Spullen zijn best goed. Vandaag kussens ontvangen 4x alleen 1 kussen sloop was wat viezig 2 vlekken op..dan maar wassen in de wasmachine... ondanks dat, dat niet hoort! Snel levering, ook fijn spu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Perfect matras voor een hoogslaper gevonden bij deze zaak. Het matras heeft twee hardheden zodat onze zoon zelf kon kiezen wat het lekkerst ligt. Snel en netjes verpakt geleverd. Voor een heel redeli... Toon meer
2e hondenbed dat ik hier bestel. Het 1e is zeer goed, dus ga ervan uit dat deze levering ook weer goed verloopt en mijn andere hond ook een comfortabel hondenbed krijgt. Update: Levering verliep perfe... Toon meer
Goed matras, lekker stevig en ligt lekker. Goede kwaliteit, bestellen ging makkelijk en de bezorging was ook goed.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ihr discount Matratzen-Shop aus Deutschland. Designed in Germany, made in EU. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern in der EU können wir die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards gewährleisten.
Contactgegevens
Grebbener Str. 7, 52525, Heinsberg, Duitsland
- +49 2452-9285830
- customer-service@matratzen.discount
- matratzen.discount
4,2
Goed
16K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede kwaliteit
13 maart 2026
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo meneer Stravers,
hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten.
We wensen u het beste en veel ontspannende nachten!
Met vriendelijke groet!
Hallo Herr Stravers,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viele erholsame Nächte!
Liebe Grüße!
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Patricia,
hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! 😊 We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent.
Slaap lekker en droom zoet! 🌙
Hallo Patricia,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du zufrieden bist.
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Hanan,
hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We zijn echt blij te horen dat je zo tevreden bent met onze R22 Rollrost. 😊 Het is fijn om te weten dat hij goed verpakt is aangekomen en dat je hem al succesvol hebt kunnen gebruiken.
We waarderen je positieve feedback enorm en doen ons best om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Als je in de toekomst nog vragen hebt of ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We wensen je veel fijne nachten en goede dromen! 🌙
Met vriendelijke groet!
Hallo Hanan,
vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit unserem R22 Rollrost, so zufrieden bist. 😊 Es ist schön zu wissen, dass er gut verpackt angekommen ist und du ihn bereits erfolgreich nutzen konntest.
Wir schätzen dein positives Feedback sehr und sind stets bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.
Wir wünschen dir viele angenehme Nächte und gute Träume! 🌙
Liebe Grüße!
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Brigitte,
hartelijk dank voor je geweldige feedback! 😊 We zijn erg blij te horen dat je onze website als eenvoudig en duidelijk gestructureerd ervaart.
We wensen je een goede nacht met je nieuwe product!
Met vriendelijke groet,
Matratzen Discount
Hallo Brigitte,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere Website als einfach und klar strukturiert empfindest.
Wir wünschen dir eine gute Nacht auf deinem neuen Produkt!
Liebe Grüße,
Matratzen Discount
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Leen,
hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij te horen dat je onze website leuk vindt en tevreden bent met de snelle levering. 😊
We wensen je veel plezier met je nieuwe product!
Slaap lekker en droom zoet! 🌙
Hallo Leen,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Website gefällt und du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Produkt!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Matrashoes na 3 maand compleet versleten
Matras gekocht, na 3 maand gebruik de complete hoes doorgesleten ookal zit er een hoeslaken omheen. En nu niet thuis voor oplossing 😡
Wat een slechte service. Nooit meer via dit bedrijf een matras 175 eur de prullenbak in.
Wees gewaarschuwd.
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Erwin,
hartelijk dank voor je feedback! We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met de snelle bestelling en levering. 😊 Als je nog vragen of wensen hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet en goede dromen! 🌙
Hallo Erwin,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Bestellung und Lieferung zufrieden bist. 😊 Wenn du noch Fragen oder Wünsche hast, melde dich gerne bei uns.
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Evelyn,
hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! 😊 We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met je matras en de snelle levering.
We wensen je veel goede nachten op je nieuwe matras!
Slaap lekker! 🌙
Hallo Evelyn,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Matratze und der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Wir wünschen dir viele erholsame Nächte auf deiner neuen Matratze!
Schlaf gut! 🌙
Nog wachten voor mijn matteras
Nog wachten voor mijn matteras, slecht bezorg tijd, not delivery yet
15 mei 2026
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Lukasz,
bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je nog op je matras moet wachten. We begrijpen dat een vertraagde levering frustrerend kan zijn.
Hoe staat het er inmiddels voor? Is de matras ondertussen bij je aangekomen? Zo niet, neem dan alsjeblieft contact op met onze klantenservice via customer-service@matratzen.discount met je ordernummer, zodat we je snel kunnen helpen.
Als de matras inmiddels is aangekomen, zouden we het op prijs stellen als je je beoordeling zou kunnen bijwerken.
We hopen dat je je matras snel ontvangt en er vele ontspannen nachten op kunt doorbrengen!
Met vriendelijke groet en goede dromen! 🌙
Hallo Lukasz,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass du noch auf deine Matratze warten musst. Wir verstehen, dass eine verspätete Lieferung frustrierend sein kann.
Wie sieht es denn inzwischen aus? Ist die Matratze mittlerweile bei dir angekommen? Falls nicht, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter customer-service@matratzen.discount mit deiner Bestellnummer, damit wir dir schnell weiterhelfen können.
Sollte die Matratze inzwischen angekommen sein, würden wir uns freuen, wenn du deine Bewertung aktualisieren könntest.
Wir hoffen, dass du deine Matratze bald erhältst und viele entspannte Nächte darauf verbringen kannst!
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Ik heb gevraagd naar iemand die veel…
Ik heb gevraagd naar iemand die veel ervaring heeft
met apps die op vreemde wijze verdwenen zijn en bij de hulplijn van Google stond dat ze weer teruggehaald konden worden als het maar niet te lange tijd is overgegaan en van mij was toen die student kwam net 1 dag verdwenen en ik weet niet hoe en de student vraagt mij wat ik gedaan heb en ik zei dat als ik dat wist dat ik hem niet nodig had en mijn belangrijkste de onlinebanking zegt hij dat mijn nieuwe ID niet door de bank geaccepteerd werd en zei dat hij wegmoest en ik moest 140 euro's betalen en nu kan ik mijn rekeningen niet betalen .
24 april 2026
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Maaike,
bedankt voor je geweldige beoordelingen! We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de prijs-kwaliteitsverhouding van je nieuwe matras, evenals over de Sleezzz Vital matrasbeschermer. 😊
Het is geweldig dat de matrasbeschermer prettig aanvoelt en goed op het bed ligt. We zijn ervan overtuigd dat hij ook bij eventuele ongelukjes zijn waterdichte werking zal behouden. Bovendien zijn we blij dat de koudschuimmatras snel bij je is aangekomen en dat je tevreden bent over de kwaliteit.
We wensen je veel fijne nachten op je nieuwe matras en een goede nachtrust!
Lieve groeten en zoete dromen! 🌙
Hallo Maaike,
vielen Dank für deine tollen Bewertungen! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis deiner neuen Matratze sowie mit dem Sleezzz Vital Matratzenschutz so zufrieden bist. 😊
Es ist großartig, dass sich der Matratzenschutz angenehm anfühlt und gut auf dem Bett liegt. Wir sind zuversichtlich, dass er auch bei eventuellen Missgeschicken seine wasserdichte Wirkung zeigt. Außerdem freut es uns, dass die Kaltschaummatratze schnell bei dir angekommen ist und du mit der Qualität zufrieden bist.
Wir wünschen dir viele angenehme Nächte auf deiner neuen Matratze und einen erholsamen Schlaf!
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Is geweldig super goed
7 mei 2026
Heel goed en snel geleverd
6 mei 2026
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo meneer Luiten,
hartelijk dank voor uw geweldige beoordelingen! We zijn erg blij te horen dat de levering snel en goed bij u is aangekomen en dat u zo tevreden bent met uw nieuwe Supportho Premium koudschuimmatras. Uw positieve feedback betekent veel voor ons en motiveert ons team om ons best te blijven doen.
We wensen u veel ontspannende nachten en veel plezier met uw nieuwe product!
Slaap lekker en droom zoet! 🌙
Met vriendelijke groet!
Hallo Herr Luiten,
herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Bewertungen! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und gut bei Ihnen angekommen ist und dass Sie mit Ihrer neuen Kaltschaummatratze Supportho Premium so zufrieden sind. Ihre positiven Rückmeldungen bedeuten uns viel und motivieren unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrem neuen Produkt!
Schlaf gut und träum süß! 🌙
Liebe Grüße!
snel geleverd
6 mei 2026
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Will,
hartelijk dank voor je geweldige feedback! We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze snelle levering en de kwaliteit van onze Supportho Premium koudschuimmatras. 😊 Het is fijn om te horen dat je zowel de matras als de prijs-kwaliteitverhouding waardeert.
We wensen je veel fijne nachten op je nieuwe matras en hopen dat het je de best mogelijke slaap biedt!
Met vriendelijke groet en goede dromen! 🌙
Hallo Will,
vielen Dank für deine großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit unserer schnellen Lieferung und der Qualität unserer Kaltschaummatratze Supportho Premium zufrieden bist. 😊 Es ist schön zu hören, dass du sowohl die Matratze als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt.
Wir wünschen dir viele angenehme Nächte auf deiner neuen Matratze und hoffen, dass sie dir den bestmöglichen Schlaf bietet!
