Allt var smidigt och enkelt. Hade kontakt med Cornelius som ställde en del frågor om verksamheten vilket kändes seriöst och bra! Mitt enda lilla klagomål är att det tog lite längre än jag hade ön... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Väldigt trevlig kille som hete Nicklas som hjälpte mig väldigt service inriktad och väldigt hjälpsam och bra och trevligt kundbemötande. Denna killen ni har ska ni hålla hårt i för jag kan inte ge han... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lunar bank har varit en bra bank leverantör för nya företag. Personalen är väldig hjälpsam och tålmodig. Emilia var den som hjälpte mig och gjorde det enkelt för mig att ha en bra upplevelse. 100% r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nyligen blivit kund hos Lunas och upplevelsen började med frågor om deras SASkort och hur det funkar med deras konton osv. Deras support är otroligt hjälpsamma och trevliga. Snabbt svar via deras ch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lunar’s banking app makes managing your spending, budget and savings easy with its sublime user experience for both personal and business finance.
Contactgegevens
Stockholm, Zweden
- +4610 555 85 05
- support@lunar.app
- lunar.app/se/privat
4,6
Uitstekend
9K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Peter,
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att höra att allt går kanon – det är precis det vi jobbar för.
Vi önskar dig en fin torsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Allt är väldigt smidigt och enkelt
Allt är väldigt smidigt och enkelt. Appen fungerar perfekt😊
16 juli 2026
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Alexander,
Tack för ditt omdöme! Det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi – kul att höra att appen fungerar så bra för dig 😊
Vi önskar dig en fin torsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Nyligen blivit kund hos Lunas och…
Nyligen blivit kund hos Lunas och upplevelsen började med frågor om deras SASkort och hur det funkar med deras konton osv. Deras support är otroligt hjälpsamma och trevliga. Snabbt svar via deras chatt. Inget mer sitta i timmar lång telefonkö för att prata med en trött handläggare som inte vill vara på jobbet!
Enda att anmärka på är att deras app är lite buggig, men det kommer nog lösa sig med framtida uppdateringar.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Adam, & varmt välkommen till Lunar!
Tack för dina fina ord! Vi blir glada att höra att du upplevde vår support som hjälpsam och snabb – det är precis det vi strävar efter.
Din feedback om appen tar vi med oss – vi jobbar kontinuerligt med uppdateringar för att göra upplevelsen så smidig som möjligt.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Smidig upplevelse och Eric var otroligt…
Smidig upplevelse och Eric var otroligt hjälpsam. 👍😁
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunar Sweden
Hej,
Tack för dina fina ord! Vad kul att Eric kunde göra upplevelsen så smidig – jag har framfört din hälsning till honom 🙌
Vi önskar dig en fin torsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Bra kundtjänst som snabbt svarade med…
Bra kundtjänst som snabbt svarade med fakta.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Emil,
Tack för ditt omdöme! Snabba och faktabaserade svar är något vi alltid strävar efter.
Vi önskar dig en fin torsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Bra upplevelse av Onboardingen
Bra upplevelse av Onboardingen - Mads var till fin hjälp där.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Patrik, & varmt välkommen till Lunar Business!
Tack för dina fina ord! Kul att Mads kunde göra onboardingen till en fin upplevelse – jag har framfört din hälsning till honom.
Vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Smidigt och professionellt…
Smidigt och professionellt tillmötesgående av Eric på Lunar bank!
Sällan jag upplevt så bra och snabb service trots semestertider.
Återkommer igen med nya uppdrag utan tvekan.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Dragan,
Tack för dina fina ord! Vad kul att Eric kunde imponera med sin snabba och professionella service – även mitt i semestertiderna. Jag har framfört din hälsning till honom.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Grymt supportteam!
Supporten är 5/5 - lyhörd och pragmatisk.
Jag önskar att kvitton kopplade till transaktioner hade synkats till min bokföringslösning (Fortnox). I dagsläget synkas transaktioner men bifogade kvittofiler stannar kvar i Lunar
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Felix,
Tack för ditt omdöme! Vi blir glada att höra att du upplever supporten som 5/5 – det är precis det vi jobbar för, därför är det extra kul att se att det uppskattas.
Din feedback om kvittosynkronisering till Fortnox tar vi självklart med oss i vårt fortsatta arbete med att förbättra integrationen framöver.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Snabb respons
Eric svarade snabbt även om det behövde gå några vändor med SNI-kod. Men det förstår jag är för regelverket inte tillåter rekommendationer.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Jonathan, & varmt välkommen till Lunar Business!
