringsprogrammet och går att scanna in fakturor smidigare än hos storbanken. Väldigt bra helt enkelt.

Det är också väldigt smidigt att få support. AI-chatt med svar på några sekunder eller en människa på telefon 2 minuter bort. Personalen är vädligt trevlig och lösningsorienterade, extra tack till Lina för grym service.

Om man dessutom tar med det grymt låga priset finns det inget alternativ på företagsbank. Rekommenderar starkt!

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hello Oliver,

Thank you so much for taking the time to share such detailed feedback about your experience.

It's fantastic to hear if Lunar is delivering the kind of digital banking experience you were looking for, from the integrations and invoice scanning to the support you received. We're especially happy to hear your kind words about Lina. We'll make sure she receives your lovely feedback.

Your recommendation means a great deal to us and motivates us to keep improving every day.

Thank you for choosing Lunar, and we hope you have a fantastic summer!

Kind regards,
Nynne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ett mycket bra Säkerhetssystem som…

Ett mycket bra Säkerhetssystem som håller ett vakande vakande öga över vår ekonomi och fantastisk och snabb support från Nora

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hi Lars,

Thank you for taking the time to share your feedback and experience with us!

We're so pleased to hear if you appreciate both our security measures and the support you received from Nora. We'll be sure to pass your kind words on to her.

Thank you for your trust in Lunar, and we hope you have a wonderful rest of the summer.

Kind regards,
Nynne

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

totalt värdelöst

totalt värdelöst. Vi ansökte om företagskonto men de vägrade oss trots att vi inte hade några problem med betala och inga anmärkningar. De förklarade heller inte varför de sa nej men hon på telefon försa sig och sa att det är svårt att få när ni är ett nystartat holdingbolag. Sjukt dåligt att inte motivera varför man inte kan få ett företagskonto hos dom.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hi Alex

We are sorry to read that this was your experience.

We understand that it can be disappointing to have an application declined, especially when you feel there are no obvious reasons for the decision.

We would, however, like to clarify that our decision is never based on a single factor alone. All business account applications are assessed individually based on an overall evaluation, taking a number of different factors into account. For regulatory reasons, we are unfortunately not always able to disclose the specific considerations behind a decision.

That said, we are sorry if our communication has left you with a different impression. We have requested your contact details via Trustpilot and would be happy to review your experience and the communication with you in more detail.

Best regards,
Yakup

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tack för snap arbeta

Tack för snap arbeta

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hello Ebesh,

Thank you for sharing your feedback with us.

We're delighted to hear if you were happy with the quick help you received. It means a lot to know we could provide you with a positive experience.

Thank you for your kind words, and we wish you a wonderful summer!

Kind regards,
Nynne

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ibland låser dom ditt bankkonto…

Ibland låser dom ditt bankkonto arbiträrt eller beordrar dig till att använda det mindre med motivering att det inte används för "personal finances". Man får alltså inte spara pengar på avanza, ha ett bolån i en annan bank, använda kreditkort och dela på notan ifall man använder lunar.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hi Albin

Thank you for taking the time to share your experience.

We're sorry to hear that you feel this way. We would, however, like to understand more about what has happened in your specific case, as we do not restrict customers' accounts without a reason.

As a regulated bank, we are required to ensure that accounts are used in accordance with applicable terms, regulations, and our obligations as a financial institution. Any actions taken regarding an account are based on a specific assessment and are not made arbitrarily.

We would appreciate the opportunity to look into your case and understand what led to this experience. We have therefore requested your contact details via Trustpilot and hope you will get back to us so we can investigate further.

Kind regards,
Yakup

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb kontakt med kundservice

Väldigt smidigt att använda.

22 juli 2026
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hi NB,

We really appreciate you taking the time to share your experience with us.

It's wonderful to hear if you find Lunar easy to use. Creating a simple and smooth banking experience is something we work hard to achieve, so your feedback means a lot.

Thank you for your support, and we hope you have a fantastic summer!

Kind regards,
Nynne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb hantering och svar

Snabb hantering och svar
Tack så mycket 🙂

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hi Chadi,

Thank you so much for taking the time to leave us a review!

We're delighted to hear if you were happy with the quick handling of your case and our response times. Your kind words truly mean a lot to us.

Have a lovely summer, and thank you for choosing Lunar!

Kind regards,
Nynne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

very quick

very quick, very fast service

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hello Yixin,

Thank you for sharing your experience with us.

It's great to hear if you found our service quick and efficient.

Feedback like yours means a lot to the team and motivates us to keep delivering the best possible experience.

Thanks again, and enjoy the rest of your summer!

Kind regards,
Nynne

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dåligt gåe ej att lada info

Chatten är dåligt

21 juli 2026
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hi Monica

Thank you for taking the time to leave a review.

We're sorry to hear that you've had a poor experience. From your review, it sounds like you've experienced issues with loading information in the app and with the chat function, but we'd really like to understand the problem in more detail.

We've therefore requested your contact details via Trustpilot. We hope you'll get back to us so we can investigate what happened and help you find a solution.

We look forward to hearing from you.

Kind regards,
Yakup

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har haft en fin kontakt med Ella som…

Vi har haft en fin kontakt med Ella som även påmint oss om svar när vi varit dåliga på att svara. Super trevlig i alla sina mejl.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hello Sebastian,

Thank you for sharing your experience with us!

We're glad to hear if you had a great experience with Ella. We'll make sure to pass on your kind words to her, it will certainly make her day!

Thank you once again for your feedback, and we wish you a wonderful rest of the summer.

Kind regards,
Nynne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jätte trevlig

Jätte trevlig, snabbt och enkelt

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hi Lukas,

Thank you for taking the time to share your feedback and experience with us.

It's wonderful to hear that you found the experience friendly, quick, and easy. That's exactly what we strive for, so your kind words truly mean a lot to us.

We hope you have a fantastic summer, and thank you for choosing Lunar!

Kind regards,
Nynne

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alltså världens sämsta bluffbank…

Alltså världens sämsta bluffbank korruption och mygel snor medel och kallar folk massa bluff trots man har ägobevis... snälla möt mej med bredsvärd ärligare än det hyckleri ni håller på med... kyc kiss my as maffia

21 juli 2026
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hi Peter

Thank you for taking the time to leave your review.

We're sorry to read that you feel this way. Based on your review, it's difficult for us to understand what has happened or which part of your experience has led to these conclusions.

As a regulated bank, we are required to comply with applicable laws and regulations, including our Know Your Customer (KYC) and anti-money laundering obligations. These requirements are not optional, and they are in place to protect both our customers and the integrity of the financial system. We do not take actions such as requesting documentation or restricting services without a reason.

Kind regards,
Yakup

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket nöjd

21 juli 2026
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hej Mattias,

Tack för dina strålande stjärnor! Det gläder oss att höra att du är så nöjd.

Tusen tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss!

Bästa hälsningar,
Alva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De tar säkerhet som högst prioritet och…

De tar säkerhet som högst prioritet och Nora var snabb att hjälpa mig med det!

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lunar Sweden

Antwoord van Lunar Sweden

Hej Jeff,

Tack för dina fina ord! Vi blir glada att höra att Nora kunde hjälpa dig snabbt – säkerhet är något vi verkligen prioriterar högt. Jag har framfört din hälsning till henne.

Vi önskar dig en fin tisdag!

Bästa hälsningar,
Alva

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer