We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Assurance à fuir absolument ! Cliente de la MAE depuis de nombreuses années, je tiens à mettre en garde les futurs assurés : méfiez-vous de cette assurance ! On cotise pendant des années,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toujours extrêmement satisfaite de la MAE, je renouvelle l’assurance scolaire chaque année depuis que mes enfants sont en maternelle! Et ils sont au lycée aujourd’hui. Je pars chaque mois de septembre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J ai pu adhérer en quelques minutes a une assurance pour assistante maternelle c est clair efficace et rapide les tarifs sont très correct, je suis très satisfaite.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La souscription est simple et la réception de l’attestation est immédiat. Je n’ai jamais eu de problème qui nécessitait l’intervention de l’assurance donc je ne vais pas m’étaler plus que ça. Je ne sa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij
  2. ook in
  3. Ongevallenverzekeringsmaatschappij
  4. Persoonsverzekeringsmaatschappij
  5. Tussenpersoon voor woningverzekering
  6. Verzekeraar

Geschreven door het bedrijf

Depuis sa création en 1932, la MAE s’est imposée comme un acteur incontournable dans le domaine de l’assurance. Spécialiste de l’assurance scolaire et extra-scolaire, nous accompagnons des millions de familles en leur offrant des solutions adaptées aux besoins des enfants, des jeunes, et des adultes. Notre mission : Protéger les enfants et les familles dans toutes leurs expériences.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

708 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(708)

310 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Assurance à fuir absolument !

Assurance à fuir absolument !

Cliente de la MAE depuis de nombreuses années, je tiens à mettre en garde les futurs assurés : méfiez-vous de cette assurance !

On cotise pendant des années, mais le jour où l’on a besoin d’eux, c’est un véritable parcours du combattant ! Même pour 50 €, 100 € ou 450 €, préparez-vous à des mois de bataille, des mails interminables et des justificatifs demandés à répétition.

Une assurance censée vous protéger, mais qui finit par vous épuiser moralement ! Un service usant, décevant et une gestion des dossiers inadmissible.

Réfléchissez à deux fois avant de souscrire. Le jour où vous aurez besoin d’eux, vous risquez de regretter votre choix !

Je déconseille fortement la MAE

2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ajout en urgence d'une assurance…

Ajout en urgence d'une assurance habitation pour un étudiant en colocation.
Bien prévu dans la proposition et l'assurance a été ajoutée rapidement.
Bon service.

22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

adhérer en quelques minutes

J ai pu adhérer en quelques minutes a une assurance pour assistante maternelle c est clair efficace et rapide les tarifs sont très correct, je suis très satisfaite.

28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Très bien, j’avais besoin d’une attestation de rc, je l’ai eu très rapidement. Pas cher également c’est un +.

20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAE

Antwoord van MAE

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé auprès de la MAE une solution adaptée à vos besoins.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Liser bien vos contrats et le mode de…

Liser bien vos contrats et le mode de résiliation car sinon obliger de payer même sans être inscrit, une honte

23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAE

Antwoord van MAE

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous souhaitons comprendre ce qui a pu se passer dans votre situation. Nous vous avons envoyé une demande d’informations afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sinistre depuis janvier 2026 suite…

Sinistre depuis janvier 2026 suite tempete et aucune indemnisation. juste un dommage electrique!!!!
chaque fois on nous réponds que ca va être réglé cette semaine.
on a passe des heures au telephone.
heureusement que notre maison n 'a pas brulé!!!
nous allons saisir le médiateur des assurances car je pense qu'ils se moquent d enous.
Nous sommes clients depuis 8 ans, et au premier sinistre, plus personne pour répondre!!!
Assurance pas chère au départ et on commence a comprendre pourquoi.
très déçus de la MAE.
assurance loin d 'etre serieuse.
sam

23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAE

Antwoord van MAE

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et comprenons votre mécontentement face à cette situation. Nous souhaitons pouvoir faire le point sur votre dossier et vous apporter une réponse. Nous vous avons envoyé une demande d’informations afin de pouvoir transmettre votre situation au service concerné.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cela fait la deuxième années que je…

Cela fait la deuxième années que je souscrit chez eux. Et je n'ai pas a me plaindre. Jusqu'à présent je n'ai jamais eu aucun soucis. Leur prix est plus que honnête par rapport a ce qu'ils proposent. L'année prochaine ma dernière rentre en maternelle et mon grand sera en CE1 et je resterai chez eux !

22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAE

Antwoord van MAE

Bonjour,

Merci pour votre fidélité depuis ces deux dernières années et pour votre confiance renouvelée. Nous vous souhaitons, à vous et à vos enfants, de belles années scolaires à venir !

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simple et rapide

Simple, rapide, intuitif et prix raisonnables.

