Bonjour à toute l’équipe alors bravo pour vos lavettes elles sont super 👍 c’est vrai ça nettoie tout très bien j’y croyais pas d’abord je le suis fait tellement avoir mais là je reconnais que c’est... Toon meer
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Réception du colis tardif après plusieurs semaines d’attente. Les chiffons sont arrivés dans un sac sans notice et non dans une boîte comme dans la publicité. Ça marche bien sur la robinetterie, les m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
l'emballage est vraiment plus que léger une simple pochette plastique noir éventrée sur un coin par probablement un cutter donc les chiffons à l'intérieur sont également coupés sur un coin . Je... Toon meer
Mes travaux ménagers ne sont plus une corvée…mais un plaisir..car ces chiffons m’ont tout simplement facilité la vie.. les vitres,miroirs, carrelages, écrans tv …et j’en passe.. un coup de chiffon hum... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Maison Orbaal vend en ligne les Magic-Chiffons : des chiffons en fibre dense qui nettoient à l'eau, sans produit d'entretien. Le principe tient en deux chiffons. Un chiffon humide capte la saleté, un chiffon sec passe derrière et termine la surface. Vitres, miroirs, inox, plans de travail, robinetterie : la même méthode partout, sans spray et sans essuie-tout. Nous sommes une petite équipe. Chaque commande est préparée et suivie une par une, et notre service client répond directement à contact@maison-orbaal.com. Nous livrons en France, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. Si quelque chose ne va pas avec votre commande, écrivez-nous avant de laisser un avis : dans la plupart des cas nous pouvons régler la situation. Et si vous êtes satisfaite, dites-le ici, cela aide les personnes qui nous découvrent.
Contactgegevens
Frankrijk
- maison-orbaal.com
3,7
Gemiddeld
88 reviews
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Je n’ai toujours rien reçu
Je n’ai toujours rien reçu ! Malgré mes relances… Rien
Donc forcément déçue
Modification du 3 novembre:
Contrairement à ce qu’indique votre réponse, NON je n’ai toujours rien reçu !!!!
Je vérifie tous les jours et sur votre suivi et dans ma boite aux lettres. Rien! Statut de ma commande: en transit
Alors peut être désagréable pour vous, mais c'est le reflet de la réalité aujourd'hui. Et franchement lire que tout est ok et que j’ai tout reçu m’agace (le mot est faible)
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Amélie,
Après vérification, le suivi indique que votre commande a bien été livrée. Nous vous avions également adressé une demande afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution, mais nous n’avons malheureusement reçu aucun retour de votre part.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous et clarifier tout éventuel problème. Nous souhaitons simplement que les avis publiés reflètent au mieux la situation réelle.
Merci et à très bientôt,
TOUT EST IMPECCABLE UN SEUL DEFAUT…
TOUT EST IMPECCABLE UN SUL DEFAUT BEAUCOUP TROP PETITS .J'AI COMMANDE DES GRANDS
11 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Paulet,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits impeccables. Nous espérons que les grands commandés cette fois-ci vous donneront entière satisfaction.
Passez une excellente soirée
⚠️ MARQUE A FUIR ⚠️
⚠️ A FUIR !!!! je mets 1 étoile car je ne peux pas faire moins !!! commande effectuée en septembre et je n ai toujours rien reçu !!! le site dit que c'est une production française et la en regardant mon suivis de commande je m aperçois que ça traverse une bonne partie du pays asiatique !!! c'est une grosse arnaque alors quand vous voyez la pub passez votre chemin !!! marque A FUIR ⚠️
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Orbaal
Nous prenons votre avis au sérieux. Toutefois, après vérification, nous n’avons retrouvé aucune commande correspondant à votre nom dans notre système.
Nous vous invitons donc à nous transmettre votre numéro de commande ou l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat afin que nous puissions vérifier votre situation. Si votre commande a été passée auprès d’une autre enseigne, nous vous remercions de bien vouloir rectifier votre avis afin d’éviter toute confusion préjudiciable à notre marque.
Nous restons disponibles pour clarifier la situation de manière factuelle et transparente.
Pas de publicité mensongère
Tellement satisfaite du 1er envoi, taille petits chiffons, que j’ai passé une deuxième commande, mais de grands chiffons cette fois ci !
14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Orbaal
Bonjour Chantal,
Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes heureux que votre première expérience vous ait donné envie de commander à nouveau. Nous espérons que ces nouveaux produits vous donneront entière satisfaction.
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