Tack för ditt omdöme! Kul att höra att Eric kunde hjälpa dig snabbt genom processen och är glada att det löste sig. Jag har framfört din hälsning till honom.
Vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Wael,
Stort tack för ditt omdöme! Smidigt och snabbt är precis det vi strävar efter.
Vi önskar dig en fin onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Fantastiskt bra bemötande och hjälp med…
Fantastiskt bra bemötande och hjälp med en betalning på nätet som inte kunde utföras pga tekniska problem. Tack för hjälpen 👍
14 juli 2026
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Kenneth,
Tack för dina fina ord! Vi blir glada att höra att vi kunde lösa ditt ärende på ett bra sätt – det är precis det vi strävar efter 🙌
Vi önskar dig en fin onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Snabbt och smidigt
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunar Sweden
Hej César,
Tack för ditt omdöme! Snabbt och smidigt – precis så det ska vara.
Vi önskar dig en fin onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Svich
Hej !
Lunar Bank bra snabb trevlig service alltid ! 10 av 10 !
Bosse Larsson
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Bosse,
Tack för dina fina ord – 10 av 10 gör oss superglada! Snabb och trevlig service är precis det vi alltid strävar efter.
Vi önskar dig en fin onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Snabb och enkel registrering .
Snabb och enkel registrering jämfört med konkurrenterna, trevlig telefonsupport, ett enkelt gränssnitt och smidiga integrationer.
13 juli 2026
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Dawid,
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att höra att du uppskattar både registreringen, supporten och appen – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi.
Vi önskar dig en fin tisdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Erik gjorde ett bra snabbt jobb åt mig 👍
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Johnny,
Tack för ditt omdöme! Kul att höra att Erik kunde hjälpa dig snabbt och bra – jag har framfört din hälsning till honom 🙌
Vi önskar dig en fin tisdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Inte en tröttgammelbank
Efter ett par veckor känns Lunar som ett riktigt bra alternativ till tröttgammelbankerna. Saknar just nu autogodkännande av e-faktura och eventuellt att kunna använda Freja för ID framför BankID. Annars ser allt jag vill kunna göra med mina pengar ut att fungera fint.
13 juli 2026
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Tomas,
Tack för ditt omdöme! Kul att höra att Lunar känns som ett bra alternativ efter ett par veckor.
Vi tar din feedback om autogodkännande av E-faktura och Freja-integration med oss – det är genom synpunkter som dina vi kan fortsätta utvecklas.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Eric var grym och vägledde oss med…
Eric var grym och vägledde oss med kontot till vårt första företag. Stor eloge!
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Didrik, & varmt välkommen till Lunar Business!
Tack för dina fina ord! Vad kul att Eric kunde vägleda er genom processen på ett så bra sätt. Jag har framfört er hälsning till honom.
Vi ser fram emot att ha med er och ert företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Marvin,
Tack för ditt fina omdöme! Trevlig kontakt och snabb hjälp är något vi alltid strävar efter, därför är det extra kul att se att det uppskattas.
Vi önskar dig en fin måndag!
Bästa hälsningar,
Alva
Meningslös bank
Appen är ok. Men sen då? Inget bank id, inget kivra, swish finns men du kan inte höja gränsen i appen. Avgifterna kanske är lägre men du behöver ju ändå ha en annan bank så du sparar ju inget.
Så vad är meningen med lunar? Räntan? Den har de sänkt till under 2%.
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunar Sweden
Hej,
Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse med oss.
Det stämmer att vi inte har BankID än, men det är något vi aktivt jobbar på och hoppas kunna erbjuda framöver – håll koll i Lunar-appen för uppdateringar. Detsamma gäller Kivra, där vi också jobbar på att bli tillgängliga.
När det gäller Swish-gränsen stämmer det att du i dagsläget behöver kontakta oss för att höja den, men vi tar med din feedback i vårt fortsatta utvecklingsarbete med våra tjänster för att göra det så smidigt som möjligt.
Du är välkommen att höra av dig på 010 555 85 05 eller via chatten i Lunar-appen om du har frågor, funderingar eller mer feedback att dela så tar vi vidare denna.
Bästa hälsningar,
Alva
Antwoord van Lunar Sweden
Hej Ammar,
Tack för ditt omdöme! Vi blir glada att höra att du fick snabb och hjälpsam service – det är precis det vi jobbar för.
Vi önskar dig en fin måndag!
Bästa hälsningar,
Alva
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.