Wat een super snelle en goeie service!!! Binnen 2 dagen mijn matras en een dag later mijn molton hoes 💯 zie veel verschillende reviews waarbij veel negatieve. Maar ik heb die ervaring totaal niet!!!... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
3-10-25 matras met topper besteld. Matras heeft een harde en een zachte kant en na vier maanden op gelegen te hebben, bevalt deze opzich prima. De topper daarintegen zeer goedkoop materiaal en valt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooi matras , nu eerst uit laten luchten . Wel keurig verpakt . Duurde door weersomstandigheden ( ijzel) wat langer dan gedacht maar prima hoor .
Uitstekende prijzen en een zeer goede verkoop- en bezorgservice. Je kunt betalen met PayPal, wat alle bijbehorende veiligheidsmaatregelen biedt. Ik moet het matras nog uitproberen, maar als het net zo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ihr discount Matratzen-Shop aus Deutschland. Designed in Germany, made in EU. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern in der EU können wir die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards gewährleisten.
Contactgegevens
Grebbener Str. 7, 52525, Heinsberg, Duitsland
- +49 2452-9285830
- customer-service@matratzen.discount
- matratzen.discount
4,2
Goed
14K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eenvoudige bestel mogelijkheden...
10 mei 2026
Snelle levering
Snelle levering, goed verpakt.
Topper ok voor de prijs.
Bezorgdienst minder ok.
25 april 2026
Al eerder al twee matrassen gekocht…
Al eerder al twee matrassen gekocht super kwaliteit en snelle service
7 mei 2026
Snel geleverd en ligt heerlijk!
20 april 2026
A good matrass.
20 april 2026
Zeer goed
Ɓinnen 3 dagen in huis , voldoed aan de verwachting .
Goed op de hoogte gehouden van het transport en een zeer vriendelijke çhauffeur van GLS
23 april 2026
Goed zeer goed
18 april 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Nichts empfangen 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
29 april 2026
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Marjanne,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Inzwischen ist ja etwas Zeit vergangen. Wie schaut es denn inzwischen aus? Ist das Produkt mittlerweile bei dir angekommen?
Ich würde mich über ein kurzes Update freuen. Falls es immer noch nicht angekommen ist, sende uns bitte deine Bestellnummer (MD-Nummer) an customer-service@matratzen.discount, und wir kümmern uns um dein Anliegen.
Sollte das Produkt inzwischen angekommen sein, wäre es großartig, wenn du deine Bewertung aktualisieren könntest.
Ich hoffe, dass sich das Problem bald klärt und du schon bald Freude an deinem Produkt hast.
Liebe Grüße!
snelle levering
16 april 2026
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Hans,
bedankt voor je positieve beoordeling! We zijn erg blij dat je tevreden bent met de snelle levering. Als je vragen hebt of ondersteuning nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Slaap lekker! 🌙
Hallo Hans,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei uns.
Schlaf gut! 🌙
Wat een super snelle en goeie…
Wat een super snelle en goeie service!!! Binnen 2 dagen mijn matras en een dag later mijn molton hoes 💯 zie veel verschillende reviews waarbij veel negatieve. Maar ik heb die ervaring totaal niet!!! Echt een aanrader
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Marc,
vielen dank für deine super Bewertung! Es freut uns riesig, dass du mit unserem schnellen und guten Service so zufrieden bist. 😊 Wir hoffen, dass du weiterhin viel Freude mit deinen neuen Produkten hast.
Schlaf gut und träum süß! 🌙
slechte productkwaliteit
13 april 2026
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo mevrouw Olteanu,
bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van de matras. We willen u graag helpen een oplossing te vinden. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via customer-service@matratzen.discount.
We kijken uit naar uw bericht.
Uw Matratzen Discount
Hallo Frau Olteanu,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Matratze unzufrieden sind. Wir möchten Ihnen gerne helfen, eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter customer-service@matratzen.discount.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Ihr Matratzen Discount
Heel snel geleverd
Heel snel geleverd, goed verpakt. Dagje geopend laten luchten, ligt heerlijk. Heel blij mee!
12 april 2026
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo meneer Bakker,
hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! 😊 We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de goede verpakking. Fijn dat de matras je na het luchten zo goed bevalt!
We wensen je veel ontspannende nachten erop!
Slaap lekker en droom zoet! 🌙
Hallo Herr Bakker,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der guten Verpackung zufrieden bist. Schön, dass die Matratze dir nach dem Lüften so gut gefällt!
Wir wünschen dir viele erholsame Nächte darauf!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Mike,
bedankt voor je positieve feedback over de 7 Zones Matras Sleezzz Superior! 😊 We zijn echt blij te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de prijs-kwaliteitverhouding. Het is voor ons van groot belang dat onze klanten niet alleen de beste producten, maar ook een uitstekende service ervaren.
Als je vragen hebt of ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn altijd hier om je te helpen en ervoor te zorgen dat je de best mogelijke ervaring met onze matras hebt.
Slaap lekker en droom zoet! 🌙
Hallo Mike,
vielen Dank für dein positives Feedback zur 7 Zonen Matratze Sleezzz Superior! 😊 Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Kunden nicht nur die besten Produkte, sondern auch einen hervorragenden Service erleben.
Solltest du Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden. Wir sind immer hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Erfahrung mit unserer Matratze machst.
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Topmatras besteld
Topmatras besteld, betaald, niets ontvangen, vele mailtjes gezonden, wanneer levert u, het antwoord na vele vele gezonden mails: wanneer ze binnenkomen!!! Ze verkopen iets wat ze niet hebben, schande!!!!
12 april 2026
Snelle beslissing genomen vooral klarna…
Snelle beslissing genomen vooral klarna optie is ideaal.
26 april 2026
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo fat,
bedankt voor je beoordeling! We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met de Klarna-optie en snel een beslissing kon nemen.
We wensen je veel plezier met je nieuwe product!
Lieve groeten en goede dromen! 🌙
Hallo fat,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Klarna-Option zufrieden bist und schnell eine Entscheidung treffen konntest.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Produkt!
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Hobbeltjes in de matras
Dag mijnheer, mevrouw,
Er zijn zo’n hobbeltje in de matras.
Is dat normal!
Groetjes,
Marie-Lies Gilles
17 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.