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Kwam snel en is netjes bovengebracht…
Kwam snel en is netjes bovengebracht tot aan de deur en ligt heerlijk
5 mei 2026
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Angélique,
bedankt voor je geweldige beoordeling! 😊
We zijn erg blij te horen dat de levering snel was en dat het product tot aan de deur is gebracht.
We wensen je veel ontspannende nachten erop! Slaap lekker en droom zoet! 🌙
Hallo Angélique,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und das Produkt bis zur Tür gebracht wurde.
Wir wünschen dir viele erholsame Nächte darauf! Schlaf gut und träum süß! 🌙
Mijn bestelling is niet bezorgd
Mijn bestelling is niet bezorgd voor 12 dagen, Verwachte verzending was 1-2 dagen. Ze werken samen met GLS, en ik denk dat het slechtste bezorgbedrijf van Nederland. Ze zeggen dat ze het onderzoeken, maar ik heb hier al twee weken last van en wie weet hoe lang dit nog aanhoudt.
6 mei 2026
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Hakan,
bedankt voor je feedback. Het spijt me te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen. Inmiddels is er al wat tijd verstreken. Hoe staat het er momenteel voor? Is het product inmiddels bij je aangekomen?
Ik zou het op prijs stellen als je een korte update kunt geven. Als je bestelling nog steeds niet is aangekomen, kun je gerust contact opnemen met onze klantenservice onder customer-service@matratzen.discount met je bestelnummer.
Als het product inmiddels is aangekomen, zou ik het op prijs stellen als je je beoordeling kunt bijwerken.
Ik hoop dat het probleem snel wordt opgelost en dat je veel fijne nachten op je nieuwe product kunt doorbrengen!
Met vriendelijke groet!
Hallo Hakan,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass deine Bestellung noch nicht angekommen ist. Inzwischen ist ja etwas Zeit vergangen. Wie sieht es denn aktuell aus? Ist das Produkt inzwischen bei dir eingetroffen?
Ich würde mich über ein kurzes Update freuen. Falls deine Bestellung immer noch nicht angekommen ist, kannst du dich gerne mit deiner Bestellnummer an unseren Kundenservice unter customer-service@matratzen.discount wenden.
Sollte das Produkt mittlerweile angekommen sein, wäre ich dir dankbar, wenn du deine Bewertung aktualisieren könntest.
Ich hoffe, dass sich das Problem bald klärt und du viele angenehme Nächte auf deinem neuen Produkt verbringen kannst!
Liebe Grüße!
Goed matras
19 mei 2026
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Ger,
bedankt voor je beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met je nieuwe matras. 😊
We wensen je veel goede nachten!
Met vriendelijke groet en zoete dromen! 🌙
Hallo Ger,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit deiner neuen Matratze zufrieden bist. 😊
Wir wünschen dir viele erholsame Nächte!
Liebe Grüße und gute Träume! 🌙
Klantonvriendelijk bedrijf, wij wachten al zes weken op onze bestelling
Ik heb zes weken geleden twee matrassen besteld en heb ze tot op de dag van vandaag nog steeds niet ontvangen. De klantenservice van Matratzen Discount schuift alles af op de vervoerder. Verder heeft Matratzen Discount wel een Nederlandstalige website, maar geen Nederlandstalige klantenservice.
6 april 2026
Slecht product, slechte service
De hardheid van het matras, aan beide kanten, komt totaal niet overeen, als reactie (willen ze reageren) wordt gereageerd met het is subjectief. In de titel van het matras wordt wel geadverteerd met een hardheid. Hele korte reacties en duurt lang voor een reactie. Nu ook zelf de kosten dragen voor het retouren, maarja het matras is door mij niet te vacuüm sealen privé, dus dat wordt lastig. Ook nog in het bericht dat de producten niet retour kunnen wanneer onverzegeld is. Ofwel je had er nooit achter kunnen komen dat de hardheid niet klopt. Matras is uiteraard door meerderen getest om de beoordeling te kunnen maken.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering.
3 mei 2026
Antwoord van Matratzen Discount
Hallo Debbie,
hartelijk dank voor je positieve feedback! 😊
We zijn erg blij dat de levering zo snel bij je was en dat onze Visko knie- en nekrol je zowel onder de knie als in de nek goed helpt.
Jouw tevredenheid is voor ons erg belangrijk, en het is fijn om te horen dat ons product aan je behoeften voldoet.
We wensen je het beste en kijken ernaar uit je snel weer bij ons te verwelkomen!
Hallo Debbie,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei dir war und dass unsere Visko Knie- und Nackenrolle dir sowohl unter dem Knie als auch im Nacken gut hilft.
Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu hören, dass unser Produkt deinen Bedürfnissen gerecht wird.
Wir wünschen dir alles Gute und freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.