Pour l'instant très satisfaite.

15 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAE

Antwoord van MAE

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre offre vous donne satisfaction et vous remercions d’avoir choisi la MAE pour vous accompagner.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Escroc

Escroc
Assurance qui renouvelle un contrat alors que c est écrit en gras sur l attestation contrat a tacite reconduction NON
Et quand on les appelle c est encore a nous de faire les démarches et ils ne reconnaissent pas leur tort

19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAE

Antwoord van MAE

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous vous invitons à répondre à la demande d’informations qui vous a été envoyée en privé afin que nos équipes puissent examiner votre situation.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La MAE est une assurance sans éthique

La MAE est une assurance sans éthique, cruelle et absolument dépourvue de dignité humaine. Envoyer une mise en demeure pour le paiement d'une cotisation d'assurance scolaire 2026 2027 à une mère qui a perdu son enfant en octobre 2025 est abject. A noter que la MAE avait été informée du décès de l'enfant, ayant pris le temps de répondre par courrier de la non prise en charge de frais liés à cet accident. Un peu d'humanité dans les processus serait la bienvenue. Le critères ESG ne sont pas que des artifices pour répondre aux exigences de durabilité.
Enfin, sachant que nous parlons d’une somme de 13€, le coût du temps passé à recouvrir cette somme est bien supérieur au soit-disant préjudice subi par la MAE, mais surtout incomparable à l’intensité de la douleur infligée à une mère. Absolument indigne.

16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAE

Antwoord van MAE

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre témoignage avec une attention toute particulière.

Nous tenons avant tout à vous exprimer notre profonde compassion face à la perte de votre enfant.

Nous mesurons combien la réception de ce courrier a pu être douloureuse dans un contexte déjà particulièrement éprouvant, et nous le regrettons sincèrement.

Nos équipes prendront contact avec vous dès lundi afin de faire le point sur votre situation et de vous apporter les réponses attendues.

Avec toute notre considération,

L’équipe MAE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres facile

Ca eye tres facile

12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAE

Antwoord van MAE

Bonjour,

Nous sommes ravis que votre expérience avec la MAE soit à la hauteur de vos attentes !

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tarifs!

Super tarifs!! Souscription rapide

12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAE

Antwoord van MAE

Bonjour,

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos adhérents et espérons vous apporter satisfaction au quotidien !

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mauvais contact client

Mauvais contact client, une offre de base qui ne couvre rien. Des prix chers pour des offres qui ne valent pas l'assurance scolaire proposée par l'assurance habitation. Très mauvaise expérience.

14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAE

Antwoord van MAE

Bonjour Marc,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec la MAE ne vous ait pas donné satisfaction, notamment concernant la qualité de nos échanges.

Nous entendons également vos remarques sur les tarifs et les garanties proposées.

Si vous le souhaitez, nous pouvons demander à l’un de nos conseillers de vous recontacter afin de faire le point sur votre contrat, vous expliquer les garanties dont vous bénéficiez et les différentes formules disponibles.

Bien à vous,
Cal – Équipe MAE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La personne au téléphone pas…

La personne au téléphone pas sympathique, m’a prise de haut.
Je déconseille fortement. À chaque fois que j’ai recours à cette assurance . Je ne suis jamais prise en charge par contre pour prélever tout les mois là ça fonctionne

9 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAE

Antwoord van MAE

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre témoignage et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons pouvoir mieux comprendre les difficultés que vous avez rencontrées. Nous allons vous adresser une demande d’informations en privé afin de faire le point sur votre situation.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon service et personnel sérieux

Je suis très satisfait de mon expérience avec la MAE. Le service est de qualité, les démarches sont simples et l’accompagnement est professionnel. Je recommande cette assurance.

8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAE

Antwoord van MAE

Bonjour,

Merci pour votre message et votre recommandation. Nous vous remercions d’avoir choisi la MAE pour vous accompagner.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait

Très satisfait

3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAE

Antwoord van MAE

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous souhaitons une bonne continuation avec la MAE.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vraiment efficace facile à utiliser et…

Vraiment efficace facile à utiliser et j’ai reçu le Mae le même jour le prix aussi est vraiment correct le paiement a été faite facilement et concernant le service impeccable

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAE

Antwoord van MAE

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience et de partager votre avis sur nos services.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conseiller très réactif

Conseiller très réactif, à l’écoute , agréable et très bon commercial 👍, il m’a donné envie de prendre l’assurance la mieux adaptée à mes enfants et moi, même si elle coûte plus chère.

6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MAE

Antwoord van MAE

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre conseiller, qui sera heureux de les recevoir. Merci également pour la confiance que vous accordez à la MAE pour protéger votre famille.

Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer