Bonjour à toute l’équipe alors bravo pour vos lavettes elles sont super 👍 c’est vrai ça nettoie tout très bien j’y croyais pas d’abord je le suis fait tellement avoir mais là je reconnais que c’est... Toon meer
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Réception du colis tardif après plusieurs semaines d’attente. Les chiffons sont arrivés dans un sac sans notice et non dans une boîte comme dans la publicité. Ça marche bien sur la robinetterie, les m... Toon meer
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l'emballage est vraiment plus que léger une simple pochette plastique noir éventrée sur un coin par probablement un cutter donc les chiffons à l'intérieur sont également coupés sur un coin . Je... Toon meer
Mes travaux ménagers ne sont plus une corvée…mais un plaisir..car ces chiffons m’ont tout simplement facilité la vie.. les vitres,miroirs, carrelages, écrans tv …et j’en passe.. un coup de chiffon hum... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Maison Orbaal vend en ligne les Magic-Chiffons : des chiffons en fibre dense qui nettoient à l'eau, sans produit d'entretien. Le principe tient en deux chiffons. Un chiffon humide capte la saleté, un chiffon sec passe derrière et termine la surface. Vitres, miroirs, inox, plans de travail, robinetterie : la même méthode partout, sans spray et sans essuie-tout. Nous sommes une petite équipe. Chaque commande est préparée et suivie une par une, et notre service client répond directement à contact@maison-orbaal.com. Nous livrons en France, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. Si quelque chose ne va pas avec votre commande, écrivez-nous avant de laisser un avis : dans la plupart des cas nous pouvons régler la situation. Et si vous êtes satisfaite, dites-le ici, cela aide les personnes qui nous découvrent.
Contactgegevens
Frankrijk
- maison-orbaal.com
3,7
Gemiddeld
88 reviews
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Rien à dire c’est impeccable 👌
Rien à dire c’est impeccable 👌
26 oktober 2026
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Chiffons très ordinaires envoyés de…
Chiffons très ordinaires envoyés de Chine dans une vulgaire enveloppe sans protection. Envoi très long et ne correspond absolument pas à la pub que l’on peut voir partout.
Les chiffons laissent des traces et si je tente d’essuyer avec un chiffon sec c’est encore pire !
De l’argent fichu en l’air, je m’en veux de m’être laissée berné !
À fuir, ne tombez pas dans le panneau ! Personne ne répond aux mails.
4 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Très déçue
Très déçue des chiffons soit disant magiques.
Reçu dans un simple emballage en plastique venu de Chine sans aucune précision ou indication sur la composition des chiffons.
De plus une fois mouillé le chiffon devient gluant et même essoré il reste des traces.
Je ne recommande absolument pas.
6 november 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Céline,
Nous sommes navrés que votre première expérience avec nos Magic-Chiffons n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant leur texture lorsqu’ils sont mouillés, cette sensation légèrement adhérente est normale et liée à leur matière, conçue pour capter et retenir les saletés. Pour obtenir un résultat optimal sur les vitres et les miroirs, nous conseillons de bien humidifier le chiffon, de l’essorer soigneusement et de l’utiliser uniquement avec de l’eau, sans produit nettoyant. Un second passage avec un Magic-Chiffon parfaitement sec permet ensuite d’obtenir un rendu impeccable.
Nous vous invitons à refaire un essai avec ces conseils et nous faire un retour ici. Notre service client reste également disponible pour vous accompagner si nécessaire.
Bien cordialement,
Clara de Maison-Orbaal
Chiffon magique top mais chiffon cuisine …
Je suis très satisfaite des chiffons magiques… toutefois concernant les chiffons special cuisine aucune notice aucune démonstration en vidéo sur votre site…. Quel dommage ce n’est pro de vendre un produit sans explication
6 november 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Anne,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux que nos Magic-Chiffons vous apportent satisfaction.
Concernant les chiffons spécial cuisine, nous souhaitons vous accompagner afin que vous puissiez en profiter pleinement. Nous vous invitons à nous écrire à contact@maison-orbaal.com, en précisant votre numéro de commande. Notre équipe se fera un plaisir de vous apporter toute l’aide nécessaire et de vous guider dans leur utilisation.
Bien à vous,
Clara de Maison-Orbaal
Le chiffon fait le travail
Le chiffon fait le travail, la texture mouillée n’est pas très agréable. Déçue de voir que le produit vient de Chine. Livraison assez longue.
13 oktober 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Rougeot,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos Magic-Chiffons remplissent leur fonction et vous donnent satisfaction à l’usage.
Concernant leur texture lorsqu’ils sont mouillés, cette sensation légèrement « glissante » ou adhérente lorsque le chiffon est mouillé est tout à fait normale. Elle est liée à la matière du Magic-Chiffon, conçue pour mieux accrocher et retenir les saletés pendant le nettoyage.
Après utilisation, il suffit de bien le laver à 30 degrés, sans adoucissant, puis de le laisser sécher à l’air libre.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Clara de Maison-Orbaal
Facilité d emploi et tres bon résultat
Facilité d emploi et tres bon résultat, je recommande les grand c est plus pratique .
29 oktober 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Monique,
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes vraiment heureux que nos Magic-Chiffons vous plaisent à ce point. Vous avez tout à fait raison, les grands formats offrent un confort supplémentaire et sont particulièrement pratiques au quotidien. N'hésitez pas à les essayer lors de votre prochain achat.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
Clara de Maison-Orbaal
J’y croyais pas trop comme souvent les…
J’y croyais pas trop comme souvent les ventes sur Facebook
Je suis bluffée !
5 november 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Claudie,
C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients découvrent l'efficacité de nos Magic-Chiffons et sont agréablement surpris par les résultats. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Passez une excellente soirée et à bientôt,
Clara de Maison-Orbaal
WAOUH !!!!!!!
j'ai fait mes vitres et waouh j'en revenai pas !!! ça change vraiment !! plus besoin d'essuyer ! par contre, je dois beaucoup plus nettoyer ma porte vitrée de ma douche, celle-ci est très entartrée, à force j'y parviendrai !! je suis conquise des chiffons !!! une aide précieuse !!!
14 oktober 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Michèle,
Quel enthousiasme, merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vos Magic-Chiffons vous aient autant surprise. Pour votre porte de douche, particulièrement entartrée, quelques nettoyages supplémentaires devraient vous aider à retrouver progressivement une surface plus nette.
Nous sommes heureux que nos Magic-Chiffons soient devenus une aide précieuse dans votre quotidien !
Bien à vous,
Clara de Maison-Orbaal
Très contente des chiffons Très…
Très contente des chiffons Très absorbant mieux qu'une peau originale je vous le recommande
4 november 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Jacques,
Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que le pouvoir absorbant de nos Magic-Chiffons vous ait autant convaincu. C’est un plaisir de savoir qu’ils répondent à vos attentes et vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
les glaces les carrelages de ma salles…
les glaces les carrelages de ma salles de bain mes vitres meubles de cuisine enfin bien d autre choses dans la maison vraiment très ingenieux ce carré de chiffon merci 10
4 oktober 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Mathieu,
Merci pour ce superbe retour. Nos Magic-Chiffons semblent avoir trouvé leur utilité dans toute votre maison. Nous sommes ravis qu’ils vous facilitent autant le quotidien. Merci pour votre confiance et votre note de 10 !
Bien à vous,
Réponse à la maison-orbaal
Désolée vous répondu mais pas sur ce que j'ai insisté si vous remboursiez après avoir fait un essais avec la chiffonnette .
À cette question vous n'avez jamais répondu bizarrement.
Et en regardant les petites lignes sur votre site on lis que vous ne rembourser si les boîtes sont ouvertes.
Donc dans ce cas dites moi comment faire un essai sans ouvrir ???? Votre pub est mensongère
26 oktober 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Gabrielle,
Nous regrettons que notre précédente réponse n’ait pas répondu totalement à votre question. Nous souhaitons clarifier ce point avec vous afin d’éviter tout malentendu.
Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client en rappelant votre numéro de commande. Notre équipe pourra examiner votre demande et vous apporter une réponse claire concernant les conditions de remboursement après essai.
Votre satisfaction reste importante pour nous et nous souhaitons réellement trouver une issue satisfaisante à votre situation.
Bien à vous,
Le produit en lui-même est parfait
Le produit en lui-même est parfait!
Le fait qu'il n’y ai que 4 étoiles est due à la livraison qui n’est pas arrivé en temps et en heure malgré plusieurs messages de confirmation de la livraison…
4 november 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Mapy,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos Magic-Chiffons vous donnent entière satisfaction. Nous regrettons toutefois que la livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception face à ce retard. Votre remarque est importante et nous aide à améliorer l’expérience de nos clients.
Merci pour votre confiance !
Je suis très satisfaite de mes torchons…
Je suis très satisfaite de mes torchons !! Salle de bain, vitres ,miroir ,table basse avec vitre , portable ,tablette ,lunettes tout reste impeccable 👌 c’est vraiment un très bon produits je recommande !! Merci ☺️
3 november 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Nany,
Quel plaisir de lire votre retour ! Vos Magic-Chiffons semblent avoir trouvé leur place dans toutes les pièces de la maison. Nous sommes ravis qu’ils vous apportent entière satisfaction. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
A bientôt,
Répondez au message de vos clients
Tres Satisfaite des produits mais je mets 3 etoiles car j’avais demandé pour ma 1ere livraison comment faire pour avoir le e book gratuit et je n’ai jamais eu de reponse ! Alors peut-etre me repondrez vous cette fois ? Vous offrez le ebook mais donnez la procedure ! Merci pour votre reponse.
3 november 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Bel,
Nous vous présentons nos excuses pour cette absence de réponse et sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction.
Il est possible que vos précédents messages aient été dirigés vers nos courriers indésirables. Pour que nous puissions retrouver votre demande, pourriez-vous nous renvoyer un message à notre adresse de contact avec votre numéro de commande ainsi qu’une capture d’écran de votre avis Trustpilot ?
Dès réception, nous vous ferons parvenir votre e-book gratuit dans les meilleurs délais.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Passez une excellente journée,
GARE AU TRACE
Chiffons qui a première vue font le job mais sur les vitres ,en plein ☀️ laisse beaucoup de trace. Rétrécisse au lavage à la main et en machine.J'en ai donné 3 à tester à des amies ,elles ont fait le même constat.Impossible de voir mon avis publié sur le site. Ils osent me répondre qu'il faut faire attention aux copies. Alors que c'est bien chez eux que j'ai commandé. Et qu'ils n'ont que des bons avis.C'est facile,vu qu'ils ne publient pas ceux qui sont négatifs.maintenant ils sont aux abonnés absents.Alors ATTENTION chiffons pas aussi efficace qu'ils le prétendent. Ça revient Cher pour le peu qu'ils font
18 september 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Lanel,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et souhaitons avant tout trouver une solution à votre insatisfaction. Pour les traces sur les vitres, quelques gestes peuvent faire toute la différence ; le Magic-Chiffon doit être mouillé, très bien essoré et utilisé uniquement avec de l’eau, sans produit nettoyant. Il est également préférable de juger le résultat une fois la surface sèche et de terminer avec un second Magic-Chiffon sec.
Nous souhaitons réellement vous apporter une solution. Nous vous invitons donc à nous écrire en indiquant votre numéro de commande. Notre équipe pourra reprendre votre dossier et examiner votre situation avec attention.
Merci de votre fidélité et à bientôt,
Essai très concluant
Essai très concluant, facile, rapide
Livraison 👍
Je recommande
3 november 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Elisa,
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes heureux que vos Magic-Chiffons vous aient facilité le nettoyage et que votre commande soit arrivée dans de bonnes conditions. Votre recommandation nous fait très plaisir.
A bientôt,
Ravie de mon achat
Je suis ravis de mon achat.
Bémol : les chiffons n’était même pas dans une boîte en carton comme la photo du produit, mis dans un sachet gris et envoyer comme ça une présentation soigner à réception du produit vous auriez eu 5 étoiles.
3 oktober 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour WEICHERDING,
Nous sommes ravis que nos Magic-Chiffons vous donnent satisfaction et vous remercions pour votre retour. Concernant l'emballage, nous avons effectivement connu une forte demande qui a entraîné une rupture temporaire de nos emballages habituels. Certains colis ont donc été envoyés dans de simples sachets. Nous tenons toutefois à vous rassurer, il s'agit bien de nos produits, avec la même qualité et la même efficacité.
Nous prenons également votre remarque sur la présentation à la réception en compte afin d'améliorer ce point.
Merci de votre compréhension et à bientôt,
ces chiffons franchement sont…
ces chiffons franchement sont incroyablement efficaces. Aussi bien pour les vitres que pour la vaisselle
26 oktober 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour,
Nos Magic-Chiffons semblent avoir trouvé leur place dans votre quotidien ! Nous sommes ravis que leur efficacité vous ait autant convaincu. Merci pour ce retour enthousiaste et pour votre confiance !
Bien à vous,
avis sur achat chez Maison Orbaal
j'ai utilisé ces chiffons pour nettoyer les carreaux et j'ai été ravie du résultat, j'en conclus donc qu'ils sont très efficaces. je les recommande.
15 september 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour,
Merci pour cette belle recommandation ! Nous sommes heureux que nos Magic-Chiffons vous aient convaincue par leur efficacité sur vos carreaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
A bientôt,
Après bien des échecs avec d autres…
Après bien des échecs avec d autres produits , et sans y croire vraiment
La surprise a été parfaite
Je recommande vivement les Magic- chiffons de la maison Orbaal
Excellent produit.surtout sur les vitres
1 november 2026
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Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Hipaux,
Nous sommes ravis que nos Magic-Chiffons vous aient réservé une si belle surprise ! Et votre recommandation nous fait particulièrement plaisir. Un grand merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
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