Banner for Mediq

Mediq Reviews 

2.531
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.628 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen het enorm dat de benodigde medische artikelen altijd netjes, zorgvuldig verpakt en op de exact afgesproken datum worden bezorgd. Ook over de heldere communicatie vooraf en de professionele ondersteuning via de telefoon zijn mensen erg te spreken, omdat medewerkers snel hulp bieden. Sommige reviewers waren niet happy met incidentele vertragingen bij de bezorgdienst of vervelende logistieke fouten waardoor pakketjes op een vorig adres terechtkwamen. Daarnaast gaven consumenten aan dat het online of telefonisch opnieuw plaatsen van een bestelling soms moeite kost en dat er soms ongewenste artikelen worden meegestuurd.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over delivery service en waarderen de snelle, correcte en op tijd bezorgde... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief en melden dat bestellingen altijd netjes, correct en binnen 24 uur worden... Toon meer

Staff

Klanten melden over het algemeen veel tevredenheid over de deskundige en vriendelijke medewerkers. Mensen... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product. Sommige consumenten zijn zeer tevreden met het... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bestellingen en melden dat het proces gemakkelijk verloopt... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medic geeft mij het vergeet gevoel wat betreft bestellingen plaatsen.oke,de insuline moet ik 2 a 3 x per jaar bestellen,maar mijn Libre sensoren worden perfect op tijd gebracht.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betr.: diabetes type 2 Maak bijna 40 Jr gebruik van jullie diensten. Nog nooit klachten gehad. Altijd op de aangegeven datum bezorgd. Bij vragen, altijd goed en correct geholpen. De bestelling... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mediq staat altijd paraat en is snel met het leveren van producten. Laatst nog een verzoek ingediend om de kwartaal zending van sensoren iets te vervroegen wegens mijn vakantie naar het buitenland. Ge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed, duidelijk afspraken optijd bericht wanneer de bestelling bezorgd word . Mocht er is iets verkeerd zijn gegaan met de sensor dan word het direct opgelost. Ben zeer tevreden

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 4 beste bedrijven in Medische benodigdheden winkel
  2. #3 van de 5 beste bedrijven in Medische apparatuur leverancier

Over Mediq

Geschreven door het bedrijf

Medische hulpmiddelen en zorgoplossingen van Mediq

Elke dag vertrouwen miljoenen patiënten en zorgprofessionals op de betrouwbare levering van medische hulpmiddelen, verpleegartikelen en innovatieve zorgoplossingen door Mediq. Al meer dan 125 jaar zijn wij een toonaangevende en deskundige partner voor patiënten, zorgverleners en zorgverzekeraars in Nederland en daarbuiten.

Met ruim 2.500 toegewijde medewerkers in 13 Europese landen werken we samen aan het verbeteren van zorguitkomsten, het verhogen van patiënttevredenheid en het betaalbaar houden van de gezondheidszorg.

Mediq – At the heart of healthcare

Onze zorgspecialisaties

Diabeteszorg Continentiezorg Stomazorg Luchtwegzorg Medische voeding Infuustherapie Wondzorg

Contact met Mediq

📞 Snel hulp of persoonlijk contact nodig?
Gebruik ons contactformulier of ga naar mediq.nl/contact. Wij helpen u graag verder.

Wij bieden een compleet assortiment medische hulpmiddelen en staan voor u klaar met hulp en advies.

Geschreven door het bedrijf

✅Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars
Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen we snel, landelijk en in veel gevallen vergoed leveren. Sprake van vergoeding of niet: u kunt altijd bestellen bij Mediq. Als producten niet of gedeeltelijk vergoed worden, ziet u dit tijdens het online bestellen.
✅Tevreden klanten
Een 8+ via onze eigen Customer Satisfaction Score. Meer dan 4 sterren op Trustpilot.
✅Wij regelen alles rondom de vergoeding van uw materialen
Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen wij de kosten van uw materialen rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar declareren*. Hier heeft u dus geen omkijken naar. Wel is bij uw eerste bestelling een voorschrift van uw behandelend arts of verpleegkundige nodig.
✅Gespecialiseerde verpleegkundigen voor de juiste zorg aan huis
We hebben eigen verpleegkundigen in dienst die graag helpen bij vragen. Door nauw contact met productspecialisten kunnen zij altijd meedenken over de juiste materialen.
✅Eenvoudig online bestellen via Mijn Mediq
In Mijn Mediq kunt u, na inloggen, eenvoudig bestellen via uw persoonlijke productlijst, uw herhaalbestelling wijzigen en geplaatste bestellingen volgen.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(2.531)

1.555 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb afgelopen week ook al een…

Ik heb afgelopen week ook al een enquête ingevuld dus deze doe ik niet.

27 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,
Bedankt voor uw terugkoppeling. Onze enquêtes worden willekeurig verstuurd. Wij begrijpen dat u onlangs al een enquête heeft ingevuld en waarderen het dat u eerder de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn dat u dit heeft laten weten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De middelen worden goed verpakt en er…

De middelen worden goed verpakt en er word duidelijk gecommuniceerd als er iets nageleverd word.

Over post.nl ben ik iets minder tevreden.

27 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,
Goed om te horen. Bedankt voor het compliment!
Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd op tijd

27 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw positieve review. Fijn om dit te lezen!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben tevreden

Ben tevreden

27 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw mooie review!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Team met toppers.

Hoe en wat het ook is, op medisch gebied, de hulp die ik vraag wordt verleend. Fijne leverancier.

27 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en deze complimenten. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede ervaringen

Goede communicatie. Nakomen afspraken, zoals gemeld. Klantgericht, maar ook zeker duidelijkheid wanneer leveringen niet mogelijk of vergoed worden door de zorgverzekeraar.

27 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw mooie review! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er is mij in het ziekenhuis nog

Er is mij in het ziekenhuis gezegd dat ik voor de vervolgzakken u moest bellen, dat heb ik gedaan en binnen 1 dag had ik het binnen, dat vond ik geweldig.
Dat is toch een goede service.

27 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze mooie review te schrijven. Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is goed bij Mediq!

Ik kan alleen maar zeggen: alles is goed!

24 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over Mediq. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn bestelling wordt altijd correct…

Mijn bestelling wordt altijd correct verwerkt en bezorgd en bij vragen kan ik altijd bellen en krijg ik een vriendelijk en meedenkende medewerker aan de telefoon,

24 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles altijd correct verloopt en dat u onze medewerkers als vriendelijk en meedenkend ervaart.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd op tijd aangeven.

Altijd op tijd aangeven.

24 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent en dat wij u altijd tijdig informeren. Dat waarderen wij enorm.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het medicijn

Dit verloopt ook altijd heel goed,dus geen klachten dik tevreden.

11 juli 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Wat fijn om te horen dat alles rondom uw medicatie altijd goed verloopt en dat u zo tevreden bent. Daar doen wij het graag voor. Bedankt voor uw review!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel aangename support en proactief als…

Heel aangename support en proactief als der dan zelden iets slecht leverbaar is

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze ondersteuning als aangenaam ervaart. Ook waarderen wij het dat u onze proactieve communicatie bij een incidentele beperkte leverbaarheid benoemt.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne website eenvoudig bestellen zeer snelle levering

Heel gemakkelijk bestellen zeer snelle bezorging

23 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw mooie complimenten! Fijn om te horen dat bestellen eenvoudig gaat en dat u tevreden bent over de snelle bezorging.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd op tijd geleverd alleen zou ik…

Altijd op tijd geleverd alleen zou ik graag de levering constant op maandag willen ontvangen en niet op zaterdag, dan graag op de dinsdagen.

Bij voorbaat dank.

23 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestellingen altijd op tijd worden geleverd. Wij begrijpen dat uw voorkeur uitgaat naar bezorging op maandag in plaats van zaterdag en nemen dit signaal mee.
De bezorging kan nu van dinsdag t/m zaterdag. Wilt u de dag van bezorging aanpassen dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Zij helpen u graag!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bestelling

Snelle bestelling. Goed product.

23 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Hartelijk dank voor uw complimenten! Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent met Mediq en over onze producten.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na wat kleine communicatie problemen,is…

Na wat kleine communicatie problemen,is het nu een makkie om mijn bestelling te plaatsen.
De service is prima,binnen 24 uur is het geleverd!!!
Dank!

23 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Wat fijn om te lezen dat uw bestelervaring is verbeterd. Bedankt voor uw complimenten over onze service en snelle levering!

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en degelijke verzorging

Goede en degelijke verzorging van de geleverde producten

23 augustus 2026
Logo Mediq

Antwoord van Mediq

Beste,

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze levering en producten. Dat waarderen wij zeer.

Met vriendelijke groet,
Team Mediq

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer